Когда читаешь статью про стоимость внедрения 1С:ERP, возникает странное чувство. С одной стороны, все выглядит логично: цифры, расчеты, примерные бюджеты. Но с другой — что-то не сходится. Как будто тебе рассказывают, сколько стоит построить дом, но забывают упомянуть, что фундамент уже готов, а материалы уже закуплены. Давай разберемся, потому что тема эта, как оказалось, гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд.
Начнем с того, что статья утверждает: «Стоимость внедрения 1С:ERP зависит от масштаба бизнеса, доработок и инфраструктуры». Звучит разумно, но вот вопрос: как именно это зависит? Какие конкретно факторы влияют на конечную цену? Статья дает лишь общие слова, а это, как ты понимаешь, мало что объясняет. Например, говорится, что «услуги интегратора составляют 40-60% бюджета проекта». Но что именно входит в эти услуги? Анализ, консалтинг, разработка, настройка, обучение, поддержка — все это звучит красиво, но как это выглядит на практике? Сколько времени уйдет на каждый этап или вид услуг? И главное — сколько это будет стоить в реальных цифрах?
Теперь давай поговорим о команде заказчика. Статья утверждает, что «требуется вовлеченность 20-50% рабочего времени». Звучит как что-то неопределенно, но давай посчитаем. Если у тебя в компании, скажем, 10 человек, которые будут участвовать в проекте, и каждый из них тратит 20% своего времени, то это уже 2 полных рабочих дня в неделю. А если 50%? Это уже половина рабочего времени. И это только на внедрение системы. А кто будет заниматься текущими задачами? Как это скажется на производительности, упущенной прибыли компании? Статья об этом умалчивает.
Теперь о накладных расходах и резервном бюджете. Статья рекомендует закладывать 5-10% бюджета на непредвиденные расходы. Но что это за расходы? Командировки специалистов, тестирование системы, непредвиденные изменения — все это звучит как что-то незначительное, но на практике может вылиться в серьезные суммы. Например, если проект стоит 50 млн рублей, то 5% — это уже 2,5 млн рублей. А если что-то пойдет не так, и расходы увеличатся?
И вот мы подходим к самому интересному — примерным бюджетам по внедрению 1С:ERP. Статья утверждает, что небольшие проекты обойдутся в 10 млн рублей, средние — в 25 млн, а крупные — от 50 млн. Давай посмотрим на данные, которые приводит фирма 1С (из доклада на форуме 1С:ERP). В таблице указано, что для проектов до 200 рабочих мест (АРМ) трудозатраты составляют 6 000 человеко-часов, а для проектов от 200 АРМ — 25 000 человеко-часов. Если взять среднюю часовую ставку интегратора (как пример, в Москве) — 5 000 рублей (без НДС), то получается, что для небольших проектов стоимость услуг интегратора составит 30 млн рублей, а для крупных — 125 млн рублей. Можно пересчитать бюджет более точно, исходя из количества АРМ и трудозатрат на 1 АРМ. Например, для проектов с численностью АРМ 500, стоимость проекта внедрения 1С:ERP составит 115 000 тыс. рублей (46 чел./часов * 500 АРМ *5000 руб.). Исходя из нашей практики, трудозатраты на 1 АРМ обходятся существенно выше. Так вот, это уже совсем другие цифры, не правда ли? А статья говорит о том, что небольшие проекты обойдутся всего в 10 млн рублей, а крупные (с особенностями: комплексное внедрение ERP, глубокая кастомизация, интеграция с множеством систем) — от 50 млн. Где верхняя планка и какая она? Где здесь ценная информация?
Может быть, статья учитывает только часть затрат? Или, может быть, данные 1С не включают какие-то дополнительные расходы, например, на кастомизацию или консалтинг? В любом случае, здесь явно что-то не сходится. И это заставляет задуматься: а можно ли вообще доверять таким оценкам? Или это просто примерные цифры, которые не имеют ничего общего с реальностью?
И вот тут возникает главный вопрос: как не выйти за рамки бюджета? Статья дает несколько советов: определить четкие цели, выбрать модель лицензирования, продумать инфраструктуру, работать с опытным интегратором. Все это звучит разумно, но как это сделать на практике? Как определить четкие цели, если ты не знаешь, что именно тебе нужно? Как выбрать модель лицензирования, если ты не понимаешь, чем они отличаются? Как продумать инфраструктуру, если ты не знаешь, какие требования предъявляет система? И как найти опытного интегратора, если ты не знаешь, как его оценить?
Вот и получается, что статья, с одной стороны, дает полезную информацию, но с другой — оставляет больше вопросов, чем ответов. И это главная проблема. Потому что когда речь идет о таких серьезных инвестициях, как внедрение ERP-системы, хочется иметь четкое понимание, во что ты ввязываешься. А не гадать, сколько это будет стоить на самом деле.
Так что, мой совет: если ты задумался о внедрении 1С:ERP, не полагайся только на статьи и примерные бюджеты. Поговори с несколькими интеграторами, попроси их дать тебе детальную смету. Уточни, что входит в стоимость, а что — нет. И главное — не бойся задавать вопросы. Потому что только так ты сможешь понять, во что тебе это обойдется на самом деле.
Больше полезного и интересного ищите в нашем Telegam-канале. Подписывайтесь! По вопросам сотрудничества, по внедрению 1С:ERP и не только пишите по этому адресу : erp.lab@1cbit.ru
Лаборатория внедрения 1С:ERP | @erplab