Свежие комбинация для А/B/C тестов в рекламе.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Рекламные кампании в Яндекс Директ редко успешны с первой попытки. Даже при точных ключевых словах и качественных посадочных страницах объявления не всегда цепляют аудиторию. У одних CTR слишком низкий, у других есть клики, но конверсий нет, а третьи выглядят нормально, но их заглушают конкуренты с более сильными предложениями. Чтобы понять, какие именно элементы объявления влияют на результат, используют метод тестирования. Чаще всего рекламодатели ограничиваются классическими А/В-тестами - когда проверяют два варианта текста, заголовка или картинки. Но практика показывает, что этого недостаточно. Современные эксперты переходят к А/В/С-тестам, чтобы проверять сразу несколько гипотез и находить неочевидные комбинации, которые приносят максимальный результат.
А/В/С-тестирование - это одновременное сравнение трёх и более вариантов рекламных материалов. При этом важно не просто менять слова в заголовках, а строить полноценные гипотезы: как аудитория реагирует на разные эмоции, офферы, структуру текста или креативные элементы. Такое тестирование помогает избежать ложных выводов и быстрее выйти на рабочие варианты, экономя бюджет.
Почему А/В-тестов бывает недостаточно
А/В-тест - хороший инструмент, но он ограничен. Вы проверяете гипотезу «Вариант А против варианта В». Допустим, вы меняете заголовок: один вариант обещает скидку, другой - бесплатную доставку. По результатам CTR на втором выше. Логично оставить его. Но проблема в том, что третий вариант, где в заголовке сделан акцент на ограниченность акции, может показать ещё лучшие результаты. Вы его не протестировали, и значит упустили шанс повысить эффективность.
Главные недостатки классического А/В-теста:
· вы видите только бинарное сравнение;
· нельзя оценить сразу несколько идей;
· тесты растягиваются во времени - каждая гипотеза требует нового этапа;
· часть бюджета уходит на варианты, которые изначально проигрывают.
В итоге рекламодатель получает рабочий вариант, но не оптимальный. А ведь именно оптимизация и поиск скрытых точек роста отличают профессиональную рекламу от посредственной.
Как работает А/В/С-тестирование
Принцип А/В/С-теста прост: запускаются сразу три варианта (или больше, иногда до пяти). Система распределяет трафик между ними равномерно или по заданным условиям. После достаточного объема кликов и показов можно сделать вывод, какой вариант действительно лучше.
Например, тестируются три объявления:
· А - упор на цену («Скидка 20% на первый заказ»).
· В - упор на выгоду («Бесплатная доставка при покупке от 3000 ₽»).
· С - упор на эмоцию («Закажите сегодня и порадуйте себя новым товаром»).
На первый взгляд, все три гипотезы имеют право на жизнь. Но результаты могут оказаться неожиданными: вариант С покажет не самый высокий CTR, но самую высокую конверсию в заказ. Именно он и станет лучшим выбором.
Неочевидные комбинации, которые стоит тестировать
Чтобы получить пользу от А/В/С-тестов, важно не зацикливаться только на стандартных элементах. Часто рекламодатели проверяют банальное: «заголовок с цифрой» против «заголовка без цифры». Это полезно, но не раскрывает потенциала. Эксперты идут дальше и ищут именно те комбинации, которые вначале кажутся нелогичными.
Разные типы эмоций
· Страх упустить выгоду: «Только 2 дня скидка 30%!»
· Радость и воодушевление: «Подарите себе новую коллекцию уже сегодня!»
· Спокойствие и надёжность: «С нами вы экономите и покупаете без рисков».
Часто компании используют только страх или скидку, но в некоторых нишах лучше работает эмоция уверенности.
Офферы против ценностей
· Вариант А: «Скидка 15% на первый заказ».
· Вариант B: «Бесплатная доставка».
· Вариант C: «Выбирают более 10 000 клиентов каждый месяц».
Иногда социальное доказательство работает сильнее, чем прямая выгода.
Короткий заголовок против длинного
· «Натяжные потолки - скидка 20%»
· «Натяжные потолки с установкой за 1 день - скидка 20% и гарантия 15 лет»
В одной нише длинный заголовок перегружает внимание, а в другой именно он даёт больше кликов.
Уникальные форматы в РСЯ
· Баннер с продуктом на белом фоне.
· Фото с использованием продукта в интерьере.
· Инфографика «до/после».
Неочевидная комбинация может оказаться лучшей, хотя изначально выглядела «не для рекламы».
Пример практического теста
Компания продаёт мебель на заказ. Решили протестировать три гипотезы для баннеров в РСЯ:
· Вариант А: упор на цену («Кухни от 59 000 ₽»).
· Вариант В: упор на срок («Изготовим кухню за 14 дней»).
· Вариант С: упор на эмоцию («Кухня вашей мечты без переплат»).
Результаты через две недели:
· CTR у варианта А самый высокий (много кликов).
· Конверсии у варианта В на 15% выше.
· Конверсии у варианта С оказались почти в два раза выше, хотя кликов меньше.
Вывод: реальной точкой роста стала эмоциональная подача. Без А/В/С-теста компания бы остановилась на варианте с ценой и потеряла клиентов.
Ошибки при проведении А/В/С-тестов
1. Недостаточный объём данных. Если тест собрал 100 кликов, выводы делать рано. Нужно минимум 1000+ кликов или статистически значимая выборка.
2. Изменение нескольких факторов сразу. Тестируйте одно изменение в каждом варианте. Иначе вы не поймёте, что именно повлияло на результат.
3. Слишком короткий период теста. Неделю мало. Нужно минимум 2–3 недели, чтобы исключить сезонные и поведенческие колебания.
4. Остановка теста слишком рано. Иногда один вариант показывает резкий всплеск в первые дни, но на длинной дистанции проигрывает.
5. Игнорирование скрытых KPI. CTR может быть высоким, но если конверсий нет, вариант бесполезен.
Как внедрять А/В/С-тесты в систему работы
· Всегда формулируйте гипотезы заранее, а не просто «пробуем наугад».
· Планируйте тесты по этапам: сначала проверка заголовков, потом офферов, потом изображений.
· Автоматизируйте сбор статистики через Яндекс Метрику и внутренние отчёты Директа.
· Фиксируйте результаты и создавайте базу знаний. Это позволит понимать, какие приёмы сработали, а какие нет.
· Повторяйте тесты хотя бы раз в квартал - поведение аудитории меняется.
Вывод
А/В/С-тесты - это инструмент, который позволяет находить нестандартные победные комбинации в объявлениях. В отличие от классического подхода «А против В», они дают более глубокое понимание аудитории и помогают экономить бюджет, ускоряя поиск рабочих вариантов. Ключ к успеху - правильная постановка гипотез, терпение и внимание к деталям. Именно благодаря таким тестам рекламные кампании становятся предсказуемыми, устойчивыми и приносят стабильные продажи
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, как оффер должен полностью отображать лендинг, как это сделать рассказал. Какие ошибки не стоит допускать при написании оффера.
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы