384 подписчика

Что работает лучше: цифры, эмоции или страх? Разбор по отраслям

21 августа 202521 авг 2025

4 мин

На что сделать упор в рекламе? Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале. В рекламе всегда встаёт один ключевой вопрос: какой триггер сработает эффективнее - рациональный, эмоциональный или основанный на страхе?

Ответ зависит не только от продукта, но и от отрасли, уровня зрелости аудитории, стадии воронки продаж и контекста, в котором человек принимает решение. В этой статье разберём, как работают три разные категории рекламных посылов: И посмотрим, в каких отраслях каждый инструмент проявляет себя лучше всего. Сила цифр: когда рациональность решает Цифры - это один из самых сильных триггеров в рекламе, особенно когда речь идёт о сферах, где клиент принимает логически обоснованное решение. Почему цифры работают: Примеры фраз: Отрасли, где лучше всего работают цифры: Эмоции: когда сердце важнее логики Эмоциональная реклама действует через чувства, мечты и ассоциации. Человек может принять решение даже без чётких расчётов - просто потому что «заце

На что сделать упор в рекламе?

Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.

В рекламе всегда встаёт один ключевой вопрос: какой триггер сработает эффективнее - рациональный, эмоциональный или основанный на страхе?
Ответ зависит не только от продукта, но и от отрасли, уровня зрелости аудитории, стадии воронки продаж и контекста, в котором человек принимает решение.

В этой статье разберём, как работают три разные категории рекламных посылов:

Цифры - рациональные аргументы.
Эмоции - чувства и образы.
Страх - предупреждения и «боль».

И посмотрим, в каких отраслях каждый инструмент проявляет себя лучше всего.

Сила цифр: когда рациональность решает

Цифры - это один из самых сильных триггеров в рекламе, особенно когда речь идёт о сферах, где клиент принимает логически обоснованное решение.

Почему цифры работают:

Конкретика вместо абстракции: «Скидка 15%» воспринимается сильнее, чем «Скидка».
Экономия времени/денег можно измерить.
Прозрачность предложения снижает недоверие.

Примеры фраз:

«Доставка за 2 часа»
«Экономия до 30 000 ₽ в год»
«97% клиентов рекомендуют»

Отрасли, где лучше всего работают цифры:

Финансовые услуги (кредиты, страхование, инвестиции)
E-commerce (скидки, акции, спецпредложения)
Образование (статистика трудоустройства, стоимость курса, срок окупаемости)
Техника и электроника (характеристики: мощность, ёмкость, скорость, гарантия)

Эмоции: когда сердце важнее логики

Эмоциональная реклама действует через чувства, мечты и ассоциации. Человек может принять решение даже без чётких расчётов - просто потому что «зацепило».

Почему эмоции работают:

Создают образ жизни: не просто товар, а часть стиля.
Запоминаемость выше, чем у сухих фактов.
Формируют привязанность к бренду, а не только к цене.

Примеры фраз:

«Почувствуй свободу за рулём»
«Дарите моменты, которые останутся навсегда»
«Твой день начинается с идеального кофе»

Отрасли, где лучше всего работают эмоции:

Мода и косметика
Автомобили премиум-класса
Туризм и путешествия
Еда и напитки
Luxury-сегмент

Страх: когда «боль» становится мотивацией

Страх - это сильный и часто спорный инструмент. Он основан на избегании потерь, проблем или рисков.

Почему страх работает:

Человек быстрее реагирует на угрозу, чем на выгоду.
«Боль» ощущается сильнее, чем радость от приобретения.
Создаёт ощущение срочности.

Примеры фраз:

«Не упустите скидку - осталось 2 дня»
«Без страховки вы рискуете потерять всё»
«Пропустите курс - упустите шанс на карьерный рост»

Отрасли, где лучше всего работает страх:

Медицина и здоровье (диагностика, страховки, лекарства)
Безопасность и охрана (сигнализации, камеры, страховки)
Юридические услуги (штрафы, потери, риски)
B2B в кризисные моменты (простой = убытки)

Сравнение подходов: что выбрать?

Подход

Суть

Где лучше работает

Минусы

Цифры

Рациональные доводы, конкретные выгоды

Финансы, образование, техника, e-commerce

Может быть «скучно», не вызывает эмоций

Эмоции

Чувства, образы, ассоциации

Мода, туризм, luxury, FMCG

Сложнее измерить эффективность

Страх

Избежание потерь и рисков

Здоровье, безопасность, юр.услуги, B2B в кризис

Может вызвать отторжение, перегибы опасны

Как комбинировать подходы

Лучшие рекламные кампании не выбирают что-то одно, а комбинируют триггеры.

Цифры + эмоции
Пример: «Экономьте до 20 000 ₽ и почувствуйте свободу путешествий».
→ Работает в туризме, когда важны и цена, и мечта.
Эмоции + страх
Пример: «Не упустите шанс построить карьеру своей мечты - курс заканчивается завтра».
→ Эффективно в образовании.
Цифры + страх
Пример: «70% компаний теряют клиентов без CRM. Не допустите этого».
→ Отлично подходит для B2B и SaaS.

Вывод

Нет универсального ответа, что работает лучше: цифры, эмоции или страх. Всё зависит от продукта, аудитории и контекста.

Если клиент принимает рациональное решение → используйте цифры.
Если покупка связана с образом жизни → делайте ставку на эмоции.
Если нужно быстро мотивировать к действию или речь идёт о рисках → работает страх.

А лучший результат даёт гибридная стратегия, где цифры подтверждают ценность, эмоции цепляют внимание, а страх подталкивает к действию