384 подписчика

Как использовать Яндекс Метрику для теплового анализа посадочных страниц

27 августа 202527 авг 2025

4 мин

Тепловой анализ посадочной страницы с помощью Яндекс Метрики Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале. Воронка продаж в рекламе ломается чаще всего не на уровне настроек кампании, а на посадочной странице. Вы привели трафик, но люди не совершают целевых действий. Причина может быть в тексте, дизайне, кнопках, форме заявки или даже в том, что важная информация «уехала» вниз и её никто не видит. Чтобы понять, что именно отпугивает посетителей, эксперты используют тепловые карты Яндекс Метрики. Что такое тепловой анализ в Яндекс Метрике Тепловой анализ - это визуальное отображение того, как пользователи взаимодействуют с вашей страницей. Метрика предлагает несколько видов тепловых карт: 1. Карта кликов - показывает, куда именно кликают пользователи (и куда они пытаются кликнуть, но ссылки там нет). 2. Карта скроллинга - показывает, до какой части страницы доходят посетители. 3. Анализ форм - показывает, где люди «застревают» при заполнении формы.

Тепловой анализ посадочной страницы с помощью Яндекс Метрики

Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.

Воронка продаж в рекламе ломается чаще всего не на уровне настроек кампании, а на посадочной странице. Вы привели трафик, но люди не совершают целевых действий. Причина может быть в тексте, дизайне, кнопках, форме заявки или даже в том, что важная информация «уехала» вниз и её никто не видит. Чтобы понять, что именно отпугивает посетителей, эксперты используют тепловые карты Яндекс Метрики.

Что такое тепловой анализ в Яндекс Метрике

Тепловой анализ - это визуальное отображение того, как пользователи взаимодействуют с вашей страницей. Метрика предлагает несколько видов тепловых карт:

1. Карта кликов - показывает, куда именно кликают пользователи (и куда они пытаются кликнуть, но ссылки там нет).

2. Карта скроллинга - показывает, до какой части страницы доходят посетители.

3. Анализ форм - показывает, где люди «застревают» при заполнении формы.

4. Карта ссылок - процент кликов по каждой ссылке.

Как включить тепловые карты

1. Установите счётчик Яндекс Метрики на сайт (с включённой Вебвизором, картами скроллинга и аналитикой форм).

2. Дождитесь накопления хотя бы 500–1000 визитов - меньше данных может дать искажённую картину.

3. Перейдите в Отчёты → Карты → Карта кликов или другие виды карт.

Как читать карту кликов

· Красные зоны - максимальная активность.

· Жёлтые зоны - умеренная активность.

· Синие/холодные зоны - минимум взаимодействия.

💡 Совет: Если пользователи кликают на элементы, которые не кликабельны (например, картинка товара без ссылки), это сигнал - добавьте ссылку или сделайте элемент интерактивным.

Как читать карту скроллинга

· 50% пользователей видят только верхнюю часть страницы - значит, всё самое важное должно быть выше.

· Если люди «отваливаются» на первом экране - возможно, заголовок или оффер недостаточно цепляет.

· Если падение активности происходит после длинного блока текста, подумайте о его сокращении или разделении на подзаголовки.

Как анализировать формы

Метрика показывает:

· Сколько людей начали заполнять форму.

· На каком поле они застряли или ушли.

· Сколько времени тратят на каждый шаг.

💡 Пример: Если 80% людей покидают страницу на поле «Телефон» - попробуйте убрать обязательность или добавить пояснение, зачем он нужен.

Практические примеры улучшений после теплового анализа

Пример 1: На лендинге турфирмы тепловая карта показала, что люди активно кликают на фото отелей, но они были без ссылок. Добавили модальные окна с подробным описанием и получили +18% к заявкам.

Пример 2: В интернет-магазине форма заказа была внизу страницы. Карта скроллинга показала, что 60% пользователей до неё не доходят. После перемещения формы выше конверсии выросли на 22%.

Пример 3: На сайте курсов тепловая карта кликов показала, что люди часто пытаются кликнуть на логотип для возврата на главную, но ссылки не было. После добавления ссылки показатель отказов снизился на 7%.

Как интегрировать данные в оптимизацию рекламы

Эксперты используют тепловые карты не только для UX-улучшений, но и для:

· Создания новых A/B-тестов: менять заголовки, цвет кнопок, расположение блоков.

· Сегментации ретаргетинга: настраивать рекламу на тех, кто прокрутил страницу до конца, но не оставил заявку.

· Оптимизации посадочных страниц под разные источники трафика: например, для мобильного трафика убирать тяжёлые блоки и укорачивать первый экран.

Ошибки новичков при работе с тепловыми картами

1. Анализировать данные при слишком маленькой выборке.

2. Делать выводы только по одной карте (нужно смотреть в комплексе: клики + скроллинг + формы).

3. Игнорировать сегментацию - поведение мобильных и десктопных пользователей часто сильно различается.

Вывод

Тепловой анализ в Яндекс Метрике - это один из самых мощных инструментов для роста конверсии без увеличения рекламного бюджета. Он помогает увидеть реальное поведение пользователей и устранять «невидимые» барьеры на пути к целевому действию.

Грамотное использование тепловых карт позволяет увеличить отдачу от уже существующего трафика и сделать каждую вложенную в рекламу рубль эффективнее