Здравствуйте, уважаемые гости и подписчики моего канала!
Прежде чем ознакомиться с настоящей публикацией, попрошу Вас прочитать предыдущие. ВЫ представляете сколько мне пришлось пройти мытарств, для того, чтобы получить такую отписку?:
📄Вот здесь я вручал вторую претензию под роспись Билайну:
😡Здесь "забивание болта", что якобы Билайн не получал мою первую претензию:
💻📄А здесь, первая объёмная претензия Билайн и посмотрите, что они ответили мне, на всего лишь, одном листике:
🔥 Билайн: "Всего доброго" – или как меня официально послали 🔥
Привет, друзья! Продолжаю эпопею борьбы с Билайном, потому что они, видимо, решили, что клиенты – это просто источник их доходов, а не живые люди.
📌 Краткий пересказ нового сезона "Билайн vs Я":
✅ 6 мая – отправил 10-страничную претензию vk.com/wall7557380_22997 (да, я тот самый перфекционист боли). Билайн сделал вид, что ничего не получил vk.com/wall7557380_23001.
✅ 20 мая – потратил бензин, нервы и время, чтобы лично привезти претензию в офис. Под подпись vk.com/wall7557380_23324. Чтобы уж точно не "потеряли".
✅ 24 мая – Билайн формально ответил (на 1 листочке, против моих 10). Но отправили письмо только 2 июня (логика: "пусть полежит, вдруг передумает?").
✅ Ответила какая-то С.В. Боровикова (не региональный директор, которому я писал). "Всего доброго" – звучит как "идите лесом", согласны?
🔍 Разбор "ответа" Билайна: где ложь, а где просто издёвка?
1."Сохранение тарифа технически невозможно" – зато повышение тарифа возможно мгновенно.
2."Мы уведомляли на сайте" – ага, в разделе "Новости", который никто не читает. Но СМС не отправили – потому что "номер не Билайна" (хотя email-то был!).
3. "Извиняемся за потерю вашего времени" – спасибо, конечно, но извинения пришли только 24 мая, а я их просил ещё несколько месяцев назад.
4. "Провели дополнительное обучение сотрудников" – но никто не наказан, проверки не было. Знакомо, да? Корпоративная культура в стиле "ну, бывает".
💥 Что будет дальше?
Сейчас у меня суд с Wildberries (да, я профессиональный борец с корпоративным беспределом), поэтому на Билайн пока времени нет. Но как только разберусь с WB – соберу все доказательства и подам в суд.
🔹 Ищу нового провайдера – если найду адекватный тариф, перехожу.
МТС, предлагаете если, 650 рублей, сразу созваниваемся и я пишу заявление о смене провайдера!
🔹 А Билайну, как они любят писать, "всего доброго" (с саркастическим уклоном).
🤡 Мемная реальность Билайна:
📌 "Всего доброго" = корпоративный аналог "иди на…".
📌 "Обучение сотрудников" = "ну пару раз прочитали инструкцию".
📌 "Уведомляли на сайте" = "надеялись, что вы не заметите".
👉 Что делать вам, если Билайн вас тоже кинул?
1. Пишите претензии (лучше лично в офис, чтобы не "потеряли").
2. Фиксируйте все нарушения (скрины, записи разговоров).
3. Жалуйтесь в Роспотребнадзор (Билайн их очень "любит").
4. Рассказывайте в соцсетях – публичность их бесит, а значит, работает.
#Билайн #Кидалово #Суд #Wildberries #ВсегоДоброго #Отписка
🔹 Подпишись – будет ещё больше разборов корпоративного беспредела!
🔹 Репост – пусть Билайн знает, что мы не забудем и не простим.
🔹 Комментируй – если у тебя похожая история!