"Я не пользуюсь вашей сим-картой, а вы всё равно списываете с меня деньги!" –
Такую претензию от абонентов Мегафона я нередко слышала, когда там работала на горячей линии.
Почему так происходит? И главное, что делать, чтобы деньги перестали утекать в никуда? Выход есть! И сегодня я поделюсь с вами простым, но эффективным лайфхаком.
В чем проблема?
Основная причина – это тарифные планы с абонентской платой (АП). Суть в том, что АП списывается с вашего счета ежемесячно, независимо от того, совершаете ли вы звонки, отправляете ли SMS или используете ли мобильный интернет. Даже если ваша сим-карта просто лежит без дела, деньги будут списываться, пока не закончится баланс, и даже уйти в минус.
Решение: Меняем тариф!
Чтобы остановить этот финансовый поток, необходимо сменить тарифный план на тот, который не предусматривает абонентской платы. Обычно это тарифы с поминутной оплатой. В этом случае плата будет списываться только за фактически использованные услуги связи: звонки, SMS, мобильный интернет:
1. Изучите предложения вашего оператора: Зайдите на сайт вашего оператора или позвоните в службу поддержки и узнайте, какие тарифы без абонентской платы доступны.
2. Сравните условия: Внимательно изучите условия тарифов с поминутной оплатой! Узнайте стоимость звонков, SMS и мобильного интернета, чтобы выбрать наиболее выгодный для вас вариант.
3. Смените тариф: Сменить тарифный план можно через личный кабинет на сайте оператора, в мобильном приложении или обратившись в службу поддержки.
4. Готово! Теперь, пока вы не пользуетесь сим-картой, деньги с вашего счета списываться не будут.
Когда это полезно:
• Если вы временно не используете сим-карту: Например, вы уезжаете в отпуск, пользуетесь другим номером или просто хотите "заморозить" определенный номер на какое-то время.
• Если вы используете сим-карту только для определенных целей: Например, только для звонков в роуминге или для подключения к интернету на даче.
Пополняйте баланс: Даже на тарифе без АП необходимо периодически пополнять баланс, чтобы избежать блокировки номера. Обычно достаточно пополнить счет на небольшую сумму раз в несколько месяцев.Либо совершайте любое другое платное действие: звонок, смс.
В общем, если вы хотите "поставить на паузу" пользование связью того или иного оператора по тем или иным причинам, этот лайфхак – отличный способ сэкономить деньги и сохранить свой номер телефона.
Как работается в других КЦ
Возможно это тоже будет вам интересно