Здравствуйте, друзья!
Мы часто рассматриваем вопросы и конкретные кейсы от наших учеников и не только. Напомним, что задать вопрос можно в телеграме-канале школы "Я начальник". Это бесплатно😉
Сегодня обсудим такой ослучай:
ВОПРОС: Я – руководитель отдела маркетинга, в отделе 4 человека. У нас весёлая атмосфера, работаем слаженно, много своих локальных приколов, работу любим. Но я замечаю, что один мой сотрудник начал придумывать людям какие-то клички. Генерального он за глаза теперь называет Батя, бухгалтера – Акулой, стажёра в очках – Гарри Поттером и т.д. Мне кажется, это лишнее. Но как-то неудобно превращаться в биг босса и делать ему замечания в духе «Не говори так, это некрасиво» – боюсь, что после этого отношения в отделе станут более формальными и натянутыми. Как ему намекнуть?
Итак, наши мысли по данному поводу:
➡️ Главный вопрос – к самому руководителю. Понимает ли он свою роль? Потому, что бояться «формальности» в отношениях между начальником и его подчинёнными точно не стоит, должность руководителя подразумевает определённую дистанцию. Несмотря на хорошие отношения, вы не семья и не друзья. Если руководитель этого не осознаёт, то клички – только начало, дальше панибратства будет ещё больше.
➡️ Что сейчас делать? Ну во-первых, отвести «креатора» в сторонку и дать ему корректирующую обратную связь. Проговорить, что несмотря на какие-то личные симпатии и антипатии, мы тут работаем. И рабочим отношениям клички мешают, к тому же, это просто грубо и неприемлемо. Людей мы называем по именам, это – признак здорового коллектива, и я не хочу, чтобы в нашей компании бродили какие-то сплетни, подколки, прозвища. Не надо давать человеку возможность объясниться, здесь нужно проявить твёрдость.
➡️ Далее – если вы услышите, как кто-то другой при вас назвал директора «Батей» или что-то в этом же духе, то нужно сразу остановить разговор и сказать: «Стоп. Это было неуместно, в нашей компании нет никаких кличек. Теперь продолжай. Что ты хотел сказать про Андрея Юрьевича?».
➡️ Даже если вы работаете с очень милыми людьми, управленческую позицию придётся отращивать. Потому, что подобными приколами сотрудник прощупывает почву – что с начальником можно, чего нельзя. Никто не рождается идеальным руководителем, этому нужно учиться. Тогда и отношения с коллегами будут хорошие, и необходимая дистанция сохранится.
Другие интересные материалы школы "Я начальник":
- Тимлид и менеджер проектов - это руководители или линейные сотрудники?