В начале января этого года я решила создать свой канал на Дзене и делиться своим опытом в попытке вытянуть в норму ребенка с задержкой психоречевого развития и при этом сохранить собственное ментальное здоровье.
Привет! Я Ксения, мама сына (Леонид, 8 лет) с ЗПР с аутичными чертами и эпиактивностью. Пять лет интенсивной реабилитации. Здесь размышления о детском и взрослом ментальном здоровье, обзор коррекционных занятий и тренировок. Анализ достигнутых результатов и текущих проблем.
Когда Дзен предложил подключить монетизацию, я не раздумывая выбрала сотрудничество с платформой в качестве физлица. Не хотелось заморачиваться с оформлением самозанятости.
Выплаты, конечно, были более чем скромные. Мотивировало продолжать работу с каналом внимание читателей, ваши добрые слова поддержки, советы, конструктивные диалоги и обсуждения.
Параллельно с ведением канала я работала на основной работе полный рабочий день, по вечерам/ночам/выходным фрилансила для бюро переводов, таскала Леонида по занятиям и отчетливо понимала , что в таком режиме и ритме совершенно некому заниматься подготовкой и прохождением школьной ПМПК и оформлением инвалидности.
Школьную ПМПК кое-как прошли, жонглируя с мужем ребенком, работой и беготней по врачам. Подробнее об этой авантюре писала здесь.
А с инвалидностью всё увязло в бюрократическом болоте. Я приняла решение впервые в жизни с момента окончания университета стать безработной и полностью посвятить себя решению детских вопросов.
Оформление инвалидности было очень и очень нервозатратным. Но отступать было некуда. Все семейные ресурсы исчерпались за годы платной реабилитации. Подробнее обо всех перипетиях этого процесса я писала в статье ниже.
С апреля по июнь была борьба за школу. Школа изначально совсем не горела желанием нас брать. Дескать, мест мало. Берём только тех, кто посещал прикрепленные к школе детские сады. В данном случае путей к отступлению тем более не было. Звонила, настаивала, напоминала о себе. В июне прошли собеседование в школу, собрала 100500 дополнительных документов (хотя в идеале должно быть достаточно заключения ПМПК). Вопрос со школой был решен. Выдохнули.
Летом прошла заочная комиссия МСЭ и Леонид получил инвалидность. Начали оформление всех положенных льгот и пособий. Подробнее об этом писала здесь.
Все оформили оперативно, что не могло не радовать. Но споткнулась при оформлении пособия на неработающего родителя, осуществляющего уход за ребенком-инвалидом.
Социальный фонд России (СФР) не торопился с рассмотрением моей заявки на это пособие. После 2-3 недель ожидания и статуса заявки «в рассмотрении» я позвонила на горячую линию СФР. Оператор зафиксировал мой вопрос и обещал, что со мной свяжутся.
Еще через неделю-другую мне позвонил представитель СФР и огорошил новостью о том, что СФР выяснил, что я-таки трудоустроена и непонятно почему претендую на пособие.
Трудоустроена? У меня на руках свежая выписка из электронной трудовой книжки, где черным по белому написано, что с последнего рабочего места я уволилась в конце марта 2024 года.
Тут то и всплывает коварный Дзен и договор гражданско-правового характера с ним в качестве физлица. Это, оказывается, тоже официальное трудоустройство.
Нюанс лишь в том, что даже если это так, то тогда на сцену выходят нововведения в законодательстве от 2024 года, согласно которым родитель ребенка-инвалида имеет право получать это пособие при занятости на неполный рабочий день.
Сошлись с представителем СФР на том, что СФР отправляет запрос в Дзен с проверкой того, что я действительно «работала» в Дзене неполный рабочий день.
После этого проходит еще месяц-другой и от СФР ни слуху, ни духу. За это время я пыталась несколько раз звонить на горячую линию и наводить справки о своей ситуации. А там тишина и мертвые с косами стоят…
В какой-то момент я психанула и расторгла в принципе договор с Дзеном, соответственно пришлось отключить монетизацию.
Снова начала атаковать СФР с новостью о расторжении договора с Дзеном. Мол, товарищи, смотрите, я теперь точно безработная, вот вам крест!
СФР сообщил, что теперь надо дождаться, когда они получат от Дзена документы о расторжении договора. Я-то наивная думала, что это происходит автоматически нажатием одной кнопочки в системе. Но видимо документы должны пройти физически этот путь. Пешком. На маленьких ножках.
Прошло еще пару месяцев. Иногда хотелось уже плюнуть на это пособие. Но добиться справедливости хотелось сильнее. Поэтому я снова и снова набирала номер горячей линии СФР и слушала операторов о том, что я всё еще трудоустроена, ничего не поменялось, они не видят в системе данных о расторжении договора.
К слову, с поддержкой Дзена я тоже была в тесном контакте и несколько раз уточняла у них, всё ли они сделали как положено, отправили ли они документы в СФР. Те клялись и божились, что всё сделано в соответствии с трудовым законодательством РФ.
Я поняла, что я хожу по какому-то заколдованному замкнутому кругу. И решилась на отчаянный шаг. ЖАЛОВАТЬСЯ. Но куда? Кому? На сайте СФР не нашла ни единой зацепки для оставления обратной связи или жалоб.
Выручили госуслуги. Нашла там раздел досудебного обжалования, где можно подать любую жалобу на любой вид оказываемых госуслуг. Очень дотошно и подробно описала свою проблему. Срок рассмотрения жалобы — 21 день. Хах, мне не привыкать ждать.
Чуть раньше положенного срока мне пришел ответ. На шесть страниц мелким шрифтом с очень подробными разъяснениями, почему мой вопрос так затянулся. Каждый абзац обязательно снабжался отсылкой к определенному закону, поэтому вышел такой мини рассказ о предоставлении услуг населению.
Если кратко, то сначала СФР ждал ответ от Дзена про неполную занятость. Ждал-ждал-ждал, не успел дождаться как я расторгаю договор. И они начинают ждать данных о расторжении. Ждут-ждут-ждут. Дождались. Как только дождались, так сразу и назначили пособие. НАЗНАЧИЛИ! Ура! Последнее предложение в этом письме повеселило: «СФР оперативно решает все вопросы для качественного оказания услуг населению». Да-да. Кто же спорит.
Пока я жду-пожду фактического начисления пособия (сразу за несколько месяцев), решила вернуться к вопросу подключения монетизации на Дзене. А то что ж я не человек чтоль? Хочу всех денег и сразу 😅
Заранее почитала про тонкости оформления самозанятости и сохранения при этом положенных пособий. Чтобы удостовериться в своих догадках, опять решила помучить операторов СФР.
Кое-как обоюдными с оператором усилиями докопались до истины. Если самозанятый не делает страховые взносы в СФР для формирования будущей пенсии, то сохраняет свое право на получение пособий.
Сегодня Дзен рассчитал первую выплату по заново подключенной монетизации как самозанятому — 13 рублей. Богатство точно уже где-то рядом😁
Надеюсь, что в этом году бюрократические квесты для меня подошли к концу. Пойду готовить лопату и мешки для денег 😅