Привет.
Без людей невозможно построить ни один бизнес, а заменить людей некем. Читать новости о массовых увольнениях на фоне самой низкой безработицы и отсутствия кадров как минимум удивительно. Но ведь кто-то пишет о таких историях, а люди переживают, собираются в группы, чтобы отстаивать свои права. Они считают их грубо попранными, хотя лично у меня зачастую никакого сочувствия не вызывают, об этом мы обязательно поговорим.
Знаете, меня радует, что на фоне абсурда вокруг нас есть определенные достижения, когда компании демонстрируют волю к победе, созиданию. Почитайте о развитии «Авроры», в Москве прошла конференция, посвященная этой платформе, было много полезной информации.
На этом фоне изумительно выглядят заявления крупнейших российских компаний, которые просят снова перенести срок перехода на российский софт. Подчеркну, что софт существует, он есть, но его не хотят использовать. И просят перенести сроки еще на два года. А потом еще на два года. И про это у нас тоже есть свежий материал, почитайте разбор полетов от нашего читателя (ссылка в конце статьи). А мы же обсудим другие темы, поехали!
Уровень образования и его влияние на компании в IT
В жизни бывает так, что начинаешь о чем-то думать и реальность тут же услужливо подкидывает примеры того, что занимает твой ум. Разговоры, новости в сети — все это дополняет картину размышлений, подкидывает дополнительные факты. Например, у меня случилось два отдельных разговора с очень разными людьми, которые не знают друг друга и заняты в совершенно разных областях, но они настолько созвучны, что невольно пробирает дрожь. Поверьте на слово, долгое предисловие необходимо перед тем, как мы перейдем к технологиям, состоянию индустрии в России и тому, куда мы идем.
Итак, первый разговор строился вокруг разработки всевозможного железа, того, что у нас гордо называют импортозамещением. Мой собеседник жаловался на то, что не хватает людей, здесь и сейчас. В России десятки компаний, которые занимаются созданием железа, но, по большому счету, обученных сотрудников в данный момент хватит от силы на трех-четырех заметных игроков, остальные соискатели не соответствуют нужному уровню.
Есть ли проблема в том, что у нас не хватает людей? Посмотрите на уровень безработицы, он минимальный за многие годы, тут кроется ответ на этот вопрос. Людей не хватает. И вопрос не в демографической яме, в которую мы попали еще в 90-е годы и не можем из нее выкарабкаться, но и в том, что развал СССР разрушил существующие общественные отношения, институты власти, разорвал большую страну на части. Как результат, в 90-е годы уровень образования и его применимости на практике оставлял желать лучшего. Те, кто имел возможность, читай — деньги, отправляли своих детей на учебу в любые точки мира, но почти всегда игнорировали российское образование. Оно не было востребованным, ситуация начала меняться только в последнее десятилетие, что хорошо видно по стоимости обучения в ведущих вузах страны и по тому, что там стали преподавать не только теоретики, но и практики, занятые в разных областях, от бизнеса до промышленности. Кадровый голод остро ощущается в любой индустрии, тут нет исключений.
Микроэлектроника в 90-е годы пошла под нож, уничтожали индустрию весело и с гиканьем, объясняя это тем, что в мире победившей дружбы народов нам ничего своего не нужно, у каждой страны будет своя специализация, а наша — это исключительно поставки газа и нефти на внешние рынки. Критическим стало не уничтожение отрасли, а исчезновение знания, которое старшее поколение могло передать молодому. Да и как передать эти знания, если молодежь продавала джинсы в Лужниках, услужливо подстилая картонки покупателям, которые рассуждали о преимуществах турецких тканей перед джинсами Montana из позднего советского периода.
В повседневной суете мы часто пропускаем мимо себя примечательные события. Таковым можно считать то, что сегодня на рынке труда в силу вошли те самые дети, что родились в 90-е, а их родители бегали с высунутыми языками, занятые выживанием в новых экономических обстоятельствах. Ничуть не хочу причесывать всех под одну гребенку, в каждом поколении есть как гении, так и откровенные недотепы, вопрос тут в другом — как они соотносятся между собой. Выше процент гениев, созданы возможности для их реализации на практике – значит, мы идем вперед и развиваемся быстрее, чем другие. Ситуация стала хуже – значит, у нас происходит падение или стагнация.
Отрасль телекома или создания электроники является частным случаем общей ситуации на рынке труда. И сегодня мы проходим самое дно кризиса, когда на рынок труда еще не пришло поколение 2000-х, способное поменять жизнь в стране к лучшему, так как оно получило лучшее образование, больше внимания родителей, росло в агрессивно-конкурентной среде, где знания снова стали цениться, так как давали возможность продвигаться по социальной лестнице в обозримом будущем.
Возразить сказанному мной очень легко, достаточно накидать примеров от обратного, коих найдется не одна сотня. Но за отдельными случаями теряется общая тенденция: поколение 2000-х действительно на голову выше, чем его предшественники, они росли в других условиях. Более того, эти ребята сегодня получают возможность встраиваться в существующие компании, индустрии, где начали осознавать необходимость обучения людей, передачи знаний. На каждой конференции в последние несколько лет в России обязательно мелькает слайд, где компания-организатор рассказывает, с какими вузами работает, что делает для воспроизводства своей рабочей силы, какие условия труда создает. И это тотально отличается от того, что было еще совсем недавно. Возможности, безусловно, существуют, вопрос в том, как их реализовать конкретному человеку. Позволю себе бестактность и приведу себя в качестве примера, в отсутствие образования у меня не было бы возможности достичь всего, что есть сегодня. Как минимум не было бы возможности видеть мир, посещать лучшие музеи, общаться с очень интересными людьми в разных уголках нашей планеты, иногда работать с ними над проектами. Качественное образование открывает почти все двери, но к нему нужно приложить трудолюбие и возможность найти то дело, что вам по душе.
И вот тут возникает вопрос: а как можно найти дело по душе, если среда сегодня становится крайне агрессивной по отношению к молодым специалистам? То самое поколение 90-х и люди, которые родились чуть раньше, создают бетонный забор на пути молодых ребят, чтобы пробиться могли только самые стойкие. В разговоре это прозвучало очень просто: «Самые умные закончили институт, и их разобрали зарубежные компании, они теперь топ-менеджеры в Google, Microsoft и десятках других компаний. Хорошисты остались у нас, пошли в бизнес и тоже достигли определенных высот, они молодцы. Троечники и двоечники не выбирали, многие пошли на госслужбу. Жизнь так повернулась, что вчерашние троечники сегодня определяют жизнь всех вокруг и дают нам прикурить». Определенное упрощение в этой конструкции присутствует, но сама ситуация имеет под собой основания.
Зачем нанимать на работу куда-либо молодого и талантливого человека, если за короткий срок он сможет проявить себя и, возможно, даже будет претендовать на ваше место? Люди не хотят создавать для себя угрозу, после собеседований они, как правило, выбирают безопасный вариант и нанимают на работу не тех, кто поумнее, а тех, кто не сможет себя проявить. И тут речь идет про совершенно разные компании или государственную службу, на их фоне компании, которые конкурируют за умных ребят, выглядят как счастливое исключение. И конкуренция за них уже вышла за разумные рамки (еще во время учебы они работают в компаниях и получают очень приличные деньги, имеют на руках предложения о работе с начальным окладом от 300 тысяч рублей и выше). Да, для этого нужно серьезные достижения, победы в олимпиадах и тому подобное, но таких детей у нас в стране сотни, возможно, несколько тысяч. И они не делают погоды, важнее следующий уровень – те, кто умен и способен работать, но не выигрывает конкурсы или вовсе в них не участвует. Таких уже пара, может быть, три десятка тысяч. И вот им пробиться крайне тяжело, а это необходимо для всех нас, чтобы жизнь поменялась к лучшему.
Второй разговор был ровно о том же самом. Большая компания, огромный штат, за последние два года на работу взяты десятки людей, каждый из которых как гиря на ногах, эффективность всех процессов упала, доля на рынке стремительно сокращается. Причина? Та самая вертикаль, куда ошибочно внедрили людей, которые выстраивают под собой структуру из тех, кто не хочет ничего добиваться, не хочет ничего делать. Эффективность пропадает моментально, все процессы превращаются в болото, где невозможно почти ничто. Возникает традиция, по которой живет компания, миллион бюрократических процедур и так далее.
Как рассказала мне SMM-менеджер, которая какое-то время назад уволилась из этой компании, «когда я пришла на работу, меня инструктировал второй человек в компании, небожитель. Мне двадцать лет, молодая девчонка, я смотрела на него, широко распахнув глаза. Живой, хорошо общается, объяснил популярно, что можно делать, а чего делать нельзя. Мой начальник кивал и дал мне почти полную свободу, следил за мной только первые несколько месяцев. Когда возникали спорные ситуации, убеждал и объяснял, но никогда не пытался сказать, что я дура тупая. Потом поменялись люди, пришли новые и эффективные. Мы незаметно получили регламент, и чтобы опубликовать сообщение в социальной сети, мне нужно было его написать в четырех вариантах, начальники моего начальника должны были его прочитать и выбрать тот вариант, что нравится каждому. Им никогда не нравился один вариант, поэтому обсуждение затягивалось на дни, в конце виноватой оказывалась всегда я, так как дура и не могу угодить каждому. У меня было в итоге восемь начальников, а чтобы написать что-то короткое, мне приходилось пройти семь кругов ада. Конечно, я уволилась и никогда не пойду работать в компанию, где все так устроено. Получила прививку от бюрократии. Последней каплей стало откровение одного из начальников, который сорвал публикацию сообщения в соцсетях, а потом на звонке при всех сказал — милочка, ты просто мебель, от тебя ничего не зависит, мы занимаемся делом, а твоя задача нам в этом не мешать, помогать ты не умеешь, и я это понял с первого дня».
Могу сказать, что эта девушка профессионал в своей области, а то, кем и как она работает сегодня, только это доказывает. Где-то подцепил фразу «гении не работают на идиотов», тут она уместна как никогда.
Давайте посмотрим на другую тему, которая вызвала общественный резонанс, — увольнения в VK.
Почему в VK увольняют сотрудников? Имеют ли на это право?
Мир розовых пони периодически налетает на земную ось, а люди, которые искренне считали себя взрослыми и подготовленными профессионалами, превращаются в ноющих существ, по большому счету, не нужных никому на рынке труда. И это даже при том условии, что у нас не хватает людей. Только одно уточнение — у нас не хватает людей, способных выполнять работу качественно и в удобоваримые сроки.
В конце сентября по Telegram-каналам начала разноситься грустная весть — в VK сокращают людей. Как обычно и бывает в таких историях, вначале появились скромные цифры в десятки человек, затем заговорили про сотни, а дальше уже мифотворчество остановить было нельзя, врали напропалую и со знанием дела все, кто никакого отношения к компании не имел даже отдаленно. Новость захватила умы, выплеснулась на страницы больших медиа, что заставило VK реагировать и отрицать какие-либо массовые увольнения, пресс-служба заявила об этом 4 октября.
В одном из пабликов в качестве подтверждения увольнений появились скриншоты с внутреннего ресурса VK, где публиковались списки принятых на работу и тех, кто покинул компанию, 2 октября во второй половине дня доступ к нему для сотрудников был закрыт. Причина? Не держал свечку, но думаю, что появление скриншотов вне компании как минимум является ЧП, которым должна заниматься служба безопасности, это внутренние документы, не предназначенные для циркуляции во внешнем мире.
Давайте попробуем разобраться в том, что происходит с VK, почему увольнения воспринимаются так болезненно. Представьте себе, что вас вызывает начальник и говорит, что компания недовольна тем, как вы работаете, вам нужно несколько напрячься и показать результативность. Неприятный разговор, но он оставляет пространство для маневра.
Новый HR-директор VK Анастасия Кучай привнесла другую системы оценки эффективности сотрудников, коллеги оценивали работу друг друга по шкале ABCDE, в которой E — минимальная оценка (обычно в компаниях любого сотрудника, набравшего 100% оценок E, увольняют сразу же, но те, кто набирает C и D, также могут готовить вещи на выход). Один из инструментов для оценки эффективности сотрудников, причем оценки исходят от людей, с которыми вы работаете более-менее постоянно, и тут вам как раз все и припоминают. Нынешнее поколение молодых профессионалов избегает открытых конфликтов, но за глаза они готовы ставить реальные оценки и тут же в личном разговоре осуждать то, как по-зверски компания себя ведет.
Сколько сотрудников в VK? Списочный состав — около 15 тысяч человек, огромная компания. В таком большом коллективе всегда есть приток и отток сотрудников, что абсолютно нормально. В 2023 году текучка персонала составила 6.9%. То есть чуть более тысячи человек покинули компанию по разными причинам, на их позиции пришли новые люди.
Эффективность VK крайне низка, что доказывается их убытками, в 2023 году они составили 34.3 млрд рублей, компания живет не по средствам. Многие нашли логическое объяснение увольнений в том, что таким образом хотят сэкономить деньги, но такая логика выглядит притянутой за уши. Фонд оплаты труда для VK, конечно, велик, но увольнение даже 20% сотрудников не изменит ситуацию и не выведет компанию на прибыль. Скорее можно говорить о том, что эффективность будут стараться повысить разными способами в рамках большого кризиса, что есть на рынке, — в том числе избавляясь от балласта в виде сотрудников, не имеющих высокой эффективности. Звучит для кого-то обидно, но это так и есть.
Все-таки VK не богадельня, где привечают всех и должны держать до последнего момента. Компания выбирает сотрудников, которые эффективны для ее бизнеса, более того, она «убивает» проекты, которые тянула многие годы, а они не были эффективными (вспомним и помянем ICQ, да и не только). Расчистить эти конюшни однозначно нужно, так как слишком многие люди жили внутри VK крайне расслабленно. Да и зарплаты в VK в сравнении с рынком достаточно высоки при умеренных требованиях. Идеальное место для того, чтобы вживаться в роль эффективного менеджера.
Плач Ярославны, который раздается над просторами Рунета, исходит от людей, которых не отрывают с руками и ногами в момент, когда они выходят на рынок труда. И повторюсь, сегодня, если ты умеешь что-то делать, делаешь это хорошо, у тебя будет множество предложений о работе, причем с хорошей зарплатой и социальным пакетом (говорю про наш сегмент рынка, а не про все направления без исключения, держите это, пожалуйста, в голове).
Меня покоробила и поразила инфантильность взрослого человека, который написал мне следующее с просьбой поддержать его в походе против VK, приведу выжимки из письма:
«Меня уволили без дополнительного объяснения причин, не дали возможности доказать, что я работал хорошо».
«Компания даже не потрудилась устроить меня на работу, выбросила меня на улицу».
«Две зарплаты это подачка за несколько лет моей работы, они офигели».
Из этих речитативов следует, что человек ничего не получал, несколько лет работая на компанию, считает подачкой две зарплаты на выходе. Искренне возмущен, что его не устроили в какую-то иную богадельню, где он смог бы просиживать штаны. Стон этот объясняется тем, что человек понимает, что он на рынке труда не востребован и не сможет найти аналогичную работу, это попросту невозможно.
Ни в коем случае не встаю на сторону VK, возможно с кем-то и правда обошлись плохо, человеческий фактор никто не отменял. Но сама ситуация выглядит как обычная и привычная, она не стоит выеденного яйца. Для сравнения давайте вспомним увольнение сотрудников ABBYY, которые были перевезены из России в другие страны.
Первого октября сотрудники ABBYY AI в Сербии, Венгрии и на Кипре получили сообщение, что они уволены, коснулось это только тех, кто имеет российское гражданство. По разным оценкам, это от 200 до 300 человек, в основном разработчики. Именно их в 2022 году компания вывозила из России, чтобы сохранить свои продукты и разработки, отказавшись от присутствия на изначально родном для себя рынке.
И тут возникает ровно тот же вопрос — как регулируются взаимоотношения компании и сотрудника, может ли она позволить себе увольнение? Однозначно да, так как все прописано в трудовом контракте, который каждый из сотрудников подписал. Для ABBYY поддержка российских сотрудников стала слишком дорогой обузой, так как многие переехали с семьями, получали высокие зарплаты. Дешевле и проще для бизнеса было заменить их разработчиками из других стран, а заодно избавиться от русского шлейфа, который мешает компании в нынешней жизни. Никто не обещал сотрудникам, что они будут работать в компании до пенсии или их сохранят в ней навсегда. Это был их выбор и их оценка рисков, что именно делать. Да, сейчас они, безусловно, проиграли, так как за это время смогли бы в России сделать быструю и даже головокружительную карьеру, такие кадры у нас востребованы. Но они получили свой урок от столкновения с реальностью. Тут нет ни одного повода злорадствовать, как это делают некоторые комментаторы. Это обычная жизнь, и воспринимать всю ситуацию нужно спокойно.
В обеих ситуациях есть заметное число комментариев, где каждую компанию пытаются упрекнуть в том, что она в целом не держит людей до пенсии, не платит им деньги просто так (а ведь у них дети, ипотека, другие расходы).
Меня пугает, что статистически заметное число людей искренне верят, что некто должен содержать людей за свой счет до победного конца. Почему? Откуда берутся такие мысли? Не знаю, но меня они страшат.
Вот вы как думаете, как должны вести себя компании, держать людей вопреки их эффективности и не увольнять? Или все-таки они способны выбирать сотрудников под конкретные задачи и их решение?
Полная версия свежего выпуска авторской рубрики БИРЮЛЬКИ Эльдара Муртазина на сайте https://mobile-review.com:
и другие выпуски на канале Дзен Mobile-review.com: :
а также статья Николая Косенкова
Импортозамещение зарубежного софта. Почему оно не случилось?
Есть ли возможность заменить зарубежный софт российским, какие проблемы стоят на этом пути. Рассказ разочарованного практика, который пытался продвигать отечественные продукты в отечественных компаниях. Что могло пойти не так?