Сайт tvoyzaym.ru предлагает услуги по подбору займов, которые сопровождаются платной подпиской. Стоимость подписки, как указано на сайте, составляет около 2000 рублей в месяц, но может взиматься частями от 250 до 1999 рублей каждые 30 дней.
При этом, списания производятся регулярно с попытками ежедневно. Важно понимать, что активация подписки не гарантирует получение займа, так как сервис работает исключительно как посредник между клиентом и кредиторами. Подписка продлевается автоматически, что может вызвать необходимость отписки для предотвращения дальнейших списаний.
В связи с тем, что существует несколько схожих сайтов, таких как:
- tvoyzaym.ru
- tvoyzzaym.ru
- tvoizaym.ru
Пользователям нужно быть внимательными при выборе ресурса и проверять домен сайта перед использованием услуг.
Лучшие Займы без подписок
Способы отписки
Существует несколько способов, как можно отписаться от платных услуг и подписок на сайте tvoyzaym.ru:
1. Отписка на сайте
Первым шагом для отказа от платных услуг является использование личного кабинета на сайте. Для этого:
- Авторизуйтесь с помощью номера карты и телефона.
- Найдите раздел с настройками подписки.
- Отключите автоматическое продление услуг, деактивировав привязанную банковскую карту.
2. Через службу поддержки
Если самостоятельно отписаться через сайт не удалось, рекомендуется связаться с поддержкой компании:
- Номер телефона: +7 (495) 003-35-89.
- Электронная почта: info@tvoyzaym.ru.
Отправьте запрос с просьбой отключить платные услуги и отменить подписку. Желательно прикрепить скриншоты транзакций и другие подтверждающие документы для ускорения процесса.
3. Блокировка карты
Если вышеперечисленные способы не помогли, вы можете заблокировать свою банковскую карту или попросить банк отказаться от повторных транзакций с данного ресурса. Для этого свяжитесь с банком, выпустившим карту, и запросите блокировку будущих списаний от tvoyzaym.ru.
Как вернуть деньги?
Для возврата средств, если услуги были оплачены, но вы не намерены их использовать, есть несколько вариантов:
1. Обратиться в службу поддержки
Один из первых шагов для получения возврата — отправить официальный запрос на почту info@tvoyzaym.ru. Укажите в письме информацию о совершенных транзакциях, дате и времени списаний, а также запросите возврат средств за неиспользованные услуги.
2. Оспорить транзакцию через банк (чарджбэк)
Если сервис не отвечает на запросы, вы можете оспорить транзакции через банк, воспользовавшись процедурой чарджбэк. Для этого:
- Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту.
- Объясните ситуацию и предоставьте документы, подтверждающие ваше обращение к tvoyzaym.ru.
- Банк может инициировать процедуру возврата средств, если посчитает ваш запрос обоснованным.
Лучшие Займы без подписок
Заключение
Процесс отписки от платных услуг на сайте tvoyzaym.ru несложен, но требует внимания и соблюдения всех процедур. Если вам не удалось самостоятельно отменить подписку, не бойтесь обращаться в поддержку или банк для защиты своих прав. В случае игнорирования ваших запросов со стороны компании, подача жалобы в Роспотребнадзор может стать следующим шагом.
