Возражение "Решение принимаю не я".
Оно же "на обсуждение руководства" (b2b)
Оно же семейный совет (b2c).
Итак.
Сначала напомню общий Путь.
Мы задаем ПРАВИЛЬНЫЙ вопрос.
Получаем НУЖНЫЙ нам ответ.
Включаем свою аргументацию.
ДЕЛАЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
По отработке возражения "не я решаю" активизируем того, кто за кадром, правило переговоров СЕМЬ.
Включаем того самого "его"+ технику проективного вопроса "Что понравилось"
Вопросы, которые обязательно должны быть Вами отработаны:
1) По каким критериям будет выбирать тот, кто принимает решение, ПОМИМО СТОИМОСТИ?
(это обязательно, с помощью "помимо" напрашивающийся ответ сразу сметем и вынем дополнительный критерий выбора и откачаем.
2) Перекидываемся на собеседника.
Второй проективный вопрос.
"Что важно лично для Вас"?
Также откачиваем.
3) Включаем "что нравится "
Что ТОЧНО понравится тому, кто принимает решение?
Ответ и наша аргументация.
4) Финишхим. Финишируем его.
Что ЛИЧНО ВАМ понравилось в моем предложении?
Ответ, аргументируем, ДЕЛАЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
Данный порядок, 4 проективных и предложение, работает очень хорошо в любых, подчеркиваю, ЛЮБЫХ переговорах с возражением "Решение принимаю не я".
Пробуйте. Зарабатывайте.
Подытожу.
Возражение "Решение принимаю не я".
Вопрос 1.
По каким критериям выбирает тот, кто принимает решение, ПОМИМО СТОИМОСТИ?
Ответ.
Наша аргументация.
Вопрос 2.
Что важно лично для Вас при данном выборе?
Слушаем ответ.
Аргументируем.
Вопрос 3.
Что ТОЧНО понравится тому, кто принимает решение, в моем предложении?
Слушаем ответ, аргументируем.
Вопрос 4.
Что ЛИЧНО ВАМ понравилось в моем предложении?
Слушаем ответ.
Аргументируем, "собирая" предыдущие ответы клиента.
Делаем ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
Желаю успеха на полях рсв!
Общее Важное.
Помни о переговорных правилах.
Качай работу с возражениями.
Слушай реальных топовых продавцов.
Смейся вместе с нами.
Давайте заценим, как Ваши сотрудники тащат ожидания и потребности в переговорах.