Знаете ли вы, что говорят люди, когда вы выходите из комнаты? Говорят ли они о вас хоть что-то? Скорее да, чем нет, уж будьте уверены! Но как сделать так, чтобы о вас всегда говорили хорошо – с уважением и восторгом, как о мощном профессионале? Можно ли на это как-то повлиять? Безусловно! В этом, собственно, и заключается работа с личным брендом. Давайте я расскажу вам, как делать точно не стоит!
1. НАЧИНАТЬ ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ БРЕНДА С УПАКОВКИ.
Личный бренд – это стиль жизни, те впечатления и ассоциации, которые вы вызываете в голове других. Часто я слышу о том, что эксперт хочет «правильно» себя упаковать, и так же часто я вижу, что у большинства нечего упаковывать. Мало кто из экспертов и предпринимателей может сходу ответить на вопросы: «Кто я?», «О чем я?», «Куда?», «Зачем?», «Сколько стою?», «Почему именно столько?» А ведь именно внутренняя опора и фундамент позволяют правильно показать себя аудитории, эффективно используя только нужные каналы коммуникации. Если ты знаешь сам себя, вопросы «как и что упаковывать» отпадает сам собой. Тогда нет наигранных reels и фальши, а эксперт на экране смартфона и в жизни – одно и то же лицо. Именно поэтому в работе над стратегией личного бренда, мы всегда начинаем работу с внутренней личностью, и только потом подключаем маркетинговые инструменты. В этом случае у эксперта не будет внутреннего сопротивления, и появляется четкое понимание того, зачем и о чем писать и снимать видео.
2. СТАВИТЬ ПЕРЕД СОБОЙ ЧУЖИЕ ЦЕЛИ.
Эта ошибка может сыграть злую шутку с каждым. В век информационного шума не всегда удается остановиться и задать себе вопрос: «А чего же на самом деле я хочу?» Я вижу, как эксперты и предприниматели смотрят за успехами других и хотят так же, но вот только когда дело доходит до действий, начинается саботаж, находятся тысячи отговорок, и даже события складываются так, что человек не может сделать первый шаг. Любое препятствие на пути к такой, казалось бы, заветной цели становиться целой горой, которую не обойти и не объехать. Все просто! Если цель не ваша, она не зажигает вас, не дает ту энергию и драйв, которые помогают с легкостью миновать любую преграду. Именно поэтому в стратегии мы начинаем работать с вашим образом будущего, чтобы сначала зажечь в вас азарт, а потом отмотав в сегодняшний день, понять какие шаги нужно сделать сегодня.
3. ВЫВАЛИВАТЬ О СЕБЕ ВСЕ, ЧТО МОЖНО.
Представьте себе условное деловое мероприятие, где люди знакомятся друг с другом. И вот на десятой минуте очередь представиться доходит до девушки N. и тут она, не растерявшись, говорит, что она – коуч, психолог, продюсер, маркетолог, певица, актриса, радиоведущая, наставник экспертов, владелица своего салона красоты, стилист, да еще и макияж вам сделает, если нужно. Не знаю, как вы, а я такое вижу на каждом мероприятии. Где-то на 5-6 роли я уже забыла, что говорилось вначале, а мозг начинает соображать, какую же позицию в моей голове займет этот человек. Если у вас столько компетенций – это замечательно, но для других может быть непонятно. В лучшем случае, половину из этого списка люди просто не запомнят, как, собственно, не запомнят или не определят ключевую компетенцию. А в худшем – вообще не увидят в вас эксперта, потому что невозможно одинаково глубоко быть мастером в таком количестве ниш. Что-то где-то да будет проседать. Личный бренд же, наоборот, помогает создать устойчивую ассоциацию с вашей нишей, продуктом, услугой, сделать вас понятным для других, чтобы если и обращаться к психологу за советом, то только к N., и никак иначе. Это не значит, что мы выкидываем все другие компетенции на обочину дороги – мы бережно убираем их либо в грани, либо формируем багаж, который может пригодиться нам дальше.
4. ВПАДАТЬ В ШАБЛОНЫ.
Пожалуй, это одна из самых распространенных ошибок, хотя постепенно тенденция начинает меняться, и сейчас все больше людей топит за настоящесть и искренность, за возможность быть собой. Эта ошибка часто идёт рука об руку с первой и второй ошибками, описанными выше. Человек, не разобравшись в себе, начинает просто хаотично, как броуновская молекула, копировать других экспертов. Да, иногда инструкция срабатывает, но при этом часто ролевая модель может быть не релевантной вам самим. Просто потому, что вы – уникальная личность, а шаблоны неизбежно стирают вашу индивидуальность. Не нужно быть как Петя, Вася и Ира! Будьте как вы. Шаблон не позволяет раскрыть вас с разных сторон, он создает какие-то рамки. Вспомните обычный школьный трафарет, и задайте себе вопрос: «Вы хотите быть одним из тысячи? Или же лучше взять кисть и нарисовать свой неповторимый узор?» Чтобы у вас был предсказуемый результат, нужен не шаблон, нужна системная методология, которая работает независимо от пола, ниши и других условий, конвертируя в кейс и психолога, и врача.
5. НЕ СОГЛАСОВЫВАТЬ БРЕНДБУК.
Когда мы работает над личным брендом, нашим основным документом является брендбук, это как инструкция к самому себе. И здесь важно структурировать его таким образом, чтобы и в голове эксперта, и в голове людей, которые его окружают, был один целостный и логичный образ. Если в свою ценность вы прописываете честность, то вы не можете быть за вранье (пример очень утрированный, но суть ясна). При этом согласованность пунктов очень важна, иначе несоответствие одного другому может вызывать в головах других людей когнитивный диссонанс, портить ваш личный бренд, и подрывать доверие. Задача ментора стать зеркалом, помочь клиенту проверить написанное на адекватность.
6. СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ БРЕНД ОДИН РАЗ И ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ В ЭТОМ ВОПРОСЕ.
Здесь я хочу вернуть вас в начало и обратить внимание, что мы говорим об ошибках в АКТИВАЦИИ, а не создании личного бренда. Потому что личный бренд – это путь длиною в жизнь, марафонская дистанция. Мы меняемся как личность, меняются наши взгляды, приоритеты, иногда и специализация – вот почему невозможно раз и навсегда создать какой-то один образ. Почему же активация? Именно это понятие лучше всего описывает то, что мы с клиентами делаем в треке – возбуждение или усиление активности, перевод в деятельное или подвижное состояние, то есть другими словами в процессе работы мы заставляем личный бренд, как инструмент работать на вас, ваши цели и результаты, быть конгруэнтным здесь и сейчас, быть актуальным запросам нового времени.
7. НЕ ПРОЯВЛЯТЬСЯ ВО ВНЕШНЕМ МИРЕ.
Словосочетание «личный бренд» стало настолько трендовым, что в последнее время я вижу некое обесценивание данного понятия. А между тем, личный бренд – это те ощущения, впечатления и ассоциации, которые вы вызываете в головах у других людей. Что скажут о вас люди, когда вы выйдете из комнаты? Что-то да точно скажут… Вопрос лишь в том, насколько единой будет картинка. Личный бренд есть у всех, и разница заключается только кто-то им управляет, а кто-то нет. И, к сожалению, часто я сталкиваюсь с таким, что твердые эксперты и предприниматели, боясь заявить о себе вовне, просто остаются у разбитого корыта, потому что место на арене занимают те, кто просто громче о себе говорит. Сегодня мало просто хорошо делать свое дело – что толку, если вы виртуозно печете торт, но об этом за пределами вашей квартиры никто не знает? Не бойтесь рассказать о себе, иначе слабоумие и отвага человека, который прочитал рецепт занимает рынок, а потом из-за некачественных результатов, обесценивает целые отрасли.
А завершить статью я хочу своей любимой цитатой «Люди забудут, что вы говорили, забудут, что вы делали, но никогда не забудут того, что вы заставили их почувствовать». У каждого человека всегда есть выбор, совершить ошибки выше, слив кучу сил, времени и денег, или подойти к вопросу системно, создав собственную стратегию личного бренда.
Автор: Татьяна Смирнова - дипломированный ментор личного бренда, бренд-стратег, маркетолог. Больше 5,5 лет работала с франшизой сети детских садов и центров "Точка Роста", где помогала собственнику с выстраиванием внутренних бизнес-процессов и открытием новых филиалов. За это время помогла открыть с нуля 8 центров и 5 садов. 10 лет в продажах. 1000 + часов обучения психологии, маркетингу и продажам. Мастер Игры "Личный бренд. Активация". Особенная гордость - ее клиенты уходят из найма в новую нишу, выпускают книги, делают х3 в доходе.