Проживание: август 2024г.
Краснодар как и Ростов-на-Дону - это город в котором я бываю давно, бываю регулярно и всегда проездом с остановкой на одну ночь. За последние 10 лет перепробовал в нём массу отелей, но найти тот в котором было бы всё хорошо и без нареканий как-то не получалось, хотя четырёхзвёздочный Hilton Garden Inn всегда держал на примете.
В прошлом году останавливались в его младшем брате Hampton by Hilton, который в 2021 году был признан лучшим отелем 3* России по версии Russian Hospitality Awards. Было хорошо, но не на все сто.
РАСПОЛОЖЕНИЕ, ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ, ПАРКОВКА, СЕРВИС.
Hilton Garden Inn был построен лет 10 назад (+/-) на улице Красная, в самом центре Краснодара. Центровее некуда. Отель - большая современная 7-ми этажная серая коробка на пару сотен номеров с подземной двухуровневой парковкой и внутренним двориком. С парковки есть выход в отель, только вот иногда бывает, что на ней всем мест не хватает и тогда машины выстраиваются на тротуаре вдоль отеля. Сотрудники парковки очень вежливые и приветливые.
При входе в отель (видимо в оправдание названия) выставка-продажа несколько тропических растений в горшках. На тропический сад не тянет, но воздух озонируют исправно. Здесь свежо и прохладно.
Отельный холл просторный, светлый, в ярких тонах. Смотрится вполне современно и условно разделён на 2 половины. Одна для тех кто предпочитает под ногами плитку.
Вторая кому больше по душе ковролин. Разместиться можно в удобных глубоких креслах с высокими спинками и подлокотниками, либо в более низких и привычных, но не менее комфортных креслах с подлокотниками или без.
Стойка ресепшен небольшая (для такого отеля), работает всего 2 сотрудника, но каких-то задержек с заселением (и тем более с выездом) не возникло. Всё быстро, чётко, вежливо. Понятно объяснили как попасть на парковку и как пройти в отель. Карточки выдают по количеству гостей, удобно продумана система возврата для тех кто выезжает с парковки - при выходе на парковку их необходимо бросить в специальный ящик, установленный возле лифта и мимо которого пройти просто невозможно.
Перемещение на лифте только с использованием карты от номера. На этажах приятный запах, в коридорах достаточно светло, проходы широкие, навигация удобная - не заблудишься.
Декорация на этажах в общих зонах минимальная и ограничивается подобными фото-панно.
НОМЕР
Большой двухкомнатный номер категории Superior на одну ночь с завтраком для 3-х человек обошёлся в 11500 руб. из которых при бронировании на Яндекс.Путешествиях (как и в случаем с бронированием отеля «Эрмитаж» в Ростове-на-Дону) 10% вернулись баллами «Плюса» на счёт.
Номер с видом во двор (справа как раз корпус младшего братика Hampton by Hilton). Главный плюс такого вида и расположения - очень тихо. Да и вообще с шумоизоляцией здесь всё в полном порядке.
Оформление номера весьма лаконичное в спокойных тонах: немного бежевого, немного серого и коричневого с присутствием отделки мебели деревом. Шторы плотные, постельное бельё очень хорошего качества, отличный жёсткий матрас, удобные подушки.
Прикроватное освещение удобное, розетки имеются. А вот странные часы (по виду будто из недалёкого прошлого с радио и управлением чем-то) занимали на тумбочке много места и в общем-то представляют собой не особо нужный и полезный девайс (как показалось).
Номер вроде как двухкомнатный, но двери между ними нет, получается скорее единое пространство, разделенноё перегородкой, которая воспринимается как полноценная стена, вдоль которой в размещается продолговатая мебельная конструкция, включающая полки и выдвижные ящими для одежды, мини-бар, полноценное рабочее место с удобным креслом и установленный тв.
Чайно-кофейный набор вполне стандартный для отеля 4* подобного уровня. Воды вполне достаточно.
Дополнительное место (небольшой двухместный диван) к моменту заселения было разложено, плюсом: полотенца, косметические принадлежности, тапочки.
Из мягкой мебели в номере помимо разложенного дивана - 2 кресла. Одно очень удобно расположено почти при входе, что позволяет с комфортом обуваться и снимать обувь. При входе в номер на полу плитка, в комнатах ковролин.
В номере два просторных стенных шкафа: с сейфом (максимально простым в использовании без всяких там отжиманий красной кнопки на внутренней части дверцы), гладильной доской (широкая, удобная), утюгом (работает исправно), достаточным количеством вешалок, обувным набором, тапочками, халатом для третьего гостя.
Система вентиляции работает тихо, управление на стене коридора - простое, единое на весь номер. Подключение к Wi-Fi быстрое, сигнал хороший, а вот ТВ при включении сильно тормозил.
САНУЗЕЛ
По цветовой гамме и оформлению логично продолжает интерьер номера (таже картина с подсолнухами здесь как связующее звено). Вся сантехника в отличном состоянии, всё работает исправно, никаких замечаний к качеству отделки нет - всё очень аккуратно, словно сделано совсем недавно. Смесители и раковина Villeroy&Boch, хороший косметический набор.
Душевая лейка удобная, напор воды и температура - всё в норме и даже шторка здесь не выглядит как-то дешёво и неуместно. Видимо за счёт её качества м используемого материала. Но одно неудобство всё же обнаружилось - очень узкая ванная со скользким дном - неудобно, травмоопасно. Других замечаний к санузлу нет.
Единственный и главный недостаток номера (а точнее санузла) - это узкая и скользкая ванная, в которую следовало бы положить силиконовый коврик. Не ровён час кто-нибудь голову точно расшибёт.
ЗАВТРАК
Завтраки накрываются в большом ресторане отеля - The Garden, расположенном на первом этаже. Проход из общего холла, при входе стойка для хостес. Всё удобно и понятно.
Ресторан отеля работает не только в формате завтраков, но и для гостей с улицы, в нём есть (как и подложено) барная зона (которая также работает на обслуживание гостей отеля, размещающихся в холле), полноценное меню и винная карта.
Оценить качество работы ресторана в обычном формате, а также выбор вин и блюд не берусь, но сразу при входе в зону ресторана заметил небольшой винный шкаф, по которому вполне можно составить представление об имеющихся винах и ценообразовании.
Завтрак в привычном для подобных отелей формате шведского стола, но с приятными дополнениям. Стойки подачи блюд расположены в самой глубине зала и отделены об общего пространства декоративными перегородками - т.е. гость с улицы приходя в ресторан их просто не видит. На отдельно выделенном кухонном столе готовят яичницу и омлеты, готовят хорошо и быстро.
В остальном же всё без особых отступлений от стандартных отельных завтраков в отеле категории 4*.
Стоит отметить, что блюда расположены удобно, на большом расстоянии друг от друга, что исключает хоть какое-то ненужное скопление людей за завтраком при их выборе.
Выбор по части нарезок и овощей довольно стандартный, но присутствует 2 вида слабосолёной рыбы + копчёная. А также готовятся интересные небольшие горячие закуски - например кабачки с творожным кремом.
Отдельно стойка с хлебом, выпечкой и сладостями. Большой выбор сладких дополнений для каш и хлопьев.
Сезонные фрукты были представлены дыней и арбузом.
Ещё одно приятное дополнение: охлаждённое игристое. Что скрывается за фирменной этикеткой как-то не догадался посмотреть, но с учётом наличия розового брюта от Фанагории, могу предположить что и остальное игристое их же производства.
Ресторан большой, расстановка столов очень комфортная. Позавтракать можно как в самом зале - тут с размещением вообще проблем нет, так и на улице, на летней веранде во внутреннем дворе отеля.
На веранде места тоже вполне достаточно, все столы под зонтиками.
Есть и застеклённая веранда с видом на улицу Красная - наверное лучшее место в отеле для завтрака, пока солнце не превратило её в теплицу. На ней мы и остановили свой выбор.
Скромный завтрак туриста в отеле Hilton Garden Inn 4* выглядит примерно так:
1. Холодные закуски.
2. Горячее блюдо (в данном случае омлет с помидором, сыром, грибами, сладким перцем и зеленью).
И десерт (шипучка не моя, не подумайте ничего дурного, за рулём ни-ни). Чашечка хорошего кофе в кадр просто не попала.
ЧТО ЖЕ В ИТОГЕ?
Принадлежность к известной сети очевидно сказывается и на высоком уровне сервиса и на всём остальном, что есть в отеле. Твёрдые, безапелляционные 4* (до 5-ки отель не дотягивает видимо по каким-то формальным критериям, которые обычному гостю могут быть просто незаметны). Если быть кратким - пока это лучший вариант размещения в Краснодаре. По всем параметрам.
Младший брат отеля - Hampton by Hilton 3*:
Ещё один, самый пожароопасный вариант размещения в Краснодаре: