Мы ехали в Осиново – населённый пункт под Казанью, где расположен кемпинг, без особых ожиданий. До этого мы были в кемпинге Суздаля, там было хорошо: природа, река, удобства.
Именно там мы пообщались с путешествующей семьёй из Шанхая, которые, узнав направление нашего маршрута, посоветовали обязательно побывать в Осиново:
- Там нет газонов, как тут, в Суздале, там камни, но там хорошо. Вам понравится!
Ещё в Чебоксарах я нашла кемпинг в картах, позвонила по номеру, указанному там, чтобы уточнить цены, время заселения и наличие свободных мест:
- Стоимость одних суток – 2 000 рублей/ночь, от двух ночей – 1 500 рублей каждая ночь. Свободные места… да, два-три места есть. Заехать можете в любое удобное время.
Понятно.
Мы выполнили наш привычный ритуал: закрыли все люки, окна, щёлкнули замки на шкафах, пробежались глазами, не осталось ли неубранных вещей. Заняли свои места: Данил на водительском, я рядом, на месте штурмана. Поехали!
По дороге заехали на заправочную станцию, слили в канализацию серую воду и заправились дизелем.
Подъехали к кемпингу мы около 16 часов вечера. Картина вырисовывалась следующая - высокие закрытые ворота, возле них - мы, высматривающие, куда нам подойти, чтобы заселиться. Не успели мы моргнуть и три раза, ворота начали открываться, приглашая заехать на территорию. Мы въехали, покрутили головой и с подсказки одного из работников, разобрались, где лучше запарковаться. Нас направили к администрации.
Итак. Про территорию кемпинга. Асфальтированная дорожка, съезд на парковочные места для автодомов, который аккуратно отсыпан щебнем, в центре двора очень ухоженные клумбы. Вертолётная площадка – вау! - два ангара с техникой, домики для туристов. Очень чисто и аккуратно.
Администрация – тоже небольшой домик, рядом с ним стройным рядком стоят автодома. Их здесь можно оставлять на хранение – 5 000 руб/месяц за парковочное место на улице, в ангаре – подороже, и зависит от срока хранения, а также от размера занимаемой площади.
Мы запарковались, зашли к администратору, нас встретила приятная женщина.
- Добрый день! Мы хотели бы у вас остановиться, вот только заехали.
- О, вы уже приехали, - она, видимо, узнала меня по голосу.
Мы вышли на крыльцо, чтобы выбрать место для стоянки.
- К нам сегодня приезжают Китайцы. 4 автодома и несколько гостей на обычных машинах, будут в домиках жить. В первый раз у нас такое! Иностранцы и сразу так много. То совсем никого, то сразу все, - смеётся, - вы можете занять место рядом с прицепом. Там семья с детьми, но дети вроде взрослые, должно быть спокойно.
Место нам понравилось, мы приняли предложение. Вернулись в помещение, оплатили три ночи в кемпинге, а потом отправились на экскурсию.
Нам показали туалеты, помещения для слива кассеты туалета, постирочную, раковины, душевые, а ещё провели дальше по территории.
Асфальтированная дорожка вдоль ангаров вела к банному комплексу – несколько участков, огороженных высоким забором. На территории каждого находятся сама баня, купель, беседка с мангалом и летний душ. Бани можно арендовать за дополнительную плату.
По пути до банного комплекса по правую руку расположена площадка для пляжного волейбола, по левую руку - маленький бассейн с уличным душем и парой лежаков рядом. Бассейн входит в стоимость, что в такую жару было весьма кстати.
Мне очень понравилось на территории: чисто, всё продумано, всё сделано с любовью. Кемпинг превзошёл мои ожидания. Во время экскурсии администратор сказала, что они позиционируют себя как лучший автомобильный кемпинг в стране. Я, с моим скромным опытом посещения двух кемпингов (включая этот, в Осиново), решила сравнить их.
Суздаль vs Осиново. Готовы присоединиться? Поехали.
Критерий номер раз – расположение.
Суздаль – город, входящий в «Золотое кольцо». Красивый и богатый на достопримечательности. Кемпинг же находится в относительной близости к центру, и это удобно. Есть возможность быстро добраться на машине или велосипеде, но при желании можно дойти и пешком – 30 минут, и ты в центре. Плюс, несомненным достоинством является близость кемпинга к реке, а также хорошее озеленение всей территории – газоны, кусты и деревья. Я фанат природы и красивых видов, поэтому мне это очень понравилось.
Осиново же находится в отдалении от Казани, до туристического центра 45 минут на машине. Ну, и единения с природой тут чуть меньше – меньше зелени, нет деревьев, нет водоёма вблизи.
На мой взгляд, по критерию «расположение» выигрывает Суздаль.
Критерий номер два – удобства.
В Суздале два мужских и два женских душа – отдельные помещения, которые закрываются на замок. Четыре раковины и три туалета в каждом блоке – в мужском и женском. Есть кухня с электрочайником, электрической плиткой на одну конфорку, холодильником и раковинами для мытья посуды. Отдельное помещение для слития кассеты туалета и постирочная, которая закрывается на ключ.
Осиново. Душевых кабин здесь три (3 мужских, 3 женских душа), однако это не отдельные помещения, а разделённые перегородкой кабинки, похожие часто делают в спортзалах и бассейнах. Отдельное помещение для душевых кабин, по словам администратора, сделали совсем недавно, от них так и веет новизной – вся сантехника и само помещение в отличном состоянии.
В обоих душах есть закрывающаяся кабинка – туалет, кроме этого, раковина и большое зеркало. В мужском душе дополнительно к большому, есть зеркало поменьше, чтобы было удобно бриться, в женском есть фен.
Туалеты – три небольшие кабинки для мужчин, три – для женщин. Рядом раковины – глубокие и удобные для мытья посуды. Напротив туалета тоже помещение для слива кассеты и постирочная.
И в Суздале, и в Осиново есть возможность поплавать в бассейне. Только в Суздале – это большой спортивный бассейн, куда ты можешь попасть, записавшись заранее у администратора и не больше, чем на один час в день, а в Осиново – обыкновенный садовый, где посещение не нужно ни с кем согласовывать.
Из отличий – в кемпинге Осиново есть специальная тележка, на которой можно довести кассету туалета – достаточно удобно с учётом того, что до места проложен асфальт. А ещё в Осиново кроме стиральной машины есть сушильная машина.
Считаю, что по второму критерию кемпинги плюс-минус равны. Может быть, у вас на этот счёт другое мнение, напишите в комментариях, если не согласны.
Критерий номер три – уровень чистоты.
Тут у нас есть явный победитель. Осиново. Объясню, почему.
В Суздале мы провели несколько дней, зацепив как будние, так и выходные. И вот если на неделе в санузлах чистота поддерживалась неплохо, то в выходные это закончилось. Я уже писала, что в пятницу начали прибывать палаточники. Численность постояльцев увеличилась раз в пять, по моим ощущениям. Может быть, и больше. А количество туалетов и душевых кабин осталось прежним. А ещё прежним осталось количество уборок, которые делает персонал.
К обеду субботы в туалеты, ни в женский, ни в мужской, было невозможно зайти, и мы бросили даже пытаться, пользовались своим в автодоме.
И я вот о чём думаю. Руководство и администрация кемпинга берут плату за каждую двухместную палатку от 1 200 до 2 000 рублей, в зависимости от расположения и дат размещения. На выходные приезжает много людей – отдохнуть от рабочей недели, провести время на природе. Каждый гость заплатил деньги, каждый справедливо рассчитывает на определённые условия, которые будут обеспечены. Почему бы руководству кемпинга не озаботится и обеспечить в дни «наплыва» более частую уборку туалетов и душевых? Мне кажется, это было бы честно.
Считаю, это огромный просчёт со стороны руководства кемпинга в Суздале.
Осиново же, наоборот, по этому показателю безумно обрадовало. Идеальная чистота на всей территории – асфальт, туалеты, души, раковины, помещение для слива кассеты. Придраться вообще не к чему, обсуждать особенно тоже.
Победитель по этому критерию определён. Едем дальше, к самому важному.
Критерий под номером четыре – люди.
У нас нет ни одной претензии к персоналу кемпинга в Суздале (кроме обозначенной проблемы в третьем пункте). Нас встретили, показали территорию, при необходимости отвечали на наши вопросы: без грубостей, но и без особенного энтузиазма. Это был достаточно хороший приём.
НО
Но в Осиново он был и-де-аль-ным. Персонал настолько приветлив, что в какой-то момент ты начинаешь чувствовать себя самым желанным гостем в этом кемпинге. Правда. Такого искреннего и радушного приёма мы не встречали нигде.
И нет, не было никакого подхалимства или заискивания перед гостями, были просто приятные люди, с которыми приятно находится рядом.
К вечеру стало очевидно, откуда растут ноги.
Я готовила ужин, дверь в автодом была открыта, Данил разговаривал по телефону на улице. В какой-то момент он окликнул меня, я выглянула, глазами он показал, что к нам подошёл какой-то мужчина. Данил был занят разговором, поэтому взглядом попросил выяснить, всё ли в порядке.
- Здравствуйте! Вы тоже тут отдыхаете? – так я пригласила к разговору незнакомца, который был тут явно не просто так.
- Добрый вечер! Нет, я Андрей, хозяин кемпинга. Подошел спросить, всё ли у вас в порядке, все ли удобства вам показали.
Я была приятна удивлена. Хозяин кемпинга, подошёл познакомиться. Мы обменялись парой фраз, он уточнил, всё ли нас устраивает и пожелал хорошего отдыха.
Я повторюсь, что у кемпинга – огромная территория, есть своя вертолётная площадка с вертолётом, огромные ангары с различной техникой: от снегоходов до автодомов, от электрических автомобилей до Гелендвагена. И территория расстраивается дальше – будет что-то ещё.
Андрей – хозяин кемпинга, очевидно, человек, добившийся немалых успехов. И вот, он, помимо хорошей организации работы своего бизнеса, находит время познакомится и поговорить с каждым гостем. По-моему, это очень достойно.
Нахождение в кемпинге во все следующие дни только подтверждало наше первое впечатление: работники как пчелки обеспечивали приятную атмосферу, идеальную частоту, в общем, делали всё, чтобы отдых гостей был максимально комфортным, а Андрей понемногу был включен в каждый процесс. Мы много раз видели его беседующим с работниками, показывающим, что, где и как нужно расположить, поправить, сделать, а вечером он находил время обмолвится несколькими словами с гостями. Однажды он даже нашёл минутку и провёл Данила – яростного любителя любой техники, по своим ангарам, показал автодом, который принадлежит ему.
Так вот. Мы – не единственные, кто отмечает потрясающую работу людей в этом кемпинге. Почти в каждом отзыве на Яндекс картах пишут про это.
«Добрый, отзывчивый, приятный персонал». «Искренне дружелюбие». «Приезжаешь как к себе домой, встречают с такой теплотой, это практически нигде не встретишь».
Было и про хозяев кемпинга:
«Особое уважение и благодарность хозяевам, Андрею и Ларисе. Удивительно приятные люди». «Спасибо Андрею за приём». «Видно, что хозяин любит свой кемпинг. Большой респект за это».«Низкий поклон основателю и всем причастным! Вашими руками, по моему мнению, в России формируется новая культура автотуризма».
В общем вывод прост: «Каков поп, таков и приход». Хороший босс - хороший персонал)
По совокупности критериев, считаю, что из двух кемпингов победил кемпинг в Осиново. На наш взгляд они задали очень высокую планку в уровне сервиса. Все следующие кемпинги, которые мы посетим, будем сравнивать именно с этим.
Мы очень рады, что нам довелось посетить это чудесное место, надеемся вернутся как-нибудь ещё, а также со всей искренностью желаем процветания этому комплексу. Если вы будете рядом, на автодоме или просто в качестве туристов на своём автомобиле, очень советуем посетить ГКК Осиново!
Спасибо, что дочитали статью!
P.S. кстати видеообзор этого кемпинга у нас тоже есть, можно посмотреть вот тут: