Найти тему

Я вернулась к работе. Один клиент отказался продолжать сотрудничество со мной

Мой выход из срыва продолжается, и весьма продуктивно. Уже вернулась к работе. Мне скорректировали курс АД, мозг настроился на продуктивную работу, возвращаюсь к работе.

pinterest.com для иллюстрации.
pinterest.com для иллюстрации.

Несколько дней я провела в стадии подготовки. Провела конференции с клиентами. Разобралась с коллегами и помощниками. Очень приятно, что меня ожидали, проекты не оказались без надзора. Были успешно запущены рекламные кампании, разработаны классные дизайны.

Конечно, клиенты отнеслись к тому, что я временно была недоступна, по-разному. Я работаю открыто, честно, и не стала скрывать, что со мной произошло. Клиенты знали, работали с помощниками. В одной ситуации меня прикрыл родственник мужа. Он сумел договориться с моей командой, и работа пошла продуктивней. Фактически, он меня заменил на сложном этапе. За что отдельно благодарю, и с меня причитается.

Резюмирую: во время моего вынужденного отсутствия ни один проект не пострадал. Но один клиент отказался со мной работать и расторг договор сотрудничества.

Сперва, конечно, был крайне возмущен. Дело в том, что он ушел ко мне на лучших условиях из рекламного агентства, где я работала штатным маркетологом. Когда мамы в декрете не смогли закрывать текущие задачи, клиенты перешли ко мне как к наиболее эффективному контрагенту.

Теперь же он возмущен, что я была нездорова. Специфически нездорова. Он переживает за свой бизнес и свою репутацию, поэтому не согласен работать с контрагентом, у кого в биографии имеется ПНД, Да, к сожалению, данное отделение у нас до сих пор стигматизировано, и людей, туда обращающихся, может ожидать проблема неприятия и на профессиональном поприще.

Не имею права настаивать. Я мирно расторгла договор, продолжила работать с уже имеющимися проектами. В какой-то степени мне даже легче - ушел клиент с существенной нагрузкой, "неспокойный", как я могу его охарактеризовать. Конечно, с его участием формировался мой доход.

Сейчас, в свете своих проблем со здоровьем, я предпочту просесть в доходе и мягко восстановиться. А клиенты - это дело такое. К осени обычно рынок оживляется (хотя в этом году, что удивительно), для меня он и не падал).

На данный момент я активно возвращаюсь в свою профессиональную жизнь. С минимальными потерями и с большим удовольствием.

Я желаю своему бывшему клиенту команды по душе. И себе - тоже.