Нужно менять закон, защищающий потребителей - такой вывод можно сделать, прочитав свежую статью РБК. Которая, кстати, все утро в день выхода висела на заглавной странице издания.
Мало нам предложений узаконить овербукинг, уже практически решен вопрос о невозвратных тарифах на услуги гостиниц, уже действует мораторий на взыскание неустойки по новостройкам (и ситуация с компенсацией за плохое качество "первички" совсем скоро выйдет на новый уровень; в кулуарах поговаривают о беспрецедентной атаке на права потребителей в этой сфере в угоду девелоперам).
Знаете ли вы, что когда опытные и не слишком сентиментальные юристы начали разделывать под орех страховые компании, за то, что те не платили ОСАГО Минфин России и Центральный Банк решили эту проблему. Они демонстративно, невзирая на редкие протесты, вывели из закона о защите прав потребителей финансовые услуги. Ведь теперь нельзя идти в суд по большинству споров со страховыми, банками, МФО - сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному.
Пора, наверное, делать отдельную статью по утратам последних лет - наши права сокращаются также быстро, как наш доход. А сегодня читаем в одном из ведущих деловых изданий вот это.
О чем статья РБК?
Просто приведем несколько цитат.
Ретейлер столкнулся с волной жалоб и требований крупных выплат за некачественные смартфоны. Компания выяснила, что покупатели сами портили телефоны, а недобросовестные эксперты помогали составить иски
«Количество дел против торговых сетей у наиболее активных групп по защите прав потребителей может исчисляться сотнями», — сказал представитель «М.Видео-Эльдорадо».
потребители уклоняются от получения денег, стремясь к тому, чтобы пеня начислялась в течение как можно более длительного времени. В результате потребитель, намеренно испортивший, например, телевизор стоимостью 100 000 руб. ... может претендовать на ... пеню в размере 1%, которая к тому времени будет более чем втрое превышать стоимость товара
Ключевая причина потребительского экстремизма заключается в наличии в федеральном законе «О защите прав потребителей» санкции на продавца или производителя товара в размере 1% от стоимости товара в день — это свыше 360% годовых, пояснил изданию управляющий партнер юридической фирмы «Вестсайд» Сергей Водолагин.
Хотелось бы показать уважаемым экспертам настоящий экстремизм. Вот он
Volkswagen выплатил клиентам 10 млрд долларов (триллион рублей).
Или вот такой.
2,7 млн. долларов. за то, что в компакт диске с игрой были спрятаны (но без взлома недоступны) откровенные сцены для взрослых.
Или классика.
Штраф 1,7 млрд долларов за небезопасный при кувырках автомобиль.
Статья РБК об обычном мошенничестве или это другое?
Кажется, пиарщики крупного бизнеса взялись за старое - вытащили из шкафчика скелет "потребительского экстремизма". Хорошо, хоть журналисты заковычили этот термин. Вот, кстати, по данной теме наш давний, но еще актуальный разбор, где мы уже высказались по поводу "экстремизма".
Есть обычные мошенники, им не важно, какие ситуации и законы использовать для обогащения. При этом миллиардеры не жалуются на плохую работу полиции (почему нечестные на руку лица годами через суд (!) взыскивают миллионы). Крупному бизнесу не нравится сам закон, по которому, кстати, ежегодно 200-300 тысяч человек получают хоть какое-то возмещение, не дождавшись его в добровольном порядке.
Ждем продолжения наката на неустойки со стороны продавцов?