Добрый день. На меня оформили кредит в ВТБ, на старый номер телефона, которым не владею уже 5 лет. Услугами ВТБ, перестал пользоваться в 2017 году, как только закончился зарплатный проект, карту закрыл, а счёт почему то, они не закрыли, после этого, на постоянную основу перешёл в Сбер по зарплатному проекту, про ВТБ забыл. И вот, 21 февраля 24 года, как оказалось, на меня дистанционным способом, оформили кредит, на сумму 600 000 рублей. Как узнал об этом, в марте, стали приходить на почту, письма от ВТБ коллекторов, что есть, просроченная задолженность, думал шутка, позвонил на горячую линию ВТБ, выяснил, что 21 февраля, произошло восстановление пароля, по моему старому номеру телефона, оформлен кредит, все средства, выведены на счета третьих лиц, за два дня. ВТБ, отказывается сотрудничать и аннулировать кредит, в досудебном порядке, для них, даже не показатель, что клиент не пользовался услугами банка, около 7 лет. Сходил в банк, взял документы по кредиту, выяснил, что в анкете, указан мой бывший номер телефона, старая приписка, где я уже не живу и указана, что для банка, предоставлена справка 2ндфл, с суммой моей зарплаты, явно подлог документации. И сама, вишенка на торте, для восстановления доступа к онлайн банку ВТБ, достаточно только номера телефона и смс. Алгоритм такой, переходишь на сайт онлайн втб, выбираешь вход по номеру телефона, вводишь номер, приходит смс, нажимаешь Не помню пароль, выходит памятка, что необходимо позвонить на номер 1000, сказать логин и робот его вам скажет, далее вводим полученный логин от робота, приходит смс с транспортным паролем, меняем на свой пароль и все, можно уводить деньги клиента, брать на него кредиты, безопасность нулевая, для банка. Сейчас, подан иск в суд.
Хочу предупредить людей, у этого банка проблемы с безопасностью. Видео снимали, не с моего аккаунта, а друг помог, у него тоже ВТБ и не закрыт счёт оказался.