Об этом важном нюансе многие не знают. Особенно если редко ездят поездами. Выкупают купе целиком, и начинаются неприятные сюрпризы. Почему нужно быть внимательным и как грамотно оформить выкуп купе целиком, чтобы не попасть впросак. Как наша подписчица Мария.
Супружеская пара направлялась на море. Выкупили купе полностью, чтобы наслаждаться поездкой вдвоем, без посторонних. Дорога дальняя. Больше суток. Заходят в купе. Перед ними четыре застеленных белоснежным бельем полки, на столике стоят четыре набора питания. Копченая колбаса, сыр, булочки, шоколадки, десертики. А еще четыре бутылки воды, чай и кофе для четверых. Вроде ничего особенного, а приятно.
-Хорошо, в дороге все пригодится, не придется лишний раз идти в вагон-ресторан или покупать что-то на станциях, - сказала Мария мужу.
А еще на каждой полке лежит дорожный набор: тапочки, зубная паста, щетка и другие полезные мелочи. Тапочки, кстати, на удивление прочные и качественные.
-Хорошо, что нам положено четыре набора. Второй комплект тапочек возьмем с собой, а то вдруг в гостинице в номере не будет, - сказал Марии довольный супруг.
Поезд отправился.
Проводник зашла в купе. Она не только еще раз проверила билеты и рассказала, что и как в поезде, но и - к удивлению супружеской пары - по-хозяйски забрала два комплекта питания, две бутылки воды и два дорожных набора.
-Как же так! - возмутилась Мария. - Мы выкупили всё купе. Мы за все за это заплатили!!! Почему вы уносите? Оставьте! Это наше.
-Нет, не ваше. Такие правила, - спокойно сказала проводница.
И она права.
Действительно не во всех случаях пассажиры, выкупая купе целиком, имеют право пользоваться всеми дорожными наборами, спать на всех полках и есть еду за четырех пассажиров, несмотря на то, что они все это оплатили.
Всё дело в том, что Мария два билета оформила на себя и мужа, а вторые два места на детей, которые с ними не поехали. Они и не должны были ехать. Просто при покупке билетов необходимо указывать фамилию пассажиров и их данные. Вот Мария и решила вписать детей.
Таким образом, у проводника в системе, это место значится за конкретным пассажиром, который, хоть и не пришел на посадку, не не потерял права воспользоваться услугой перевозки и включенными дополнительными услугами.
Особенность железной дороги состоит в том, что даже если пассажир не явился к отправлению поезда, он сохраняет все права и может сесть на свое место, например, на предпоследней станции. В отличие от авиации, где действует правило no show. Оно означает, что если пассажир не пришел на регистрацию, то билет аннулируется и авиакомпания может заново его продать. Так вот, в поезде в случае с Марией, несмотря на одинаковые фамилии и слова супругов о том, что они выкупили все купе, проводник обязан сохранить место в целости и сохранности до конца маршрута для пассажира, который значится в билете.
Но выход есть.
Если вы хотите, например, вдвоем выкупить все купе, и пользоваться всеми включенными услугами за четырех пассажиров, необходимо при выкупе остальных мест указывать свои же данные - фамилию, имя, отчество и паспорт. В этом случае, когда вы предъявляете паспорт проводнику, он или она видит, что у одного пассажира куплено два места и он имеет право пользоваться всеми услугами.
Вот такой маленький, но полезный нюанс.
Главное, чтобы в дороге не случилось других неожиданностей. Например, таких:
Спасибо за внимание! Подпишитесь на канал!
"Коллекцию впечатлений" также удобно читать в телеграме: https://t.me/Zhestkov_Travel