Людей, которые выкупают для себя всё купе, чтобы ехать без посторонних, иногда критикуют за то, что из-за этого на загруженных направлениях нет возможности уехать всем желающим. Особенно если потребовалось отправиться в дорогу внезапно. Но бывает, что выкуп купе целиком - это не просто желание пошиковать и отгородиться от других людей, а необходимость. Например, если вы едете с человеком, которому нужен особый уход, с крупным домашним питомцем или перевозите ценный груз во время командировки. Именно такая история произошла с нашим подписчиком Александром, который рассчитывал проехать полстраны в одиночестве. Оказалось, что выкупленные места - это не гарантия того, что ты сможешь ими воспользоваться в поезде.
Горы багажа оплатил заранее...
Александр рассказывает:
"Надо было ехать в командировку из Новосибирска в Волгоград. Такие командировки у меня бывают раз в 2-3 года, причем не только в Волгоград. Особенность такой командировки – надо везти с собой туда и обратно уйму приборов, причем в комплекте к ним идут 4 ноутбука и 3 планшета. Раньше летали самолетом, все это сдавалось в багаж, да, сверхнормативно, но платит же организация!
А тут в Волгоград. Аэропорт там был закрыт в тот момент. Решаем, что поеду поездом, купе будет выкуплено полностью, приборы – со мной в купе, поместятся! Билет покупался заранее, весь сверхнормативный багаж так же оплачен заранее".
От себя добавлю: я и сам оказывался в такой ситуации, когда более 20 лет работал на телевидении. Особенно в 1990-е и 2000-е годы. Тогда профессиональная телевизионная техника была тяжелой и крупногабаритной. Мы со съемочной группой: я, оператор и ассистент, как правило, выкупали купе целиком. Четвертое место покупалось для размещения багажа, в обычные рундуки большие камеры в кофре, штатив, профессиональный свет просто не помещались. Кроме того, такие комплекты аппаратуры стоили десятки тысяч долларов, и мы не только их перевозили, и пользовались ими, но и охраняли в дороге.
"Пускай твои баулы в проходе постоят..."
Но вернемся к случаю с Александром.
"День отъезда. Захожу в вагон – картина Репина – места в купе заняты. К проводнику – да какая ерунда, свои баулы поставь в проход, пускай там стоят, а людям ехать надо!"
Очень часто в комментариях к дорожным историям некоторые подписчики возмущаются: не может такого быть! Ну не может сегодня проводник нагло посадить безбилетника на чужое место! Тут и начальника поезда вспоминают, и горячую линию. В общем не могут поверить, что человек ничего и никого не боится и свое место ему не страшно потерять. А вот представьте, что такие случаи происходят. Да, не каждый день и не на каждом поезде. И я этой зимой был свидетелем какого-то просто безумного поведения проводников, которое даже невозможно было представить. Об этом обязательно расскажу в одной из следующих статей. Так что от подобной ситуации никто не застрахован. Что делать, когда проводник так бессовестно нарушает все правила и ведет себя по-хамски? Вот как поступил Александр.
"Ни фига себе баулы, цена у них как у самолета! На вопрос где начальник поезда, ответ один – тебе надо, ты и ищи! Искать не стал, просто посмотрел на сайте РЖД номер телефона и позвонил. Объяснил проблему. Сказали, что сейчас решат!"
Большинство из вас, дорогие подписчики, наверное, уверены, что сейчас наступит счастливая развязка всей истории: придет начальник поезда, выгонит безбилетников из купе, отчитает проводника, а потом ему еще и выговор влепит или даже уволит. Но жизнь, бывает, преподносит неожиданности:
"Проходит минут 5, бежит начальник поезда и начинает наезжать на меня! Почему у меня все купе, ему надо провезти людей, мест нет! Буквально орет! Причем заявляет, что если он захочет, я никуда не поеду!"
Еще раз. Только представьте себе весь абсурд ситуации. Человек едет с дорогостоящей аппаратурой, выкупил всё купе, а места заняты, проводник предлагает оставить ценный груз в проходе, а начальник поезда вообще угрожает высадить. Но Александр сумел взять себя в руки.
Трехразовое питание за счёт заведения
"Я спокойно опять набираю РЖД и под крики объясняю ситуацию. Крики были слышны даже на другом конце трубки, меня спросили про них! И пообещали принять меры! Тем более до оправления поезда осталось всего 10 минут."
И тут случилось чудо.
"Раздается звонок сотового у начальника поезда. Берет трубку и начинает меняться в лице. Что ему объясняли – писать не буду, было очень громко и матом! Результат – купе немедленно было освобождено, меня успели погрузить в купе (приборы!), в качестве компенсации мне предложили трехразовое питание с доставкой в купе. Как потом выяснилось, питался я за счет начальника поезда".
Вот такой хэппи-энд.
К сожалению, не всем и не всегда удается сохранять спокойствие и быстро сообразить что делать в такой ситуации. Для нашей подписчица Марии Федоровны желанная поездка превратилась в ад на колесах:
Не смогла найти нужных слов для обидчиков в купе и Елена. Случившееся в вагоне так потрясло её, что теперь она старается избегать поездов:
А вам удавалось добиться справедливости в дороге, если вашими правами кто-нибудь в дороге пытался принебречь?
Поделитесь в комментариях!
Спасибо за внимание! Подпишитесь на канал!
"Коллекцию впечатлений" также удобно читать в телеграме: https://t.me/Zhestkov_Travel