О клиенте:
Бренд CAFE GROUP - сеть ресторанов.
В компании 58 человек используют Битрикс24.
Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?
CAFE GROUP - это холдинг, который всегда искал способы сделать свой бизнес более эффективным. В поиске решений для управления бизнес-процессами, компания обратилась к Миру Автоматизации с запросом на автоматизацию и интеграцию процесса согласования платежей и контроля на высшем уровне. В этом кейсе мы рассмотрим, как Мир Автоматизации помог CAFE GROUP трансформировать процессы в новостной ленте и достичь впечатляющих результатов.
Описание задач и целей:
Задача, стоявшая перед CAFE GROUP, заключалась в автоматизации процесса согласования платежей и контроля на высшем уровне. Процесс начинался с выставления платежки и включал согласование с руководителями отделов, а затем с
директором.
После согласования с директором, задача должна была попадать в новостную ленту и распространяться по всем необходимым подразделениям для совершения сделки.
Цикл процесса:
Внедрение Битрикс24 превратило этот процесс в каскад действий, включая согласование платежей на всех уровнях управления. В зависимости от типа процесса, он идет по своей ветке, обеспечивая настройку согласования платежей в реальном времени.
Что было сделано:
Работа была проведена для внутреннего использования компанией и её сотрудниками. Это включало в себя настройку доступа к процессам для всех уровней сотрудников, от водителей до директоров. В результате, бизнес-процесс превратился в слаженную систему согласования платежей на всех уровнях управления.
Результаты:
Ускорение процесса согласования платежей. Повышение контроля над бизнес-процессами. Улучшение координации между подразделениями. Увеличение эффективности работы CAFE GROUP. С помощью визуального каскада бизнес-процессов, появилась возможность увидеть на каком этапе находится процесс. И в случае чего внести необходимые корректировки.
Преимущества от внедрения
Благодаря сотрудничеству с интегратором Мир Автоматизации Битрикс24, CAFE GROUP смогла автоматизировать и оптимизировать свои бизнес-процессы, сделав их более прозрачными и контролируемыми. Использование платформы Битрикс24 позволило компании значительно улучшить свою оперативность и эффективность, давая возможность фокусироваться на важных задачах и развитии бизнеса.
Отзыв
Отличная работа. Если вы также ищете способы оптимизировать свои бизнес-процессы и повысить эффективность, обращайтесь в Мир автоматизации!
