В окружении каждого человека есть кто-то неприятный, с кем приходится регулярно иметь дело. Это может быть назойливая родственница, самовлюблённый коллега или один и тот же вредный сотрудник магазина у дома. Стоит подготовиться к таким встречам, чтобы они не забирали ваши время и энергию.
Способ 1. Пауза
При письменном общении с неприятным человеком не отвечайте сразу же. Особенно если вы закипели и захотелось сразу высказаться. Поставьте таймер на 10 минут и потом отвечайте.
При неожиданном входящем звонке от неприятного человека не берите трубку. Возьмите короткую паузу, сосредоточьтесь, вспомните о своих интересах — и только после этого перезванивайте.
Способ 2. Смена повестки
Лично общаясь с токсичным человеком, старайтесь переключиться с неприятных тем, которые он предлагает, и перевести разговор на что-то нейтральное.
Перед встречей с неприятными людьми имейте в запасе две-три нейтральные или умеренно-позитивные новости, на которые сможете переключить разговор. Используйте эти темы, когда общение заходит в тупик негативных мнений.
Способ 3. Отказ от воспитывания
Не пытайтесь переубедить, перевоспитать или перевербовать неприятных вам людей. Стройте общение из предположения, что они никогда не изменятся.
Если они всё же примут ваше мнение — будет приятный сюрприз. Но на самом деле ничего неожиданного не будет, скорее всего. Они не изменятся. Не ждите этого.
Способ 4. Переключение
Если общение пошло совсем в плохую сторону, старайтесь отвлечь своё внимание прямо во время разговора. Вот на что можно переключиться:
- мысленно считайте от ста до одного;
- считайте вдохи и выдохи и незаметно старайтесь дышать как можно глубже;
- найдите в помещении пять предметов синего цвета, потом пять зелёных и так далее;
- под любым предлогом выйдите из помещения на несколько минут.
Способ 5. «Белый экран»
Некоторые неприятные люди сводят всё общение к тому, чтобы вывести нас на эмоции. Не останавливаются до тех пор, пока собеседник не заплачет или не закричит.
Если вы видите, что вас целенаправленно доводят, тренируйте способность откладывать выплеск эмоций. Станьте для этого человека скучным и неинтересным, объектом, как пустой белый экран, на котором ничего нет.
Способ 6. Укрепление поддержки
Труднее всего общаться с неприятными людьми, когда они составляют множество. Понятно, что иногда и одного человека хватает, чтобы отравить жизнь, но всё-таки хуже, когда вы окружены токсичным большинством. Поэтому знакомьтесь с новыми людьми, чтобы на фоне приятных вам людей токсичные со временем оказались в меньшинстве.
Читайте также: