Доброго дня, коллеги. Сегодня с утра появилось немного времени на еще один разговор с вами. Краткая предыстория.
Вчера состоялся разговор на тему, как преодолеть "классовые противоречия" между руководителями/учредителями предприятия и...гхм...не самыми высокоуровневыми его работниками. И, как частенько бывает, в комментариях был задан вопрос:
Вот, господин Капкаев, ваш запрос и обсудим.
What is it
Давайте так, терминология у каждого своя, русский язык очень богат на смыслы, нюансы и так далее. Так что, прежде, чем разбирать вопрос, неплохо бы договориться о понятийном аппарате. И вот тут сразу и начинается веселуха. Смотрите, официальное определение звучит так: "концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы". Причем тут имеется ввиду не про то, что написано в многочисленных кодексах и актах, а о чем-то сверх, причем на сугубо добровольных началах, потому что то, что таки написано соблюдать компания вынуждена принудительно.
Скажите честно, понятно что-то? Мне вот ничего, какая-то билиберда. Ок, давайте переводить на русский общепонятный. В гоблинском переводе можно записать определение как-то так: "концепция, призывающая не вредить неким частям общества, но добровольно стараясь делать чью-то жизнь лучше в рамках своей деятельности, миссии и внутренней политики".
Короче, не навреди, делай мир лучше (блин, чет пафосно получилось, ну да ладно), делай хоть что-нибудь, чтобы твоим клиентам и сотрудникам жилось сегодня как минимум не хуже, чем вчера.
Вроде, норм определение.
И чего тогда надо?
А вот теперь стоп. Коллеги, а в уставе какой-либо легальной фирмы написано, что-то типа "мы работаем, чтобы уничтожить мир, пустить по болтам экологию" и так далее? Нет. Наоборот, почти любая компания в своей деятельности стремится улучшить качество жизни своих клиентов - автосалоны дают вам возможность ездить на новых крутых тачках, магазины дают доступ к пище с каким-то конкретным соотношением цена/качество, финтех компании дают доступы к инструментариям управления деньгами и генерации пассивного дохода, сервисы курьерских доставок экономят ваше время, короче, берем все, что угодно и понимаем, где конкретная польза для фактического и потенциального потребителя. Да, параллельно из всего этого добра извлекается прибыль. Ну и что?
Работники? А что работники? Если смотреть глобально, им предоставляются рабочие места, то есть, источник дохода на основании трудовой сделки: Х денег за Х результата. Да, всякие соковыжималки, где зарплаты МРОТные, что ни делай, да, руководители из списка позора, это все понятно, но если смотреть трезво и широко, то вам обещали сделку - с вами ее заключили, вас она не устраивает - никто не мешает уволиться и заключить сделку в другом месте. А нечестный работодатель будет наказан или в рамках законодательства или в рамках рыночных отношений. Ни один из известных мне хозяев предприятий из списка позора долго не протянул, так что делайте выводы.
Теперь точно стоп. Тут что-то не то. Если бы все было так, тысячи работников бы мантру про "социально ответственный бизнес" не повторяли. Крыс человек представляющий себе человеческую психологию, особенно представляющий себе психологию людей "громких" - тех, кого в различных сообществах идеологического окраса (феминизм, марксизм, вегетарианство, ЗОЖ, религия, да что угодно сюда подставьте, главное, чтобы некую идею разделяло какое-то более-менее статистически большое количество людей) очень сильно слышно.
Давайте коротко об этом в качестве лирического отступления. На пальцах: есть общество людей, которые разделяют некую идею. Давайте, например, это свежепридуманные Крысом дождефобы - те, кто не любят дождливую погоду. Действительно, стремно: небо серое, грустно, скучно, вода с неба льется...бр... Короче, среди дождефобов есть те, которые просто не любят подобное явление и стараются минимизировать свои передвижения по городу. А есть "радикальные идиоты", которые требуют запретить дождь, считают, что государство обязано компенсировать им моральные страдания от осадков, а все члены общества, любящие прогуляться под летним ливнем - враги народа, неприменно должные подвергнуться максимально суровому наказанию. Так вот, первые дождефобы тихие и мирные, если бы в сообществе были только они, о дождефобах бы никто и не знал. Вторые спамят своим бредом везде, где можно, и из-за них простое население считает дождефобов конченными психами.
Так вот, зная психологию "громких" членов идеи, Крыс может предположить, что под социальной ответственностью бизнеса предполагается немного иное, что-то такое:
1. Максимум денег работнику вне зависимости от результата. И максимум тут это не про максимальный тотал из формулы fix+KPI, а рандомная сумма, которую оратор считает минимально соответствующей своим желаниям.
2. Лайтовые условия труда. 8 часов с обеденным перерывом? Вы что, упали, 1,5-2 максимум, тем более оратор больше все равно реальной генерацией ЦКП не занят. СИЗ (средства индивидуальной защиты), положенные по правилам? Не, давайте мне экзоскелет со встроенным кондиционером, креслом из крокодильей кожи, и чтоб она сам все делал. Роботизация - о да, дайте армию роботов, только меня, того, кого и заменяют роботы, не вздумайте увольнять.
3. Ответственность и результат? Не, это не социально ответственно, я, работник, должен просто приходить на работу, отмечаться на проходной в 9:00, а что-то сверх права требовать не имеете.
Короче. Имхую, что речь про то, чтобы понятием "социальная ответственность" прикрыть желание плюшек побольше за так.
Гордиев узел
Фишка в том, что, с точки зрения бизнеса, он, бизнес, и так социально ответственный - он платит зарплаты, вознаграждает за выдающиеся результаты, проводит корпоративы и всякие дебилдинги (Крыс терпеть не может, но многим нравится), вкладывает в обучение, подкидывает конвертики на праздники: дни рождения, свадьбы, рождения детей, помнится, когда у меня сын родился, мой тогдашний босс лично положил мне в карман пиджака с суммой, равной квартальному бонусу), помогает при сложных жизненных обстоятельствах - а вы реально думаете, что просто сквозануть без официального отгула и вычета из зарплаты по каким-то своим делам законно? Неа. То есть, как будто бы, концепцию соблюдает. Кто побогаче вкладываются в благотворительные фонды (иногда даже анонимно), строит объекты инфраструктуры, спонсирует школы/садики. Лично предприниматели так же куда-то там вкладываются...например, за счет семьи Крыса уже лет 5 существует приют для животных в Екатеринбурге, а один известный мне мужчина содержит половину зоопарка где-то в Сибири. Короче, вот тебе, батенька, социальная активность как по учебнику.
С другой стороны есть "громкие" работники, которые настоятельно ТРЕБУЮТ много и много.
Неразрешимое противоречие. Одни что-то делают, вторым все мало. Разрешить его невозможно. Потому что что бы ни делали одни, вторым всегда будет мало и они будут продолжать кричать все громче и громче, требовать все больше и больше, пока их требования окончательно не пересекут грани абсурда.
Что думает Крыс
Позволю себе высказать личную позицию.
Сперва в принципе относительно "громких" представителей любых идей.
Это просто не совсем адекватное меньшинство, откровенно ох...шее в своем социальном паразитизме, проистекающем от дисбаланса желаний и возможностей и стремления с минимизацией усилий максимизировать личную выгоду под красивым соусом сказок, приправленным пафосными речами. По-простому, желающими за чей-то счет получить как можно больше, ибо сам немочь бледная, но откровенным паразитом себя ощущать стремно, поэтому в ход идут речи про "миллиарды обездоленных", "общественное благо" и прочие лозунги. Что с ними делать? Ничего. Согласно человеческой природе, они будут всегда. Капитализм же, в отличие от прочих -измов, цели воспитать особых людей не ставит, так что они будут и далее, но, наверное, в процессе эволюции во все меньших количествах.
Теперь относительно конкретно социальной ответственности.
Она есть. По мере сил и возможностей, работает. Да, не все делают максимум того, что можно. Но на то это и добровольная концепция. Вы можете считать, что этого мало - ваше право. Но призываю "требовалку" соизмерять с адекватностью и не скатываться в разряд "громких".
Прочитал? Понравилось? Еще хочешь? Подпишись, поставь лайк, скажи спасибо автору в комментариях. Тебе не сложно, а Крысу приятно.
P.S. Крыс тут сделал пару подборок на канале, наслаждайтесь, читайте, особенно советую проштудировать подборку "Зарабатываем дома на диване"
Все изображения взяты из открытых источников