Хотите снять квартиру? Наш чат-бот поможет оставить заявку или узнать больше о квартире. Если вы решите, вам напомнят о 3D-туре, который можно найти в объявлении. Виртуальная презентация для арендаторов — это точная копия квартиры, только подробнее и со всеми деталями.
Далее идут стандартные вопросы, на которые вы также будете отвечать, если выбрали пункт «оставить заявку». У вас спросят, готовы ли вы жить в квартире более 11 месяцев (именно на такой срок сдаются квартиры в Яндекс Аренде).
Если вы ответите «нет», робот расскажет, что при досрочном расторжении договора собственник вправе запросить неустойку. Если жилец пробыл в квартире меньше месяца, неустойка будет равна арендной плате (чем дольше живёте, тем она меньше).
Следующие вопросы будут про то, сколько взрослых планируют заселиться и есть ли у них российское гражданство (это важно для оформления документов).
Еще один пункт касается домашних животных. Если по какому-то критерию вы не подходите для собственника, например, с животными жить в этой квартире не получится, робот сразу же об этом напишет. Он предложит другие варианты, где наличие домашних питомцев ни на что не влияет. Таким образом, вы сэкономите время и нервы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, например: действительно ли не надо платить комиссию и залог и возможна ли временная регистрация — на них у робота тоже есть готовые ответы.
Важно помнить: онлайн-помощник работает по продуманным алгоритмам. Если будете задавать вопросы на отвлечённые темы или захотите уточнить специфические детали, робот перенаправит сообщение коллегам из кол-центра. Напомним, менеджеры смогут ответить вам в чате с 9 утра до 9 вечера.
Когда подходящая квартира выбрана, нужно выбрать, как её посмотреть: в онлайн-режиме на фотографиях и 3D-туре либо приехать лично. Если выберете классический просмотр, робот передаст эту информацию менеджеру. Менеджер напишет в Whatsapp, чтобы назначить точные дату и время показа.
Подписывайтесь, чтобы знать всё об аренде жилья
