Успешный план управления человеческими ресурсами помогает привлекать, удерживать и развивать высококвалифицированных сотрудников. Именно поэтому быстрорастущим компаниям важна грамотная HR-стратегия. С Сергеем Ахметовым, генеральным директором компании-разработчика HRTech-решений «Поток» разберем, что необходимо учесть при создании сильной команды и какие HR-Tech-инструменты могут в этом помочь. В материале — 3 тренда, которые нужно учитывать HRD и генеральному директору при составлении и реализации HR-стратегии.
Почему это важно
Среди проблем, с которыми может столкнуться компания при отсутствии у неё HR-стратегии: высокая текучесть кадров, недостаток мотивации сотрудников, неэффективное обучение, несовместимость корпоративной культуры. А также многие другие сложности, способные привести к потере конкурентоспособности и замедлению роста.
Используйте ИИ и генеративные модели в HR
Инновационным компаниям важно быть быстрыми и принимать решения, основанные на данных. На помощь приходит автоматизация. В том числе — HR-задач. Однако технологии не стоят на месте, компании применяют инструменты на базе ИИ, чтобы еще больше ускорить работу и минимизировать «менеджерские» ошибки, обеспечить более объективную оценку процессов.
Генеративный ИИ (например, ChatGPT) все больше проникает в HR. Некоторые специалисты по подбору персонала даже начинают беспокоиться о том, что их работу могут заменить технологии. Но эксперты рынка уверены, что ИИ может только преобразить их профессию и открыть новые возможности. По опросу HRlink, в конце 2023 года большинство сотрудников отделов HR (71%) выразили готовность к перспективе использования ИИ в качестве помощника в своей работе. Однако 70% из них утверждают, что в их компаниях пока еще не используются сервисы с функциями ИИ для автоматизации HR-задач. В то же время 24% компаний уже применяют искусственный интеллект в одном или нескольких HR-процессах, а 6% планируют внедрить подобные решения в течение 2024 года.
Развитие генеративных сетей значительно улучшило возможности обработки и создания текстов. В сфере HR это позволит специалистам по подбору персонала быстро отвечать на запросы соискателей, готовить тексты вакансий, а также создавать структурированные критерии для оценки резюме кандидатов и прочее.
Еще один пример использования ИИ: компания «Свеза» автоматизирует подбор персонала, внедрив умного голосового робота для обработки входящего потока кандидатов и настроив чат-боты для возвращения кандидатов в воронку, а также создав автопоиск резюме и скоринг релевантности нерабочих профессий. Благодаря этим инновационным подходам компания смогла увеличить конверсию кандидатов, проходящих через голосового помощника, на 20%, сократить время на закрытие вакансий всех категорий на 15% и увеличить количество закрытых вакансий в 2,7 раза по сравнению с предыдущим годом.
Полный текст материала — уже на HRbazaar.
