Суд отказал в удовлетворении иска тулячки против банка по факту мошенничества

Женщина обратилась в суд, утверждая, что стала жертвой мошенничества в июне 2023 года. По результату договор с банком был признан недействительным, сообщили в УСД Тульской области.

Неизвестные, представившись, уговорили её установить на телефон приложение, после чего получили доступ к её личным данным. Это привело к списанию с её банковского счета сумм в размере 200 тыс. и 577 тыс. рублей. Мошенники также взяли кредит в её имени на 200 тыс. рублей в Банке ВТБ. Женщина обратилась в суд, требуя признать кредитный договор недействительным.

Жертва не отрицала установку приложения, но утверждала, что её обманули. Суд установил, что действия банка соответствовали условиям договора и производились с использованием специального кода, отправленного на телефон женщины. Суд пришел к выводу, что женщина не выполнила требования по обеспечению информационной безопасности, в частности, не сохранила конфиденциальность кода для операций.

Суд отказал в удовлетворении иска женщины, считая, что ответственность за соблюдение правил информационной безопасности лежит на клиенте.

Напомним, за сутки мошенники украли у туляков более 700 000 рублей.