Реклама ИП Рызов И.Р.
ИНН 772776698324
Erid 2VtzqwpTL1q
Мы с вами уже говорили о миллениалах и бэби-бумерах. Идем дальше. Поколение X в классификации Левады — это родившиеся с 1965 по 1980. Возраст, консервативность или готовность к инновациям, забота о доме, карьера — совершенно разные. Одни ушли на покой, другие на пике активности. Большинство остается занятыми людьми, разрывается между семьями и профессией. Многим свойственны импульсивные покупки. А вот онлайн-шопинг для «иксов» не очень привлекателен, они привыкли к традиционным походам по магазинам.
Кто такие «поколение X»
На долю «иксов» пришлось изменение государственного строя. В отличие от миллениалов, они пережили трудный период, будучи взрослыми. Для них характерны особенности:
- Столкнулись резким изменением системы и ценностей — распад Союза, переход к рыночной экономике, новое политическое устройство.
- Пережили экономические трудности — нестабильность на рынке труда и неопределенность в будущем.
- Встретили технологический прогресс — появление компьютеров, интернета и мобильных телефонов, перешли от аналоговых технологий к цифровым.
У поколения X выражена традиционная ценность семьи. Но также они сталкиваются с новыми социокультурными тенденциями и часто имеют на этот счет очень противоречивые мнения.
Как продавать и общаться с поколением X?
Общие черты «иксов» помогут подсказать верную стратегию поведения. Среди основных моментов:
- Купоны и скидки. Это привлечет возможностью купить что-либо по сниженной цене, причем они готовы приобретать сразу много: в памяти остался дефицит. Тяжелый перестроечный период приучил «иксов» экономить.
- Бесплатная доставка. На юность и молодость «иксов» пришлось время, когда требовалось стоять в очереди с четырех утра, чтобы купить сапоги или свежее мясо. Поэтому они ценят возможность заказать товары с доставкой. Но бесплатной: переплачивать не готовы.
- Ценят отдых. Поколение «икс» привыкло работать без отпусков, перерывов, выходных. Хватались за любую работу ради выживания. Если появляется возможность сделать перерыв в постоянной гонке, готовы за это заплатить. Могут потратить больше среднего чека на отпуск, туристические поездки, обязательно с максимальным комфортом.
- Проверяют почту. Не электронную, а самую обычную. «Иксы» продолжают читать газеты, журналы, брошюры. Изучат рекламный флаер в почтовом ящике, если в нем будет интересное предложение.
Каждый человек индивидуален, и не все представители поколения X пережили одинаковый опыт. Тем не менее указанные черты могут служить общими ориентирами.
Возьмите на вооружение эти особенности поколений. А на моих бесплатных мастер-классах мы разбираем техники и ключевые компоненты переговоров, а также методы убеждения, которые помогут договориться с кем угодно и о чем угодно.
Читайте еще: