О чём это для меня и других психологов? Одной из форм утешения почему-то признано обесценивание. Это, например, когда кому-то больно, вы начинаете рассказывать, как другому, возможно даже вам, бывало и больнее, и хуже. Может это и так, но только менее болезненной от этого травма не становится, поэтому такая «поддержка» не может утешить. Даже мем в тему недавно прочла: «Самое трудное для психолога в процессе консультации – удержаться от фразы - «это ещё что, вот у другого моего пациента….» или «а вот у меня….». Это, конечно, шутка, профессионалы такого соблазна не имеют.
Ещё одна распространённая форма обесценивания чужой боли – «забей», слово, свидетельствующее о безразличии собеседника к вашей проблеме, нежелании в неё погружаться и портить себе настроение, глядя на вашу «постную физиономию».
Или ещё одна из форм неработающей поддержки, это поиски плюсов там, где их в принципе быть не может. В случае насилия, утраты близких, фрустрации в стрессовой ситуации поиски плюсов неуместны. У страдающего человека в таком пространстве создаётся впечатление, что вам просто в тягость его проблемы, а не то, что вы действительно хотите помочь, приободрить его.
А всё почему? Потому что негативные эмоции тоже важно проживать. Нужно уметь проживать горе, гнев, грусть, наравне с радостью, счастьем и чувством удовлетворения. Эта важность хорошо продемонстрирована в мультфильме «Головоломка» (2015г.), если не видели, непременно посмотрите. Что будет если всю печаль оставить в «круге печали»? Если коротко, это как отменить тени, понедельники, осень, чувство усталости, неудачи… в общем всё то, что оттеняет и делает ярче и ценнее наши достижения, радости, дарит простые удовольствия. Жизнь без них не будет полной.
Непережитое горе рискует переквалифицироваться в психические расстройства: паталогическая депрессия, расстройство пищевого поведения (компульсивное переедание), застревание на стадии отрицания и др.
А игнорирование негативных эмоций, отказ от переживаний и удерживание всего этого «добра» внутри неизменно закончится взрывом.
Когда ваш близкий в таком состоянии, лучшее, что вы можете для него сделать, выслушать, искренне поддержать, принять это состояние, как необходимое в данный период, не обесценивать, не отрицать, что человеку плохо, и убедить обратиться к квалифицированному специалисту.
Если человек, которому не свойственна слезливость, плачет - значит, его переживания достигли такого пика, что требуют выхода, и говорить в таком случае что-то из серии: «не реви» или «мужчины не плачут» также неправильно.
Никто не заставляет вас быть психологами и выслушивать чужие проблемы, да и не каждому это по плечу, но в ваших силах не добавлять боли, не обесценивать её, проявить немного внимания. Иногда этого бывает вполне достаточно.