В Петербурге покупательница требует привлечь к ответственности охранника магазина, который незаконно досмотрел ее личные вещи, якобы уличив в краже продуктов. Другие сотрудники торговой точки своего коллегу всячески поддерживали, а женщину оскорбляли и вообще в выражениях не стеснялись. Полицию ни одна из сторон вызывать не стала, но стражи порядка все же разберутся в ситуации. Есть ли шансы у пострадавшей добиться справедливости – в сюжете корреспондента РЕН ТВ Алексея Шанева.
Разговор с покупательницей сотрудники магазина сразу начали на повышенных тонах. До рукоприкладства не дошло, но телефон из рук едва не выбили. Поводом для такого общения с стало подозрение в краже.
"Он взял чек, сумку, начал смотреть туда-сюда, туда-сюда. Потом сказал: "Пройдемте к директору". Я спросила: "Зачем?". Он: "Пройдемте, пройдемте". Берет мою сумку и несет, я за ним", – рассказала пострадавшая.
Но вместо звонка в полицию на покупательницу посыпался отборный мат, приправленный иностранным акцентом. Когда выяснилось, что женщина ничего не украла, сотрудники магазина стали возмущаться еще сильнее.
Когда пришли в тот самый магазин, сотрудница, которая присутствовала при обыске, упорно делает вид, что не знает, о чем идет речь. Ни администрация магазина, ни представитель службы безопасности так и не вышли. Охранник словно испарился.
На запрос в центральный офис торговой сети ответили, что разбираются в инциденте. Будут ли как-то наказаны сотрудники магазина – пока неизвестно. Об охраннике – ни слова. По внешнему виду и не скажешь, что он вообще имеет какое-то отношение к службе безопасности. Манера общения и действия вызвали много вопросов у экспертов.
"Если охранник увидел, и у него есть достаточно оснований предполагать, что человек что-то украл, он может предложить ему, а человек может законно отказаться. И они вместе должны дождаться сотрудников полиции, которые наделены правом провести осмотр", – говорит эксперт по безопасности Сергей Трухачев.
Полицию в магазин никто так и не стал вызывать: покупательница слишком торопилась домой, а работники супермаркета решили, что вопрос исчерпан. Теперь же им будут заниматься сотрудники правоохранительных органов: муж клиентки все же написал заявление и отправил эту видеозапись.