Героиня этой статьи, клиентка банка, которую телефонные мошенники умело убедили скачать программу для удаленного доступа и оформили на нее огромный кредит.
Женщина, пытаясь доказать свою невиновность и оспорить этот заем. Она обращалась в различные инстанции. Местный суд не оказали ей поддержку, утверждая, что она сама предоставила мошенникам необходимые доступы, и что кредитная организация не несет ответственности за случившееся.
В наше время, количество подобных случаев, где мошенники оформляют займы, колоссально. Финансовый вред, нанесенный гражданам, по некоторым данным, оценивается миллиардами рублей. Правоохранительные органы активно расследуют такие случаи и возбуждают уголовные дела. Однако основная проблема заключается, что ситуация с оформлением займов на граждан остается практически неизменной. Многие предполагают, что это будет продолжаться, пока отдельные банки или нечестные их сотрудники продолжат поддерживать мошенников.
Зачастую мы видим, что банки оформляют кредиты на огромные суммы в считанные минуты, даже пенсионерам с невысоким достатком, именно это вызывает серьезные подозрения. Старикам и больным, кредиторы оформляют значительные суммы без каких-либо обеспечений или поручителей. Они переводят деньги на счета, где есть лишь небольшие суммы или которые не использовались уже давно. Банкиры переводят средства в другое учреждение и даже не интересуются о том, кому конкретно были перечислены огромные суммы.
Началось с того, что некая гражданка добросовестно оформила кредит в банке. Однако вскоре ей стало известно, что на нее был оформлен второй кредит. Взят он был через мобильное приложение банка. Мошенники, под видом служащего банка уговорили загрузить приложение для удаленного доступа к ее устройству. Это позволило им открыть доступ к ее средствам и взять кредит. Аферисты заботливо уничтожали входящие на устройство СМС с кодами подтверждения, и, таким образом, сумма в размере около миллиона рублей была переведена на карту мошенников.
Наша героиня, попыталась провести самостоятельное расследование, но пришлось обратиться в полицию, где получила лишь отказ.
Первоначально банк был признан не виновным в случившемся. Однако гражданка решила обратиться в суд и начать борьбу за свои права. Она попыталась доказать не действительность и несостоятельность договора кредитования. Однако, банк утверждал, что она сама предоставила свои данные и подписала соглашение банка об обслуживании дистанционно.
Первая и апелляционная инстанции вынесли решение в пользу нашей героини, признав договор недействительным. Однако судебная кассация отменила эти решения и отправила дело на новое рассмотрение. Кассационная инстанция подчеркнула, что кредитный договор был заключен при помощи СМС-кодов, подтверждающих согласие. Таким образом, стороны согласились на условия договора. Кассация пришла к заключению, что письменная форма сделки была соблюдена. Банк не несет ответственности за то, что клиент предоставил свои данные мошенникам.
Однако, Верховный суд пришел к иным выводам. Женщина обратилась в Верховный суд, и сослалась на Постановление Пленума Верховного суда от 23.06.2015 года No 25. Согласно этому постановлению, сделка предполагает волеизъявление сторон, направленное на создание, изменение или прекращение прав и обязанностей. Однако клиентка не имела намерения заключать оспариваемый договор с банком и не получала кредитные средства, так как они были мгновенно перечислены на карту аферистов.
В итоге, Верховный суд отменил все, ранее вынесенные решения нижестоящих инстанций в пользу банка, и поддержал обманутую нашу героиню. Это решение также представляет собой указание для всех судов в стране по правильному разбору подобных сложных ситуаций.
тел: +7 (958) 580-18-04
сайт: https://credex24.ru/
почта: info@lcpb.ru
