1 ноября в Астраханской области начался отопительный сезон, однако многие жители уже получили квитанции за теплоэнергию на сумму 15-17 тысяч рублей за октябрь.
Жалобы на необоснованные платежи стали поступать от астраханцев в адрес правительства региона. По поручению главы Астраханской области состоялось совещание с руководителем расчётного центра для выяснения обстоятельств.
По словам генерального директора расчётного центра АО «Цифровое решение» Эльвиры Мурадхановой, горожане получили квитанции от поставщиков, в которых указана не оплата за октябрь, а общая задолженность за предыдущие отопительные сезоны. Она также пояснила, что в графе «Начисление за расчётный период», то есть за октябрь 2023 года, стоят нули, а к оплате выставлена сумма только по задолженности, которая прописана в отдельном поле.
В связи с этим необходимо провести выверку платежей, так как не исключены ошибочные начисления. Перерасчёт доступен как при личном визите в центр, так и дистанционно через сайт организации либо электронную почту. При игнорировании задолженности дело может дойти до судебных разбирательств.
Депутат думы Астраханской области Олег Петелин заявил, что в прокуратуру Астраханской области будет направлено письмо с просьбой разобраться в правомерности действий организации.
Фото: пресс-служба губернатора Астраханской области
Астраханцам объяснили, откуда у них взялись «долги» за отопление
3 ноября 20233 ноя 2023
127
1 мин
