Рубрика «Про любовь к себе от А до Я» Выпуск 32. ("Однажды в сказке", 1 сезон, 1-22 серии)
Существует миф, который очень хорошо продается. Продается он давно и, вероятно, будет продаваться еще долго. И многие тренеры и инфо-бизнесмены этим пользуются. Миф этот заключается в том, что можно научиться распознавать любые манипуляции и противостоять им.
Не любые, далеко не все и не всегда.
Начнем с манипуляций, которые можно увидеть, распознать, отразить. Это простейшие манипуляции на уровне коммуникаций. Иногда приходится слышать: "Продажники такие-сякие, манипулируют бедными покупателями, заставляют их раскрывать кошельки".
Ну, простите, у продажника работа такая. И он использует не манипуляции, а маркетинговые приемы (которые вообще несложно увидеть, понять, распознать). И противостоять таким приемам тоже несложно: ты не раскрывай кошелек там, где не планировал его раскрывать, и всё будет окей. Никто тебя не заставляет, нечего ответственность на других перекладывать за то, что лично ты не в контакте с собственными желаниями, потребностями и эмоциями.
То же касается политики или сферы услуг (как профессиональных, так и по-дружбе). Здесь всё просто, потому что и так понятно: кому-то от тебя что-то нужно (деньги, голос, отзыв и т.д.).
Другое дело манипуляции чисто психологические. У них есть две особенности, благодаря которым манипуляции становятся почти нераспознаваемыми. Учиться их распознавать сложно, вероятность успеха низкая, риски высокие, а выхлоп по итогу на практике практически нулевой.
Первая особенность
Чтобы разобраться с первой особенностью, возьмем для примера первый сезон сериала "Однажды в сказке" (и не имеет особого значения, видели вы его или нет).
Для начала нам предъявляют хорошо знакомые сказки, чуть переделанные на новый лад. Мы видим Белоснежку в хрустальном гробу, семь гномов, Прекрасного Принца, способного разбудить спящую поцелуем истинной любви. Мы хорошо знаем эти сказки, и исходя из имеющегося знания полагаем, что способны верно трактовать увиденное.
Сериал очень ловко манипулирует нами: в самые первые секунды первого сезона нам дают "правильную установку", ценный намек:
"В одном зачарованном лесу жили сказочные герои, которых мы все хорошо знаем... Или думаем, что знаем".
Ну всё, мы предупреждены, значит, вооружены, и не будем слишком доверчивыми. Итак, нашу бдительность усыпили.
Затем нам на протяжении 22 серий показывают, как было дело: не случайно сезон заканчивается тем же, с чего и начался (создатели используют кольцевую композицию). Мы теперь понимаем, как Белоснежка познакомилась с Принцем, почему ее невзлюбила Королева, как отравила ее яблоком, за что наслала Заклятие...
Я знаю много людей, которые после просмотра первого сезона так и оставались убеждены в том, что сериал – про противостояние добра и зла, про Злую Королеву и Белоснежку, про Заклятие, которое Королева заслала из ненависти к Белоснежке... Но почему-то далеко не все видят, что Королева оказалась лишь жалкой марионеткой в руках истинного манипулятора.
У этого роскошного бала только один хозяин, и это – темный маг Румпельштильцхен.
Королева до последнего считала, что он на ее стороне. С чего бы ему там быть? Ну, просто так. Потому что он "темный", вредный, злой. Ни Королева, ни какой другой человек в Королевстве не могла знать правду и видеть истинную логику событий (мы видели, да и то могли разглядеть не все, не всё и не сразу).
Однажды Румпель теряет своего сына, который попадает в мир без магии. Казалось бы, магу нет туда хода, однако он находит выход из положения. Он провоцирует Королеву наслать на Зачарованный лес созданное им темное Заклятие, которое переносит всех героев в тот самый мир без магии и запирает в городке Сторибруке.
Чтобы выйти из городка, заклятие нужно всё-таки снять. Так что Румпельштильцхен еще на этапе создания заклятия закладывает в него "предохранительный клапан", условие, при котором заклятие может пасть. Да, такое сильное заклятие может снять лишь магия любви, "плод любви", а такой "плод" может родиться у Принца с Белоснежкой, так что Румпелю есть смысл им всячески помогать.
Оказалось, что заклятие снять недостаточно. В мире без магии сложно найти человека, пропавшего 28 лет назад. Здесь не помешают магические способности, так что Румпельштильцхен и это устраивает: после того, как заклятие пало, он наполняет наш мир магией и возвращает себе могущество... Теперь можно и мальчика поискать.
Да кто-нибудь в здравом уме вообще мог бы изначально заподозрить сюжет в такой логике? Маловероятно. Могла ли Злая Королева предположить, что движет темным магом? Нет. Был ли вообще среди героев хоть кто-то, кто знал бы правду о Румпеле, о его жизни до того, как он стал магом? Темный маг практически никого из знавших в живых-то не оставил.
Это и есть условие безупречной манипуляции: чтобы ее разглядеть и распознать, необходимо знать все детали, все обстоятельства жизни манипулятора, все его подлинные мотивы.
Психологическая манипуляция – это уравнение с чертовой кучей неизвестных, и учесть их все просто невозможно.
Но манипулятор же может выдать себя интонациями, невербальными сигналами – языком тела, мимикой. Правда?
Я уже почти 15 лет изучаю невербальную коммуникацию, язык тела, провожу индивидуальное обучение. Про это могла бы написать множество статей, но пока что скажу одно: этому действительно обучаются. Владея языком тела, я могу что угодно выдать за правду и выглядеть убедительно.
Интонации? Тоже тренируются. Друзья, прокачайте голос и эмоциональный интеллект, и ваши манипуляции станут безупречными. Владеете эмоциями – владеете кем угодно. Но это полбеды.
Вторая особенность
Вторая особенность психологических манипуляций заключается в том, что они выглядят как не-манипуляции. Проще говоря, фразы типа "Я тебя люблю", "Я плохо себя чувствую", "У меня сердце болит", "Я подаю на развод" имеют одинаковые шансы быть манипуляцией или же быть чистой монетой.
Невербалика и интонация здесь не помощники (на этот счет я уже высказалась). Как распознать? По результату. То есть лишь дойдя до финала истории, мы сможем понять, говорили нам искренне или же нами манипулировали. Выхода тут три:
1) Идти во все истории и брать на себя ответственность за любой приобретенный опыт (ценно, хотя и больно).
2) Ото всех шарахаться, никому не верить, не идти ни в какие истории на всякий случай (не больно, но и не ценно).
3) Блефовать, чтобы вычислить манипуляцию (дорого и опасно).
Допустим, ваша мама (в ответ на ваше какое-то решение, сообщение) заявляет, что ей с сердцем плохо. Реально плохо, так, что надо бы вызвать скорую. Это что – уловка, диагноз или диагноз, за которым стоит психосоматика? Рискнёте проверить через блеф? Мол, попритворяется, увидит, что манипуляция не сработала, и сразу всё пройдет? Это каким извергом надо быть, чтобы пойти на такое? Вы сможете? Я – смогу. Но я психолог с 12-летним стажем, я вижу ту грань, где можно и рискнуть. И я точно знаю, что если дело дойдет до "истерики", сопротивления, бунта, психа, я человека смогу выдернуть из этого состояния. И даже при таком раскладе я всё же предпочитаю закрыть глаза и не рисковать: ну, даже если манипулирует, ладно. Сделать вид, что ведешься на это – дешевле.
Пока в финале сезона (жизненной истории) точка не поставлена, пока не вылезли настоящие эмоции, реакции и "расплаты", можно лишь гадать, но быть уверенным в том, что тобой манипулируют – нельзя.
Еще о Румпельштильцхене: