Найти в Дзене

Нетрезвый клиент: можно ли таксисту отказаться от заказа?

Если вы вышли на смену ночью и видите, что точка А у заказа находится возле бара или клуба, то очень велика вероятность того, что клиент будет в состоянии алкогольного опьянения.

Веселые тусовки редко проходят со стаканом чая в руках, поэтому такие заказы обычно являются сюрпризом для таксиста. Пассажир, выпивший пару бокалов шампанского, вряд ли доставит неудобства, но сильно пьяный клиент абсолютно непредсказуем. Он может испачкать машину, ему может стать плохо. Также пассажир в состоянии сильного алкогольного опьянения может просто отключиться. Выйти из машины, самостоятельно дойти до дома и подняться в квартиру он уже не сможет.

Самый главный вопрос: что делать водителю в такой ситуации?

Таксист может отказаться от заказа, если клиент находится в неадекватном состоянии, в состоянии сильного алкогольного опьянения или наркотической интоксикации. Свяжитесь со службой поддержки для отмены заказа, чтобы не терять баллы мотивации.

Пассажир выглядит трезвым, но с ним интересный груз

Если вы видите, что клиент садится в авто с бутылкой чего-то горячительного, следует указать, что распитие спиртных напитков в авто не допускается.