Добрый день мои уважаемые читатели. Продолжаю писать интересные истории, связанные непосредственно со мной. Жизнь не дает мне скучать, постоянно упражняет и закаляет. Я получаю огромнейший опыт и удовольствие, когда в процессе желания меня развести на деньги, обмануть или вообще лишить меня моих благ, мошенники получают правовой отпор в моем лице. Сегодня я хочу вам рассказать, какие последствия могут иметь услуги частных мастеров, наличие договора, оплата без чека и расписки.
Начало
Мы с супругом любители утреннего кофе. Но варить в турке его нет времени, поэтому мы является счастливыми обладателями профессиональной кофемашины. Данный бытовой прибор служит нам верой и правдой уже на протяжении 10 лет и ни разу не давал сбоя. Но всему приходит износ и в один прекрасный день наша кофемашина перестала нам готовить кофе. Естественно, мы сначала решили воспользоваться платными услугами самого производителя кофемашин, но при озвучивании сервисом цены за услугу – мы решили воспользоваться услугами частного мастера.
Фото Яндекс картинки
Методом проб
Мой супруг еще сомневался, что дело именно в механизме машины и решил сначала просто позвонить мастеру и спросить что можно сделать самим и своими руками. Мастер не задумываясь сказал, что в основном работать машины перестают, если капучинатор (стакан для молока) сломался или забился. Конечно же супруг сразу заказал капучинатор, а его цена 7500 рублей, на минуточку. Когда капучинатор привезли, то машина все равно не работала с новым капучинатором. Пришлось вызывать мастера.
Ремонт: попытка номер раз
Пока я была на работе, мой супруг, находясь в отпуске нашел индивидуального предпринимателя по ремонту именно таких марок кофемашин, какая у нас. Приехал день в день, забрал кофемашину и уехал. Но так как мы с супругом параноики – юристы каждый в своем направлении и боимся быть обманутыми, мой супруг сфотографировал все детали кофемашины, сфотографировал мастера, взял с него расписку плюс заказ-наряд и паспортные данные.
Прошла неделя. Мастер позвонил, сказал, что все работает и с нас причитается оговоренная сумма за ремонт в 10 000 рублей. Оказывается, дело было реально в капучинаторе, но не в самом стакане, а механизме крепления к кофемашине. Ура, подумали мы, и стали ждать мастера с нашим имуществом.
Фото Яндекс картинки
Ремонт: попытка два, три…
Пришел мастер, принес нашу кофемашину. Говорит: забирайте ваш отремонтированный товар, платите и я пошел. Как это пошел, а проверить. Мы говорим, кофемашину в руки брать не будем, несите ее к месту, где она стояла и включайте, заварите нам кофе. И тут первый раунд начался. Мастер включает в розетку машину насыпает кофе, наливает молоко в капучинатор, нажимает кнопку…… происходит короткое замыкание, вырубается во всей квартире свет. Мы включили рубильники обратно: из машины шел дымок. На что мастер сказал, что это сгорела плата в нашей кофемашине. Также он добавил, что может купить новую и заменить.
Наши мысли: он брал машину значит ковырялся в проводах и что-то напутал, следовательно должен устранить нарушения за свой счет. Написав очередную расписку мастер с нашей кофемашиной ушел, оставив сгоревшую плату у нас. Через неделю он опять позвонил, сказал что все заменил и готов сдать работы. Мы опять договорились, и…. повторилось все один-в-один как в первый раз. Не буду описывать наши чувства, но у нас дома по итогу было уже 3 сгоревших платы, суммой за каждую 11 000 рублей. В общем, так мы играли 3 раза. На четвертый раз мастер пришел со своим измерителем напряжения в розетке. Он-то думал что у нас нет ничего из инструментов))). В общем измерив напряжение он сказал, что у нас высокое напряжение в розетке и необходимо кофемашину включить в другую розетку, а лучше у соседа. Ну отлично: мы постучались к соседу, включили у него в розетку кофемашину и о чудо, наша машинка сварила кофе.
Плати за все!
Пришло время расплаты. Ой супруг говорит вы нам отремонтировали вещь, вот вам оговоренные заказом деньги. На что мастер округляет глаза и говорит, что с нас ее 33 000 тысячи за сгоревшие платы по нашей вине. Ведь напряжение у нас в розетках высокое. Ох, как парень ошибся в нашей наивности. Мы завели матера к нам в квартиру, достали все инструменты и говорим: ну что меряем напряжение? Все померили, напряжение оказалось в норме, и мало того, когда мой супруг раскрутил стенку кофемашины, чтобы посмотреть какая плата стояла, там оказалась плата нашей кофемашины (фото же у нас было). Парень быстро забрал оговоренные деньги и ушел, бросив все свои сгоревшие платы.
Фото Яндекс картинки
Выводы
Опять сфера услуг упражняет обычного потребителя. Пользуются наивностью, доверчивостью и невозможностью проверить работы все кому не лень. По итогу хочу вам сказать, уважаемые мои: если пользуетесь услугами частного мастера обязательно все пишите на бумаге, фиксируйте каждый шаг и вам удастся, как и нам, избежать ненужных трат.
Автор публикации
Юрист
Назарова Е.А.
https://www.9111.ru/questions/7777777772785270/
