Доброго дня, коллеги. Один знакомый на той неделе попросил меня прособеседовать ему нового руководителя филиала. Я был предпоследним испытанием, так что народу через меня прошло не так много, что-то около десятка человек.
Компания у приятеля серьезная, деньги дают большие, десятка полуфиналистов действительно серьезные ребята, перед одним типом в костюме и при галстуке было даже немного стыдновато, что я на зуме сижу верхом на мотоцикле с шлемом наперевес (не потому что Крыс на этикет забил, а потому что собеседник попросил пойти на уступку и пообщаться с ним не в запланированное время).
Вот только...говорили они все одно и то же, что и дало мне тему - о культе д'Артаньяна.
I'm the one
10 из 10 говорили как под копирку: "я вырастил компанию на Х10", "я повысил рентабельность бизнеса на 500%" и так далее. Я, я, я, я. Нет оснований не варить людям. Действительно, наверное, цифры от заявленных отличаются не сильно.
Вот только задаю я следующий вопрос: "А конкретно ваш вклад в чем?". 5 сделали круглые глаза: "Так как в чем? Вот, в результате, я его сделал". 3 зависли, 2 таки поняли, что мне надо и разложили по полочкам свою организационную и административную функции в конкретных действиях, решениях и логике. Из них потом собственник и выбрал нового руководителя филиала.
В чем ошибка предыдущих? В том, что они лично себе приписали заслугу целой команды. Они в этой команде, безусловно, играли роль, причем серьезную, спору нет, вот только все вот эти вот "иксы" не лично они нарабатывали. А таки успех - это синергия. В этом плане руководитель как раз и должен эту самую синергию организовать, собрать команду, управлять ей и принимать решения.
Смысл культа
Рядовой член коллектива да, может рассказывать о каких-то своих индивидуальных достижениях. И даже должен. Что он варил как боженька (как измеряем его божественность сварки я уж не в курсе), что точил деталь за 6 минут, а прочие за 8, что продавал в среднем 30% всего оборота. И эта "должность" стала социально приемлемой средой среди первоначального фильтра - HR. Ну а раз ждут - значит надо дать. Вот и рассказывают все одно и то же. Как они Я, Я, Я, Я.
Вот только что происходит дальше. А дальше происходит определенная психологическая перемена. "Командообразующие" персонажи начинают свято верить в то, что это действительно они и только они добились какого-то результата. Соответственно, "руки" подсознание выбрасывает за скобки, не было их. Следовательно, команда становится не так чтобы и важна, и отношение к ней меняется. Из любимого детища она превращается даже не в инструмент - если смотреть глубоко, команда реально инструмент - она превращается во что-то типа мотка старого скотча - попался - зашибись, нет - в любом магазине можно добыть новый. Команда, на которую забили, превращается в коллектив, причем недовольный - их не защищают, об их интересах думают где-то между тем, что съесть на обед и где ближайшая заправка, мотивационная схема так себе (свято уверенный в своей избранности руководитель команде дает какие-то подачки, чтоб не гундели, не более, грамотно продуманной схемы сделать и не трудится). И итог - проснись, Наташа, все пропало.
Откуда?
Ноги культа торчат, как мы выяснили, из необходимости давать социально правильные ответы. Что там в методичках не самых умных "хрюш" написано, то и говори и будет тебе счастье. Что методичек может быть несколько такие не в курсе, много слишком информации для их молодых головок.
Зачем же заморачиваться, если вот, все написано. Нагоним потоки, вакансия закроется - премию выдадут. Все, что не укладывается в простейший алгоритм минимизации собственных усилий при максимизации выгоды отбрасывается. И, давайте честно, это нормальный алгоритм для 99% населения Земли. Что впоследствии может выйти боком, те же 99%, как правило, не думают.
Более умные HR в курсе, с кого что спрашивать, вот только их самих по себе мало, они редки и доступны не 100% работодателям. И это тоже норма. Собственно, не для того эти уникальные инструменты качались и развивались, чтобы танцевать вокруг ИП Пупкин, они уже перешли в более высокие лиги.
А что делать?
А смысл текста, на самом деле, в обращении к коллегам. Господа и немногочисленные дамы, индивидуальные результаты и результаты команды таки немного про разное. И любой руководитель должен понимать, что даже в позиции играющего тренера он лично никакого результата не показывает, он добивается его чужими руками, осуществляя управленческие функции. Так прекратите выполнять черте какие функции и приписывать себе командные достижения. Не Сталин победил немцев в 1945, а Красная армия и партизаны, не вы выполнили план продаж, а ваша команда, а вы тут организовали и обеспечили.
Коллеги из HR. Вас тут мало, я знаю. Но уж распространите там по своим чатикам или какие у вас там коллективные разумы. Научитесь, наконец, понимать, у кого что спрашивать и не шаблонизируйте свое мышление исключительно социально правильными ответами.
Прочитал? Понравилось? Еще хочешь? Подпишись, поставь лайк, скажи спасибо автору в комментариях. Тебе не сложно, а Крысу приятно.
P.S. Крыс тут сделал пару подборок на канале, наслаждайтесь, читайте, особенно советую проштудировать подборку "Зарабатываем дома на диване"
Все изображения взяты из открытых источников
