О самых распространненных и эффективных способах рассказывает Мария Ельникова, маркетолог компании-застройщика выставочных стендов Foxlab.
Визитки (NFC и не только)
Визитки остаются классическим способом для установления контакта. Его преимущество прежде всего в тактильном эффекте и личном взаимодействии с получателем. Но не у каждой визитки есть шанс обратить на себя внимание. Используйте качественные материалы — хорошую плотную бумагу, альтернативой может быть прозрачный пластик или даже металл. Украшайте: тиснением фольгой, лаком, делайте вырубку — у типографий множество вариантов для креативных идей.
Не забывайте о контенте. Можно добавить приветствие и немного неформального текста помимо контактного блока.
NFC-визитки — новый более технологичный вариант. От обычного его отличает наличие встроенного NFC-датчика. При контакте такой визитки со смартфоном на устройстве открывается web-страница с данными о компании или человека — владельца визитки.
QR-код
Предложите гостю стенда самому оставить контакт взамен на что-то полезное. Например, на бесплатную консультацию или продукт, дополнительную услугу или тестовый период.
Механика такая: человек сканирует QR-код на стенде, попадает на страницу для сборки контактов и отправляет свои данные. Почта и телефон клиента в кармане — не забудьте отправить обещанный бонус!
Как сделать страницу для сборки контактов?
1. Самостоятельно с помощью конструкторов сайтов, например Tilda.
2. С помощью инструментов для автоматизации маркетинга (у Unisendler есть такое).
3. С помощью чат-ботов в мессенджерах. Большинство из них платные, но у них есть бесплатные периоды и триал-версии. Например, у Robochat. А еще можно воспользоваться корпоративным Whatsapp. Достаточно настроить шаблон внутри бизнес-аккаунта и автоматически отправлять приветствие и инструкцию по получению бонуса присоединившимся контактам.
Бесплатный WIFI
Вы можете раздавать интернет взамен на контакты пользователей. Такую механику используют в кафе, ресторанах и других общественных местах.
При подключении к сети, пользователь вводит свою почту или телефон и получает пароль для входа. При этом он соглашается получать от вас рекламные письма, звонки или сообщения.
Что дальше?
Чем больше контактов на выставке получено — тем лучше, ведь это потенциальные партнеры вашего бренд. Теперь нужно приложить все усилия, чтобы конвертировать их в реальных покупателей.
Вот простое правило обработки лидов: 48-10-30. Первый контакт в течение 48 часов, второй — в течение первых 10 дней, финальный — не позднее 30 дней со дня знакомства, если первые два не принесли результата.
Также не забудьте про директ-маркетинг: email-письма и персональные рассылки.