Поддерживающее общение – это общение в атмосфере полного принятия, понимания и поддержки. Для этого вам понадобится минимум один человек, может быть и групповая работа.
Человек, согласившийся на эту роль, - не обязательно друг или родственник, а лучше если он не будет ни другом, ни родственником. Общаться можно и офлайн, и онлайн
Постарайтесь заранее продумать историю, которую захотите рассказать и получить обратную связь. Она может быть из вашего прошлого, настоящего или будущего.
История – это цепочка событий, ограниченная временем, в ней есть начало, развитие сюжета, концовка. Если сложить историю не получается, то договоритесь с собеседником сложить ее вместе. Не всегда доминирующая история в нашей жизни – предпочитаемая, но вместе вы сможете сделать ее предпочитаемой.
Продолжительность вашего рассказа от 5 до 15 минут, обратная связь – от 15 до 30 минут.
Слушатель, с которым вы договорились о поддерживающем разговоре, внимательно следят за повествованием, отмечают слова и фразы, образы, ответные истории из своей жизни. Все это ему надобно объяснить и подчеркнуть, чем то, что он услышал от вас, поможет лично ему. Пусть он слушает вас с ручкой в руках, делает пометки на бумаге.
В обсуждении, таким образом, участвуют оба. Потом рассказчиком становится слушатель, чтобы поддержка была взаимной и сбалансированной.
Правила поддерживающего общения
1) Ничего не надо продавать и покупать, только за рамками поддерживающего разговора.
2) Общайтесь на ты – желательно, но не принципиально.
3) Эзотерику не приносите на встречу, не обсуждайте, потому что она ведет на эмоциональное дно.
4) Не выносите за рамки встречи чужие подробности.
5) Не говорите рассказчику примерно такое: сама виновата, что внутри, то и снаружи, ты сама это в свою жизнь притянула, неужели ты не могла, неужели никто не мог, ты себя не любишь, у тебя низкая самооценка.. . И прочее, что не усиливает, а ослабляет рассказчика.
Задача слушателя – подчеркнуть лучшие стороны рассказчика, отметить его ценности, что именно он сделал, на что опирался, какими ресурсами он владеет. В этом смысл поддерживающего общения.
В таких условиях отрабатывается навык брать и отдавать, рассказывать и слушать, принимать, понимать и поддерживать. Этот навык невозможно выработать раз и навсегда, потому что человек по природе своей критичен к себе и к другим.
Расскажите о своем опыте поддерживающего общения. С кем вы любите поговорить о том, что вас волнует?
Читайте также
Как не обижаться на мужа, который потерял работу. Исповедь жены безработного
Когда и что надо рисовать и мастерить, чтобы проблему решить
Где найти единомышленников, если близких мобилизовали или могут