Вы теряете больше половины своего заработка, если в своей работе вы продумываете только алгоритм сборки букета и забываете про варианты продажи.
В своей работе хороший флорист должен продумывать не только алгоритм сборки букета, но и дальнейшие варианты его продажи.
И если вы хотите стать востребованным профессионалом и хорошо зарабатывать, вам нужно ПОСТОЯННО работать с клиентской базой и уметь отрабатывать ЛЮБЫЕ возражения клиента.
В одном из наших чатов флористов, мне попалось сообщение на актуальную сезонно-полевую тему, давайте вместе посмотрим👇
Мужчины почему-то дарят банальные веники - огромный букет роз. Есть столько интересных цветов, не обязательно розы. Но нет - они дарят тупо большую охапку роз. Потому что боятся выглядеть бедными. Они могут позволить себе быть банальными, но бедными никогда. Тоже и с сезонными цветами - они не смотрят на красоту букета, они боятся что окружающие могут подумать, что у него не было денег на розы, и в руках у него не дизайнерский букет, а "в саду нарвал".
А теперь разберемся, в чем может быть проблема и почему клиент не покупает букет из местных цветов? 👇
Проблема в качестве продукта — вы действительно не умеете работать с полевыми цветами🤷
Извините меня за прямоту.
В работе с сезонными материалами есть свои особенности, правила и нюансы. И если их не учитывать, то букет, действительно, может выглядеть неаккуратно и дешево.
Если ваш букет выглядит так, как будто ребенок набрал его в поле, чтобы подарить маме — НИКТО его не купит. Выглядит миленько, но платить за это — нет🤨
Как быть: проверяем, на сколько ваши работы смотрятся презентабельно. Всегда начинаем с СЕБЯ. Не нужно искать оправдания и отговорки. Возможно клиент не покупает, просто потому, что букет выглядит не очень и вы что-то сделали не так.
Если вам не хватает знания и опыта, я могу помочь. 😎
Мой курс “Летняя флористика” как раз об этом. Мы будем учиться работать с местными материалами, создавать крутейшие букеты и продавать их клиенту.
Вы еще успеваете, мы только начали. Попасть на курс можно здесь 👉 https://flowerjokerschool.ru/summer2023
Проблема в голове - твердое убеждение клиента🙄
Иногда клиенту нужно чуть больше времени на принятие решения. В голове уже есть какая-то информация — стереотип, который креп и разрастался в сознании не один день. Например, твердое убеждение о том, что местные цветы будут смотреться дешево.
Поймите, если ваш клиент долгое время верил, что букет из роз — это статус и уважение, то “тыкая” ему в лицо своим букетом из полевых цветов вы добьетесь только негатива.😤
Как быть: постепенно переубеждать, рассказывать об опыте других покупателей и конечно же ПОКАЗЫВАТЬ.
Вы как флорист, должны “ввести” новое понятие в мир клиента. Это происходит далеко не сразу.
Поэтому мягко, аккуратно, помогите разобраться — объясните что вы можете предложить и ПОКАЖИТЕ, как круто это будет смотреться.
Пусть для начала в букете будет привычная основа. Начните с зелени, продемонстрируйте, как можно комбинировать разные материалы. Например, вот ваш букет с розами и фисташками, а вот, за ту же цену, букет с розами и черничником. 😉
Тут вы конечно же, работаете не в убыток себе.👛 Доставая тот же самый черничник бесплатно, для клиента можете установить цену. Для вас это выгодно, для клиента интересно! Я уже разбирал эту тему в отдельном посте, можно посмотреть 👉 тут.
Итак, для того чтобы продавать свои букеты из сезонных цветов — научитесь качественно собирать их. Затем работайте с клиентом — объясняйте, предлагайте попробовать что-то новое. И только потом ПРОДАВАЙТЕ свои оригинальные летние букеты.
Для вдохновения листайте карусель 👉 подобрал для вас фото своих летних работ ❤️
Скажите, разве это смотрится дешево?😉
