Когда случается конфликт или кто-то пытается вас обидеть, конечно, это вызывает негативные чувства. И когда эмоции еще кипят, хочется отомстить обидчику, поставить его на место. Рассказываю, стоит ли это делать, чтобы в такой ситуации стать победителем.
Почему месть вам не поможет
Обычно мы хотим отомстить человеку, чтобы поставить его на место и почувствовать внутреннее удовлетворение от того, что оппоненту тоже дискомфортно. Но, друзья, мстительность демонстрирует заниженную самооценку, зацикленность на своих недостатках и неспособность вести диалог по-другому. Это попытка показать свою значимость и компенсировать комплексы.
Те, кто по-настоящему уверен в собственных силах и возможностях, знает себе цену, не будут опускаться до мести. Они просто сделают выводы из ситуации и в дальнейшем прекратят общение с обидчиком или максимально дистанцируются от него.
Как лучше реагировать на обидчиков и провокаторов
Иногда собеседник намеренно провоцирует на конфликт или просто не в силах сдержать свои эмоции во время переговоров. Конечно, вас это тоже может вывести из равновесия и вызвать негативные чувства.
Однако научитесь контролировать свою злость и гнев. Старайтесь максимально спокойно реагировать на выпады оппонента. Без этого навыка вы не сможете направлять переговоры в нужное направление и выигрывать их.
Дело в том, что иногда собеседник осознанно пытается создать конфликтную ситуацию, чтобы сорвать переговоры или выставить вас для окружающих импульсивным, несдержанным человеком. И если вы поддаетесь на манипуляцию, оппонент автоматически выигрывает в этой ситуации.
Если же собеседник просто вспылил и не сдержал эмоции, то не надо повторять его поведение. Постарайтесь спокойно разобраться в ситуации и узнать причины. Скорее всего, так конфликт быстро сгладится, а оппонент, возможно, даже извинится.
Друзья, в своем телеграм-канале я выкладываю видео, которые описывают разные ситуации на переговорах. Это случаи из обычной жизни и моменты из бизнес-встреч. Показываю, как можно избежать конфликта, что отвечать агрессору, чтобы успокоить. Подписывайтесь.
Читайте еще:
