Эх, купить бы канарейку,
За копейку, за копейку,
Чтоб она почти не ела,
Только пела, пела, пела!
Ведь поет же соловей,
Задарма среди ночей,
Наш российский, голосистый,
Голосистый соловей!
(с) Андрей Евг Воропаев
"Все ваши кандидаты на вакансии - ФУФЛО!", - такую фразу я однажды услышала от директора торговой компании, который был нашим клиентом. И он добавил: "Ирина, работайте лучше!". Это было, мягко говоря, неожиданно...
Помните я рассказывала ЗДЕСЬ о том, как в начале карьеры работала в рекрутинговом агентстве? Вот там и произошла эта интересная история
Однажды к нам обратился тот самый директор, с намерением взять на работу менеджеров по продажам в b2b секторе. После подписания договора, клиенты заполняют заявки на подбор персонала, где помимо требований к кандидатам они так же указывают условия работы
Так вот. Требования у него были примерно такими (если кратко): хочу супер-пупер профессионала, с хорошим образованием и огромным опытом работы (желательно именно в нашей сфере), с отличным знанием 1C, с личным автомобилем и привлекательной внешности...
Ок. Бывают такие соискатели на рынке труда. Их не много, но найти можно. Если работодатель предлагает хорошие условия, то закрыть заявку можно в достаточно короткие сроки. Не слишком быстро, но и не затягивая (не уникальный специалист)
А дальше читаю условия для кандидата (если кратко): % от продаж такой-то, все, что заработаешь - все твое!
Это шок! Аттракцион невиданной щедрости... ツ
Я прям сразу представила, как все успешные "продажники" с большим опытом работы, побросали свои рабочие места и выстроились в очередь на собеседование ツ
Все ли работодатели одинаково адекватны?
Я звоню директору, чтобы обсудить его заявку, и дальше происходит примерно следующий диалог:
☞ Я правильно понимаю, что сотрудник получает только процент с продаж (без оклада), на встречи ездит на своем авто и со своей мобильной связью?
☛ Все так
☞ Чем же мне привлечь такого блестящего кандидата? Понимаете ли, такие люди, как правило, дома на диване не сидят. Они где-то уже работают. А это значит, мне надо будет их как-то переманить, чем-то заинтересовать. Возможно у вас есть какой-то соц.пакет особенный? Возможно свободный график работы? Дополнительные бонусы?
☛ Нет, все стандартно. Работа в офисе - свое отдельное рабочее место и честные условия! У нас все честно - все, что заработал (процент), все твое!
☞ Видите ли. "Все честно" - это есть у многих. И к этому они еще предлагают корпоративный автомобиль с оплатой бензина, с оплатой мобильной связи, минимальный оклад и многое другое. А отдельное рабочее место (стол, стул и ноутбук) сегодня есть у каждого дома. А если у человека еще свой автомобиль, то зачем ему идти к вам? Он может с таким же успехом искать клиентов и забирать все себе, а не ограничиваться процентом
☛ Но у него же нет товара!
☞ Найти товар легче, чем покупателя. Если со вторым он справляется - первое тоже найдет. Ну или просто пойдет работать на вашего конкурента, у которого условия интереснее
Скажу вам честно - заявка не реалистичная. Могу взять ее в работу, но вероятность закрытия почти нулевая... Здесь надо либо требования снизить, либо подумать, что предложить по условиям. Как иначе я смогу заинтересовать такого кандидата?
☛ Слушайте, откуда я знаю? Это ваша работа искать кандидатов и приводить их к нам!
ЗАНАВЕС!
Некоторые работодатели представляют себе рекрутеров, как волшебных фей, которые знают секретные склады, где на полках лежат супер-герои и томятся в ожидании новой вакансии... И они, конечно же, не будут перебирать вакансии. Они же супер-герои! Только свистни - он появится...
Как работает рекрутинг?
После изучения заполненной заявки, я разговариваю с работодателем, чтобы узнать больше информации о компании и о самой вакансии, обсудить процедуру поиска и подбора кандидатов, а так же реалистичные сроки закрытия вакансии
И вполне понятно, что работодатель всегда хочет супер-кандидата, а соискатель - супер-работодателя. В карточке вакансии мы, как правило, видим описание супер-героя ли Мэри Поппинс. И в резюме соискателей не редко встречаем того супер-героя, но только ценник при этом не сходится.... Работодатель хочет нанять его за 3 копейки, а наш супер-герой ожидает зарплату примерно в 3 миллиона. Да, конечно я утрирую, но так нагляднее видны трудности, с которыми сталкивается рекрутер
В итоге ценовую политику и условия сотрудничества диктует рынок. Ведь рынок труда, по своей сути, это рынок услуг, который мало чем отличается от товарного рынка
Вы же ведь не ожидаете, что вам продадут спелые, сочные помидоры, по цене жухлых, которые уже "призадумались"? Или возьмем рынок недвижимости: вряд ли вы ожидаете, что вам продадут отличную квартиру в центре города по цене студии в спальном районе?
На любом рынке есть предложение и спрос, которые формируют равновесную цену. Когда предложений становится больше - цена снижается, когда спрос превышает предложение - цена растет. Это база!
Переведем это на язык рынка труда: когда на рынке полно безработных, то они менее избирательны в своих требованиях к работодателю, а когда вакансий больше, чем подходящих кандидатов (как в нашем примере), соискатели повышают свой ценник и становятся более привередливыми. Это один из базовых законов рыночной экономики! Нравится вам это или нет, но это придется учитывать
Вся прелесть заключается в том, что на любой товар/услугу найдется свой покупатель, если продавец реалистично оценивает ситуацию. Поэтому, если одна из сторон оторвана от реальности и неадекватно оценивает свои ожидания - это проблема. Такой работодатель долго не может найти себе сотрудников, а соискатель сидит безработным...
Кстати, на "рынке" невест и женихов примерно такая же картинка ツ Если одна из сторон не адекватно оценивает свои ожидания VS то, что он(а) собирается предложить другому взамен, "вакансия" может очень долго оставаться открытой
Зачем тогда нужен рекрутер?
Так же, как ваш менеджер ищет для организации новых клиентов, рекрутер ищет новых кандидатов на вакансии (будь то ваш штатный HR или вы обратились в агентство - не важно).
Какой результат вам даст обращение к рекрутеру:
➤ Высвобождение времени (вашего и ваших сотрудников), которое вы тратите на поиск, подбор и отбор кандидатов. А это процесс довольно трудоемкий (если вы хотите подобрать лучшего из подходящих, а не брать первого, кто готов на вас работать)
➤ Профессиональный подход. Как показывает практика, человек, не имеющий специального образования, не знает где искать кандидатов, как правильно проводить интервью и как осуществить отбор, чтобы выбрать лучшего из подходящих
Более того, во многих случаях работодатель выбирает ХУДШЕГО из предложенных вариантов! =) Почему так происходит, я рассказала в этой статье
Все ваши кандидаты на вакансии - ФУФЛО!
Как же в итоге решилась наша ситуация с клиентом и почему я услышала такую претензию?
Обсудив нереалистичность заявки, мы договорились, что будем менее требовательны к соискателям. Обязательным требованием оставили наличие авто (т.к. у фирмы не было своего автопарка), а остальные критерии маркировали, как "желательно"
Ну и наверное вы догадываетесь, какие соискатели присылали свои резюме? В основном это были молодые парни, без опыта работы, но со своим стареньким авто, без семьи и каких-либо финансовых обязательств, которые готовы были рискнуть посидеть без денег какое-то время, пока не наработают свою клиентскую базу
Сравните такого кандидата с тем, кого хотел у себя видеть директор. Этих еще надо учить продавать, осваивать 1C - это время, а время - деньги. Работодатель не хочет вкладываться ни в автопарк, ни в обучение персонала, ни во что. Арендовал офис, поставил столы, подписал контракт с производителем товара и дальше все должно крутиться само, видимо...
После нашего разговора он изначально согласился смягчить требования к кандидату на бумаге, но не внутри себя (видимо), ожидая, что однажды-таки зайдет в его кабинет соискатель его мечты!
Результат вы уже знаете!
У меня было тогда острое желание позвонить собственнику фирмы и предложить БЕСПЛАТНО заменить управляющего. Но это было бы совсем не этично с моей стороны, конечно...
Не знаю дальнейшую судьбу этой вакансии - я с ней работать отказалась. "Бочки Данаид" мне не интересны...
Вы сталкивались с подобными фантазерами, товарищи? =)
Берегите себя!
СПАСИБО за ваши лайки👍 и подписку на мой канал!
***
Я уже говорила, что сейчас работаю над проектом "Психология и бизнес", который предназначен именно для руководителей и тех, кто хочет ими стать. Если вам интересно развиваться в этом направлении, узнавать, как стать эффективным начальником, освоить управленческие технологии и развивать лидерские качества, добавляйтесь в мой чат в Telegram, там я буду делиться знаниями о технологиях оперативного управления
Вам так же может быть интересно:
✔️ Я и не думала, что так легко можно укротить суровых цеховиков
✔️ Никогда не дружите с подчиненными!