Вот такую однажды фразу я услышала от своих клиентов... Я в тот момент так обалдела, что даже перестала дышать на несколько секунд...
Да, сегодня очередная байка из моей жизни =)
А дело было так: много лет назад, после окончания ВУЗа (а те, кто меня знают некоторое время, помнят, что по первому образованию я - HRM, окончила факультет экономики труда и управления персоналом в Финэке), я устроилась работать по специальности в рекрутинговую компанию
Там я на протяжении года поработала с разными работодателями - представителями больших и малых фирм из очень разных отраслей - всем им я искала персонал. Работа была интересной, насыщенной, но порой шокирующей...
И вот одна крупная солидная компания подала заявку на поиск Главного бухгалтера. Мне легко давались подобные заявки, тк я закончила Финэк (финансово-экономический вуз), где экономику, бухучет и подобные дисциплины нам преподавали. А еще у меня мама много лет работала Главбухом (тогда она еще упорно пыталась и меня обратить в эту веру привести в эту профессию), так что я знала, как и о чем разговаривать с такими кандидатами, на что обращать внимание при беседе =) И подобные вакансии я уже закрывала для клиентов неоднократно!
Но тут случился нежданчик... =)))
Мне позвонили представители работодателя и произошел такой диалог:
✒ Ирина, скажите, а вы лично встречались с Марьиванной?
✑ Конечно, я всегда лично беседую с кандидатами, прежде чем принять решение, отправлять их работодателю на собеседование или нет. Что-то не так?
✒ Хм... Как вам сказать? А вы видели ее маникюр?
... немая пауза... сначала я даже подумала, что не расслышала их вопрос... Потом в голову пришла мысль, что кандидат на вакансию сделала какой-то экстравагантный маникюр накануне собеседования что ли... У меня уже был опыт с переводчицей, которая сделала себе дреды )))
✑ Маникюр? Честно говоря, даже не обратила внимание... Я не рассматриваю маникюр у кандидатов. Если есть что-то из ряда вон - оно само в глаза бросается... У Марьиванны не припомню никаких аномалий. А что вас смутило?
✒ Понимаете ли... У нас сложилось впечатление, что выходные она провела на грядках и не обновила маникюр...
У меня возникло ощущение какого-то сюра... Ну да, созвон был в понедельник и есть вероятность, что Марьиванна провела выходные на даче на грядках... И ЧТО? Причем здесь ее грядки и маникюр, если кандидат претендует на вакансию ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА? Она в выходные на даче должна читать Налоговый Кодекс что ли? Или что происходит-то?
✑ Ну... возможно и такое... Я не в курсе... А в чем, собственно, проблема?
✒ Мы не можем взять на вакансию главного бухгалтера человека, который не позаботился о своем внешнем виде накануне собеседования...
✑ Что? Вы что, шутите ёбвашудушумать? Несколько дней назад мы встретились с Мариванной, провели вместе больше двух часов. Я видела симпатичную, спокойную, ухоженную женщину. Миловидную, с хорошей прической, опрятно одетую. Но это не главное!
Главное, что она отлично заполнила профессиональный тест, показала во время диагностической беседы высокий уровень стрессоустойчивости, управляемости, коммуникабельности...
И вы сейчас хотите дать отказ одной из лучших моих кандидаток на эту позицию из-за того, что она не обновила маникюр??? Серьезно??? Как плохой маникюр помешает ее работе? Или как он улучшит ее работу? Я не могу понять...
✒ Ну как же вы не понимаете, Ирина! Это же не позиция какого-то кассира... Это Главбух!
✑ В том-то и дело! Расстановка приоритетов другая!
✒ Что вы имеете в виду?
✑ Кассир - это сотрудник фронт-офиса, значит она работает с населением, ее видит большое количество людей, так же, как и секретаря, продавца-консультанта, менеджера по продажам. А Главбух - это сотрудник бэк-офиса, ее будет видеть только ее команда и руководство. Ну и представители налоговой. Там не маникюр важен!
Сотрудники фронт-офисов привыкли к придиркам насчет внешности и уделяют ей больше внимания, чем сотрудники бэк-офиса... Там важно фокусироваться на другом
✒ Эх, вот если бы у вас было психологическое образование, вы бы нас поняли... Ирина, дьявол кроется в деталях! Главбух - это должно быть существо настолько скрупулезное, дотошное и перфекционистичное, насколько никто не сможет с ним конкурировать... Иначе быть беде!
Прошло много лет с тех пор. И я даже получила психологическое образование! =)) Но даже тогда я утвердилась в своем мнении - до сих пор вспоминаю ту ситуацию, как дурь работодателя. Я недавно писала заметку о перфекционизме и о том, как от него избавиться. Начальник-перфекционист - горе всему предприятию...
Кстати, я встречала в своей практике Главбухов-перфекционистов - они способны вынести мозг себе, гендиру, собственнику, всему коллективу, аудиторам и налоговикам, и... Если бы от этого была польза, то я бы с уважением раскланялась бы и прикусила бы язык...
Но как показывает практика - проблем от этого больше. Для всех. Гораздо важнее умение расставлять приоритеты!
А в психологической практике (да и в личной жизни, общаясь с родными и друзьями), я часто людям говорю: не спешите расстраиваться, если вас не взяли на работу. Порой отказ работодателя - это большая удача, а не наоборот!
А вы что об этом думаете? Поделитесь своими размышлениями и опытом по этой теме
И, берегите себя!
| СПАСИБО за ваши лайки👍 и подписку на мой канал
А был у меня еще такой случай в рекрутинговой практике 👉 "Все ваши кандидаты на вакансии - ФУФЛО!"
Copyright © Ирина Шевцова 2023. Все права защищены