Помимо героических добровольцев, которые делают много полезного — причём такого, что никто, кроме них, не делает — в волонтёрской сфере есть ещё много проходимцев, мошенников и даже, возможно, скрытых врагов, которые действуют под видом благотворительности, патриотизма и популистских лозунгов.
Это надо понимать и объяснять людям.
Вот есть добрый Крокодил Гена. Он собирает деньги на помощь фронту — и реально помогает. Кто-то его знает и может за него поручиться. Другие верят ему на слово. Другие верят на слово тем, кто за него может поручиться. Или кто ему поверил на слово.
А есть Старуха Шапокляк. Она тоже собирает деньги. И тоже говорит, что на помощь фронту. Но на самом деле складывает их себе в карман. Или ещё хуже — направляет на помощь противнику.
Но как понять, кто из них и правда помогает, а кто — врёт, что помогает? Оба эмоционально просят верить им на слово, оба говорят красивые патриотичные слова. У обоих вокруг есть люди, которые за них ручаются и просят верить им на слово.
Кто-то скажет — ну и ладно, всё равно мы никак не проверим. Главное, чтобы Крокодил Гена получил деньги. А если Старуха Шапокляк тоже получит деньги — то это неизбежное зло. Добро Гены перевешивает.
Но тут вопрос — перевешивает ли? А если Старуха Шапокляк более хваткая и харизматичная? Если Гена собрал 10 рублей, а Шапокляк — 100 рублей? Получается, что народ, веря на слово, помог фронту на 10 рублей, а на 100 рублей накормил мошенников. Или, ещё хуже, помог противнику.
Вреда от этого принципа «верить на слово и не умничать» — может быть больше, чем пользы.
У меня есть друг (видимо, бывший, хотя я от дружбы с ним не отрекался), ныне пребывающий не в России, который собирает деньги для вооружённых сил Украины. И везде агитирует: "Arm Ukraine now!" Вот такой сюжетный поворот в духе Шолохова... Не знаю, быть может, кто-то из наших общих знакомых и поддержал эти призывы финансово.
Но данный человек, по крайней мере, открыто озвучивает свою позицию и цели своих сборов. А сколько тех, кто успешно мимикрирует под волонтёров, под помощников фронту? Русские люди — артистичны, врать умеют хорошо, вдохновенно, убедительно.
Так что при всём уважении к Крокодилу Гене, вот этот колхоз «на доверии» надо обламывать всем, в том числе и ему.
Конечно, пока и Гена, и Шапокляк рассчитывают, что всегда найдут кого-то доверчивого, кто просто поверит на слово и денег не пожалеет. А на излишне въедливых и дотошных время не тратят.
Вот чтобы этой халявой, сердобольностью и щедростью русской души не злоупотребляли, нужно вести широкую разъяснительную работу с населением: ни в коем случае не переводите деньги, пока не получили подтверждения и отчёты и не убедились, что собирающий деньги действительно делает то, о чём говорит!
О том, как строить прозрачное проверяемое сотрудничество, я писал здесь и здесь.
Как с телефонными мошенниками людей стараются просвещать по поводу финансовой грамотности и безопасности, так и тут надо.
Да, возможно, Крокодилу Гене станет сложнее работать. Да, возможно, он будет нас за это не любить и ругать: «Выискались тут! Чё докопались?! Вам больше всех надо?! Больше негде порядки наводить?! Вы чё, против России?!»
Но в итоге, когда со всех будет строгий спрос, Гена останется и продолжит работать, потому что сможет подтвердить свою работу, — а Шапокляк отсеется, потому что ей подтверждать нечем.
Нужно приучать людей не бояться задавать неудобные вопросы и строго спрашивать — и не робеть ни перед какими авторитетами, пусть перед ними будет хоть пятикратно Герой России.
Нужно. Только это должны делать правоохранительные органы. У нас для этого прав никаких нет. Если мы начнём ВКонтакте или в Телеграме у людей что-то выяснять, они могут нас блокировать. Потому что мы, в этой ситуации, никто.
Расскажу о своём опыте наведения информационного порядка в ростовском кино. Где я когда-то тоже был «никем», а потом заработал прозвище «киношериф», а потом стал руководителем движения «КиноДон», к которому многие обращаются, когда надо организовать какие-нибудь съёмки, подобрать актёров и т.д.
Вот я начал ходить на кастинги. Ожидая увидеть мир искусства, творчества, культуры. Но увидел другое. Кто-то организует кастинг для имитации бурной деятельности, видимо, чтобы получить деньги у неразборчивых спонсоров. Кто-то — для самоутверждения и понтов, чтобы крутым себя показать. Объявляет, что снимает сериал для федерального канала — но не говорит о том, что никакой договорённости с федеральным каналом у него нет, а сам он просто свадебный оператор. Кто-то устраивает кастинги, чтобы молодых доверчивых актрис затащить в постель. Ну или парней — был у нас и такой деятель, снимал откровенно гейский сериал. Кто-то просто хочет потусить, а кастинг — хороший повод... Ну и так далее.
И я стал всё это активно информационно освещать. Стал всем задавать вопросы, а все ответы — публиковать. Создал для этого группу «Кастинги по-ростовски» — и пригласил туда всех участников всех тех кастингов, о которых узнавал.
Если меня посылали и блокировали, я так и писал: «Уважаемые актёры, организаторы такого-то кастинга в ответ на такие-то мои вопросы меня послали и заблокировали. Делайте выводы и будьте бдительны. Если пойдёте на кастинг, задайте тоже вот такие вопросы».
Вначале меня не воспринимали всерьёз. Но когда десять, двадцать, пятьдесят человек стали обращаться ко мне, прежде чем пойти на кастинг, с вопросом «что вы думаете об этом кастинге? туда стоит пойти?», когда сами стали задавать организаторам неудобные вопросы — тогда устраивать кастинги на расслабоне и свысока стало сложнее.
Проходимцы как-то всё реже стали лезть в кастинги. А те, кто хотел заниматься этим серьёзно, начали ко мне обращаться: «Можно у вас в группе разместить объявление о нашем кастинге? А можете помочь нам его провести?»
Так я постепенно стал маленькой четвёртой властью в сфере ростовского кино — медийным проверяльщиком и гарантом надёжности.
Всё это возможно — не надо думать о себе, что «мы люди маленькие, кто нас будет слушать».
Вот этот опыт я предлагаю нам всем вместе повторить в волонтёрской сфере. Информационно освещать всех. Чтобы придать им допустимую степень публичности, но такую, с которой нельзя не считаться.
Если люди публикуют ВКонтакте или Телеграме объявление «кидайте деньги на карту» — то с них надо спрашивать со всей строгостью и предавать огласке их ответы без всякой робости.