Иметь хороших соседей – большая удача, однако так везет далеко не всем. Некоторые жалуются, что за стеной постоянно играет громкая музыка, а другим и вовсе приходится тратиться на ремонт, потому что их заливают жильцы из квартир, которые находятся этажом выше.
Так как же правильней поступить, если по вине соседей в вашей квартире начался потоп? Во-первых, стоит с официальным письмом обратиться в управляющую компанию дома. В приложенном отчете необходимо детально описать всю проблему, масштабы залива, а также стоит приложить фотографии, доказывающие факт причинения ущерба.
В таком случае, УК должна направить в квартиру виновника сантехника, чтобы он разобрался в причине протечки. Далее может быть два варианта. Если поврежден стояк, то есть вертикальная труба, тогда эта проблема устраняется за счет управляющей компании, потому что она считается общедомовой.
А вот в случае, если протечка исходит из ответвления стояка, то поломка устраняется за счет жильца. Если же он говорит, что не хочет тратиться на решение проблемы, то можно обратиться в вышестоящие инстанции.
Соответствующую жалобу можно подать в жилищную инспекцию. Ее государственные сотрудники следят за общим порядком во всех домах региона. Она должна будет направить специального инспектора в квартиру, где есть протечка и постановить собственника ее устранить.
Для того, чтобы взыскать ущерб за причиненный от потопа ущерб, необходимо обратиться в судебный орган. Для этого нужно подготовить все соответствующие документы. Сначала нужно получить акт о том, что ваше жилье действительно пострадало по вине соседей. Его можно оформить, пригласив в квартиру комиссию из управляющей компании. Далее нужно посчитать в денежном эквиваленте сумму самого ущерба, приложив все чеки. И последний пункт – подача самого иска в суд.
