Видеореклама – один из самых эффективных и популярных способов привлечения клиентов в современном мире. Особенно это актуально для медицинских клиник, которые хотят выделиться на фоне конкурентов и доказать свою профессиональность.
Но не все рекламные ролики одинаково полезны и привлекательны для потенциальных пациентов. Некоторые из них могут даже навредить репутации клиники и оттолкнуть целевую аудиторию. Как избежать таких ошибок и создать эффективный рекламный ролик клиники?
В этой статье мы расскажем о пяти самых распространенных ошибках, которые допускают многие владельцы и маркетологи медицинских учреждений при создании видеорекламы.
Ошибка №1: Непонятное или скучное сообщение
Первое, на что обращает внимание зритель, когда смотрит видеорекламу – это ее сообщение. Что вы хотите сказать своим потенциальным клиентам? Какую проблему решаете? Какое преимущество предлагаете? Какой призыв к действию делаете? Если ваше сообщение непонятно, скучно или неинтересно для вашей целевой аудитории, то вы теряете шанс заинтересовать их и удержать их внимание. Поэтому при создании видеорекламы для медицинской клиники важно:
- Определиться с целью и задачей ролика. Чего вы хотите добиться от своей рекламы? Увеличить узнаваемость бренда? Продвинуть новую услугу? Повысить лояльность существующих клиентов? В зависимости от цели вы можете выбрать разный формат, стиль и тон ролика.
- Исследовать свою целевую аудиторию. Кто они? Что их интересует? Какие у них проблемы и потребности? Как они принимают решения о выборе медицинской услуги? Что может повлиять на их мнение о вашей клинике? Ответы на эти вопросы помогут вам создать релевантное и персонализированное сообщение, которое будет говорить на одном языке с вашими потенциальными клиентами.
- Сформулировать уникальное торговое предложение (УТП). Чем ваша клиника отличается от других? Какую уникальную ценность вы создаете для своих пациентов? Какие гарантии и преимущества предоставляете? Ваше УТП должно быть четким, конкретным и привлекательным. Важно, чтобы оно отвечало на вопрос: почему я должен выбрать вашу клинику, а не другую?
- Добавить призыв к действию (CTA). Что вы хотите, от зрителя? Что ему нужно сделать после просмотра вашего ролика? Позвонить вам? Записаться на консультацию? Посетить ваш сайт? Ваш CTA должен быть ясным, легким и мотивирующим. Он должен подталкивать зрителя к следующему шагу в воронке продаж.
Ошибка №2: Низкое качество видео или звука
Второе, на что обращает внимание зритель, когда смотрит видеорекламу – это ее качество. Если ваш ролик снят на любительскую камеру или телефон, в нем плохое освещение, размытый фон или шумный звук, то вы рискуете создать негативное впечатление о вашей клинике. Аудитория может подумать, что вы не профессиональны, не заботитесь об имидже или не уважаете своих потенциальных клиентов. Поэтому при создании видеорекламы для медицинской клиники важно:
- Использовать профессиональное оборудование или нанять специализированную студию. Сегодня есть много доступных и качественных камер, микрофонов, осветительных приборов и программ для монтажа видео. Выберите тот вариант, который подходит вам по бюджету и потребностям. Или обратитесь к профессионалам, которые сделают все за вас.
- Соблюдать правила композиции и цветокоррекции. При съемке видео следите за тем, чтобы объекты были расположены гармонично и сбалансированно на экране. Используйте правило третей, золотого сечения или другие приемы для создания интересного кадра. Также обратите внимание на цвета и контрасты в видео. Они должны соответствовать вашему бренду, настроению ролика и эмоциям зрителя.
- Обеспечить чистый и ясный звук. Звук – один из самых важных элементов видеорекламы. Он может усилить или ослабить ваше сообщение, вызвать доверие или отторжение у аудитории. Поэтому при записи звука используйте хороший микрофон и избегайте фоновых шумов. Также подберите подходящую музыку и звуковые эффекты для ролика.
Ошибка №3: Несоответствие стиля или тона ожиданиям аудитории
Третье, на что обращает внимание зритель, когда смотрит видеорекламу – это ее стиль или тон. Как вы обращаетесь к своей аудитории? Какой язык используете? Какие эмоции хотите передать? Если стиль или тон не соответствует ожиданиям или предпочтениям аудитории, вы можете потерять ее доверие или интерес. Поэтому при создании видеорекламы для медицинской клиники важно:
- Адаптировать стиль или тон к своей аудитории. Узнайте, какой стиль или тон предпочитает ваша целевая группа. Формальный или неформальный? Серьезный или юмористический? Дружелюбный или авторитетный? Выберите тот стиль или тон, который будет соответствовать вашему бренду, цели ролика и ожиданиям аудитории.
- Использовать простой и понятный язык. Избегайте сложных или незнакомых слов, жаргона или аббревиатур. Используйте короткие и лаконичные предложения. Объясняйте термины или концепты, которые могут быть непонятны для вашей аудитории. Стремитесь к тому, чтобы ваше сообщение было ясным и доступным для всех.
- Показывать эмоции и эмпатию. Видеореклама – это не только информация, но и взаимодействие с вашей аудиторией. Поэтому важно показать, что вы понимаете их проблемы, чувства и желания. Используйте эмоциональные слова, вопросы, междометия, риторические приемы. Вызывайте у зрителя интерес, любопытство, доверие, симпатию или другие положительные эмоции.
Ошибка №4: Слишком длинный или слишком короткий ролик
Четвертое, на что обращает внимание зритель, когда смотрит видеорекламу – это ее длительность. Сколько времени вы хотите занять у своей аудитории? Как вы распределяете свое сообщение по времени? Если ролик слишком длинный или слишком короткий, это понижает эффективность рекламы. Слишком длинный ролик может быть скучным, нудным или избыточным для зрителя. Слишком короткий – недостаточным, поверхностным или незапоминающимся. Поэтому при создании видеорекламы для медицинской клиники важно:
- Определиться с оптимальной длительностью ролика. Нет однозначного ответа на вопрос, какая длительность ролика лучше. Все зависит от вашей цели, аудитории, платформы и бюджета. Но в целом можно сказать, что ролик должен быть достаточно длинным, чтобы передать ваше сообщение и вызвать желаемое действие у зрителя, и достаточно коротким, чтобы не утомить или раздражить зрителя. Как правило, оптимальная длительность ролика для медицинской клиники составляет от 15 до 60 секунд.
- Структурировать свое видео по времени. При создании ролика следуйте принципу “начало-середина-конец”. Начало – это введение, в котором вы захватываете внимание зрителя и представляете свою клинику. Середина – это основная часть, в которой вы рассказываете о своем УТП и преимуществах для пациента. Конец – заключение, в котором вы делаете CTA и кратко повторяете свое сообщение. Распределите время таким образом, чтобы каждая часть была сбалансированной и логичной.
- Удалять лишнее и повторяющееся. При создании видео будьте критичны к своему контенту. Удалите все то, что не несет ценности для сообщения или аудитории. Избегайте повторений или излишних деталей. Стремитесь к тому, чтобы каждое слово и каждый кадр были необходимыми и полезными.
Ошибка №5: Несоблюдение законов или этических норм
Пятое, на что обращает внимание зритель, когда смотрит видеорекламу – это ее законность и этичность. Как вы соблюдаете права и интересы своих пациентов? Как относитесь к конкурентам и коллегам? Насколько уважаете общественные ценности и нормы? Если ваше видео нарушает законы или этические нормы, то вы можете подвергнуться штрафам, судебным искам или бойкоту со стороны аудитории. Ваша клиника может потерять доверие и уважение на рынке. Поэтому при создании видеорекламы для медицинской клиники важно:
- Соблюдать законы о защите персональных данных (GDPR). Если вы используете в своем ролике данные или изображения своих пациентов (например, отзывы, фотографии до и после лечения), необходимо получить от них согласие на обработку и распространение этих данных. Также вы должны информировать зрителей о том, что используете такие данные и как они могут сохранить анонимность.
- Соблюдать законы о защите прав потребителей (FCC). Если в видео вы делаете какие-то заявления о своих услугах (например, гарантия результатов, безопасность процедур, высокая квалификация врачей), обязательно подтвердите их фактами, доказательствами или статистикой. Нельзя вводить зрителя в заблуждение или обманывать его. Также вы должны указывать на возможные риски или побочные эффекты своих услуг, если они есть.
- Соблюдать этические нормы и кодексы. Уважайте права и достоинство своих пациентов, коллег и конкурентов. Не надо использовать в своем ролике оскорбительные, дискриминационные или непристойные выражения, критиковать или очернять другие клиники или врачей. Категорически запрещено нарушать медицинскую тайну или конфиденциальность своих пациентов.
Итак, создание видеорекламы для медицинской клиники – это сложный и ответственный процесс, который требует творчества, профессионализма, знания и соблюдения законов и этики. Если вы избегаете вышеописанных пяти ошибок, то сможете создать эффективный рекламный ролик клиники, который привлечет и вашу целевую аудиторию и замотивирует ее стать вашими пациентами.
Если вы хотите получить консультацию по продвижению медицинской клиники или заказать профессиональную услугу по продвижению вашего бизнеса в Интернете, обращайтесь к нам по контактам ниже. Мы знаем, как вам помочь!
Телефон: +7(495)726-35-43
WhatsApp: +7(903)726-35-43
Email: sales@apanshin.ru
==================================================
Что еще почитать по теме:
Реклама клиники в “Яндексе”: как привлечь пациентов и обойти конкурентов
Как разработать эффективную рекламную стратегию для продвижения медицинских услуг в Интернете