Медицинская сфера — одна из самых конкурентных и сложных для продвижения. С одной стороны, спрос на медицинские услуги всегда высок, с другой — существует множество ограничений и нюансов, которые нужно учитывать при разработке рекламной стратегии.
Как же эффективно рекламировать свою клинику в “Яндексе” и выделиться среди тысячи других предложений? В этой статье мы расскажем вам о том, какие инструменты и подходы использовать для рекламы коммерческой клиники в крупнейшем поисковике России.
Почему “Яндекс” — лучшая площадка для рекламы клиники?
“Яндекс” — это не только поисковая система, но и целая экосистема сервисов, которые пользуются огромной популярностью среди российских пользователей. Согласно данным LiveInternet за март 2023 года, доля “Яндекса” в поисковом трафике составляет 56%, а общее число посетителей в месяц — более 100 миллионов человек. Это означает, что “Яндекс” может предоставить вашей клинике огромную аудиторию потенциальных пациентов, которые ищут информацию о медицинских услугах, сравнивают цены и отзывы, записываются на прием и т.д.
Кроме того, “Яндекс” предлагает ряд преимуществ для рекламодателей в медицинской сфере:
- Гибкие настройки таргетинга по географии, демографии, интересам, поведению и другим параметрам.
- Широкий выбор форматов рекламы: текстовые объявления, баннеры, видео, карточки товаров и услуг, спецразмещения и т.д.
- Возможность использовать специализированные сервисы “Яндекса”, такие как “СберЗдоровье”, “Медиа”, “Справочник”, “Карты” и другие.
- Доступ к аналитическим инструментам “Яндекс.Метрика” и “Яндекс.Директ”, которые помогут отслеживать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать бюджет.
- Соблюдение всех требований законодательства России к рекламе медицинских услуг.
Как разработать стратегию рекламы клиники в “Яндексе”?
Прежде чем запускать рекламные кампании в “Яндексе”, необходимо продумать стратегию продвижения вашей клиники. Это поможет вам определить цели, целевую аудиторию, ключевые слова и словосочетания, бюджет и каналы коммуникации. Вот основные этапы разработки стратегии:
- Анализ рынка и конкурентов. Изучите спрос на медицинские услуги в вашем регионе, выявите сильные и слабые стороны вашей клиники, определите основные конкурентные преимущества и уникальное торговое предложение (УТП). Также проанализируйте действия ваших конкурентов: какие каналы и форматы рекламы они используют, какие ключевые слова и сообщения выбирают, какие акции и скидки предлагают.
- Сегментация целевой аудитории. Разделите вашу аудиторию на несколько сегментов по разным критериям: пол, возраст, доход, местоположение, интересы, потребности, стадия воронки продаж и т.д. Для каждого сегмента составьте портрет потенциального пациента: его цели, проблемы, мотивации, опасения, критерии выбора клиники. Также определите основные точки контакта с вашей аудиторией: где она ищет информацию о медицинских услугах, какие каналы коммуникации предпочитает, как принимает решение о записи на прием.
- Выбор ключевых слов и словосочетаний. Ключевые слова — это запросы, по которым пользователи находят вашу клинику в поисковой системе. От правильного подбора ключевых слов зависит эффективность вашей контекстной рекламы: чем точнее вы сможете соответствовать намерениям (интенту) пользователей, тем больше шансов получить качественный трафик на ваш сайт. Для подбора ключевых слов вы можете использовать различные инструменты: “Яндекс.Вордстат”, “Яндекс.Директ”, Google Keyword Planner и другие. При выборе ключевых слов учитывайте следующие факторы:
- Частотность — количество запросов по данному слову за определенный период времени.
- Сложность — степень конкуренции по данному слову среди других рекламодателей.
- Релевантность — степень соответствия данного слова вашему товару или услуге.
- Интент — намерение пользователя за данным запросом: информационное (получить информацию), навигационное (перейти на определенный сайт), коммерческое (сравнить товары или услуги), транзакционное (совершить покупку или записаться на прием).
В зависимости от этих факторов ключевые слова можно разделить на несколько типов:
- Короткие или высокочастотные — состоят из одного или двух слов (например: стоматология);
- Средние или средне-частотные — состоят из двух или трех слов (например: стоматология Москва);
- Длинные или низкочастотные — состоят из трех или более слов и содержат конкретные детали (например: стоматология Москва метро Сокольники).
Каждый тип ключевых слов имеет свои преимущества и недостатки. Короткие слова имеют большую частотность и охватывают широкую аудиторию, но при этом имеют высокую сложность и низкую релевантность. Длинные "ключи" наоборот — имеют низкую частотность и охватывают узкую аудиторию, но при этом имеют низкую сложность и высокую релевантность. Средние, соответственно, занимают промежуточное положение между ними.
При составлении семантического ядра для вашей клиники рекомендуем использовать комбинацию разных типов ключевых слов, чтобы увеличить вероятность попадания в топ поисковой выдачи. Также важно учитывать интент пользователя за каждым запросом и соответствовать ему своим контентом и предложением. Например, если пользователь ищет “стоматология Москва”, он скорее всего хочет узнать о разных клиниках в своем городе, поэтому ваша задача — представить ему вашу клинику как лучший вариант. А если пользователь ищет “записаться к стоматологу онлайн”, он уже готов сделать действие, поэтому ваша задача — упростить ему этот процесс и предложить удобную форму записи.
4. Выбор каналов и форматов рекламы. “Яндекс” предоставляет рекламодателям множество возможностей для продвижения своих товаров и услуг. Вот некоторые из них:
- “Яндекс.Директ” — сервис для размещения контекстной рекламы в поисковой выдаче и на партнерских сайтах. Можно использовать текстовые объявления, баннеры, видео, карточки товаров и услуг и другие форматы. Вы платите только за клики по вашим объявлениям, а цена зависит от ставки за ключевое слово, качества объявления и конкуренции.
- “СберЗдоровье” — сервис для поиска медицинских услуг, записи на прием к врачам и получения консультаций онлайн. Вы можете размещать информацию о вашей клинике, врачах, ценах, акциях и отзывах на этой площадке и получать заявки от заинтересованных пользователей.
- “Яндекс.Медиа” — сервис для размещения рекламы на популярных медицинских сайтах, таких как Meduza, Medportal, Meddaily и другие. Вы можете выбирать тематические разделы и аудиторию для своих объявлений и показывать их в виде статей, видео или подкастов.
- “Яндекс.Справочник” — сервис для размещения информации о вашей клинике в каталоге организаций “Яндекса”. Вы можете указать адрес, телефон, сайт, график работы, фотографии, описание и другие данные о вашей клинике и повысить ее видимость в поиске и на картах.
- “Яндекс.Карты” — сервис для размещения рекламы на карте “Яндекса”. Вы можете создавать геометки с логотипом вашей клиники, баннеры с акциями или скидками, виджеты с формой записи или обратного звонка и другие элементы, которые привлекут внимание пользователей к вашему местоположению.
5. Определение бюджета и показателей эффективности. После того как вы выбрали ключевые слова и каналы рекламы для вашей клиники, необходимо определить бюджет для каждой рекламной кампании и показатели эффективности (KPI), по которым вы будете оценивать результаты. Бюджет зависит от многих факторов: конкуренции по ключевым словам, сезонности спроса, целевой аудитории, географии и т.д. Вы можете использовать специальные калькуляторы или планировщики бюджета от “Яндекса”, чтобы приблизительно рассчитать стоимость клика или показа по вашим запросам.
Показатели эффективности могут быть разными в зависимости от целей вашей рекламной кампании: количество переходов на сайт, количество заявок или звонков, количество записей на прием, стоимость привлечения одного пациента (CPA), доход от одного пациента (LTV) и т.д. Вы можете использовать инструменты “Яндекс.Метрика” или “Яндекс.Директ”, чтобы отслеживать эти показатели и корректировать свою стратегию в соответствии с ними.
Как написать эффективное рекламное объявление для клиники?
Разработка стратегии рекламы клиники в “Яндексе” — это только первый шаг к успеху. Второй шаг — это написание эффективного рекламного объявления, которое привлечет внимание пользователей, вызовет интерес к вашему предложению и простимулирует к действию.
Вот несколько советов по написанию хорошего рекламного текста:
- Используйте ключевые слова в заголовке и тексте объявления. Это поможет повысить релевантность объявления для поискового запроса пользователя и увеличить вероятность его показа.
- Привлекайте внимание пользователя уникальным торговым предложением (УТП). УТП — это то, что отличает вашу клинику от конкурентов и делает ее привлекательной для потенциальных пациентов. Это может быть высокий уровень сервиса, опытные врачи, современное оборудование, доступные цены, гарантия качества и т.д. Выделите свое УТП в заголовке или первом предложении объявления и подкрепите его фактами или цифрами.
- Пользуйтесь эмоциональным обращением к пользователю. Реклама медицинских услуг — это не только информация о вашей клинике, но и способ установить доверительные отношения с потенциальным пациентом. Поэтому важно использовать эмоциональный язык, который будет цеплять пользователя за живое и показывать ему, что вы заботитесь о его здоровье и благополучии. Используйте слова, которые вызывают положительные эмоции: безопасность, комфорт, забота, уверенность и т.д. Избегайте слов, которые вызывают негативные эмоции: боль, страдание, риск, опасность и т.д.
- Включайте в объявление призыв к действию (CTA). CTA — это фраза, которая подталкивает пользователя к совершению желаемого действия: переходу на сайт, записи на прием, звонку в клинику и т.д. CTA должен быть четким, конкретным и активным. Используйте глаголы в повелительном наклонении: записаться, позвонить, узнать и т.д. Также можно добавить элементы срочности или ограниченности: сегодня, сейчас, последние места и т.д.
- Соблюдайте требования “Яндекса” к рекламе медицинских услуг. Как мы уже говорили выше, реклама медицинских услуг подчиняется определенным правилам и ограничениям в России. Вы должны указывать дисклеймер “Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста” и данные вашей медицинской лицензии в каждом объявлении. Также нельзя заявлять о 100% гарантии лечения, обещать назначение лечения без посещения врача или рекламировать запрещенные услуги или препараты.
Подводим итоги
Реклама клиники в “Яндексе” — это эффективный способ привлечь пациентов и обойти конкурентов на рынке медицинских услуг. Для этого вам нужно продумать стратегию продвижения вашей клиники, выбрать подходящие ключевые слова и каналы рекламы, написать убедительные рекламные объявления и отслеживать результаты своих кампаний. Если вы хотите получить профессиональную помощь в рекламе вашей клиники в “Яндексе”, обратитесь к нам. Мы имеем подтвержденный опыт в маркетинге для медицины и поможем вам достичь ваших целей.
Наш опыт в контентном продвижении медицинских сайтов подтверждают успешные кейсы:
https://apanshin.ru/blog/ppc-kejsy/kontekstnaya-reklama-dlya-medicinskogo-centra/
https://apanshin.ru/blog/kejs-prodvizhenie-kliniki-lecheniya-zavisimostej/
https://apanshin.ru/blog/kejs-prodvizhenie-sajta-sanatoriya/
https://vc.ru/seo/505194-keys-prodvizhenie-medicinskoy-kliniki-rost-trafika-na-151
https://docs.google.com/presentation/d/1orFbba97LKJpSvUlF9w4VetJ3VD_eoPONfisfFsWn0A/edit#slide=id.p
Если позвоните или напишете прямо сейчас – мы предоставим бесплатную консультацию по продвижению вашего сайта!
Телефон: +7(495)726-35-43
WhatsApp: +7(903)726-35-43
Email: sales@apanshin.ru
=================================================
Что еще почитать по теме:
Что нужно знать при продвижении медицинских услуг: инструменты, стратегия, аналитика
Отличия маркетинга для клиник от продвижения в других бизнес-нишах
Реклама врача: как эффективно продвигать свою медицинскую практику