За юридической помощью обратился мужчина, спустя некоторое время после того, как они с женой решили купить себе кота.
Нашли заводчика (это тот, кто занимается разведением животных) по объявлению в интернете.
Привлекло то, что не только маленькие котята были в наличии, но и годовалый кот. Зато к лотку уже приучен - не тратить время на период адаптации к правилам этикета.
Купили кота с родословной, за 40 000 рублей, заключив письменный договор.
Новые хозяева пытались подружиться с животным, но сколько ни старались, киса ручным становиться не хотел - шипел, царапался, злобно урчал при приближении.
Кушать выходил только когда хозяев не было дома. Пришлось и лоток и еду поставить рядом с местом для кота.
Но, спустя два месяца, когда меры по приручению кота не принесли желаемого результата, новые владельцы позвонили заводчику и спросили: "Что делать? Кот отказывается идти на контакт".
В этот же день заводчик приехал и забрал кота, ссылаясь на жестокое обращение с животным, хотя для такого обвинения оснований не было.
Вопрос юристу:
Что делать, если заводчик отказывается вернуть деньги за кота?
В данном случае, важно учесть следующее:
1. Продавец (в данном случае) является индивидуальным предпринимателем, а значит на правоотношения распространяется действие Закона о защите прав потребителей,
2. Направляем письменную претензию в адрес продавца (адрес указан в договоре). Если в договоре адреса нет, тогда можно запросить сведения о регистрации ИП в налоговой.
3. Ждём ответ на претензию в виде денег в течение 3-х дней, в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
4. Если ни ответа, ни денег нет, тогда пишем заявление в полицию - СЮДА. Заявляем о мошенничестве.
5. Готовим исковое заявление в суд, чтобы взыскать свои деньги, проценты за их использование и штраф потребителя (+ расходы на юриста).
Контакты для связи со мной указаны в шапке профиля. Консультации платные. Много бесплатной информации на канале
Читайте также другие мои публикации:
Беспорядочных юристов будут упорядочивать - торговцев хотят переодеть в Воинов (реформа адвокатуры)
Государственный регистратор прав, но ущерб с него Росреестр взыщет по "полной программе"
Одна фраза, которая всегда поможет сдать документы в МФЦ на регистрацию недвижимости
"Мальчик, я не твоя мама" - в России ожидается повышение алиментов. Бывшие, бегите!