4506 подписчиков

"Отказывается идти на контакт" - заводчик забрал кота обратно и не вернул деньги

20 мая 202320 мая 2023

1784

1 мин

За юридической помощью обратился мужчина, спустя некоторое время после того, как они с женой решили купить себе кота.

Нашли заводчика (это тот, кто занимается разведением животных) по объявлению в интернете.

Привлекло то, что не только маленькие котята были в наличии, но и годовалый кот. Зато к лотку уже приучен - не тратить время на период адаптации к правилам этикета.

Купили кота с родословной, за 40 000 рублей, заключив письменный договор.

Новые хозяева пытались подружиться с животным, но сколько ни старались, киса ручным становиться не хотел - шипел, царапался, злобно урчал при приближении.

Кушать выходил только когда хозяев не было дома. Пришлось и лоток и еду поставить рядом с местом для кота.

Но, спустя два месяца, когда меры по приручению кота не принесли желаемого результата, новые владельцы позвонили заводчику и спросили: "Что делать? Кот отказывается идти на контакт".

В этот же день заводчик приехал и забрал кота, ссылаясь на жестокое обращение с животным, хотя для такого обвинения оснований не было.

Вопрос юристу:

Что делать, если заводчик отказывается вернуть деньги за кота?

В данном случае, важно учесть следующее:

1. Продавец (в данном случае) является индивидуальным предпринимателем, а значит на правоотношения распространяется действие Закона о защите прав потребителей,

2. Направляем письменную претензию в адрес продавца (адрес указан в договоре). Если в договоре адреса нет, тогда можно запросить сведения о регистрации ИП в налоговой.

3. Ждём ответ на претензию в виде денег в течение 3-х дней, в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

4. Если ни ответа, ни денег нет, тогда пишем заявление в полицию - СЮДА. Заявляем о мошенничестве.

5. Готовим исковое заявление в суд, чтобы взыскать свои деньги, проценты за их использование и штраф потребителя (+ расходы на юриста).