К сожалению, подобная ситуация не является редкостью: высшее руководство может оказаться (или стать) неадекватным. Что же делать, если вы не можете поменять место работы в данный момент?
«Токсичные» руководители представляют особую категорию сотрудников офисной жизни, которые не только портят атмосферу, но и могут значительно затруднять вашу работу своей неуравновешенностью, нервозностью, навязчивыми идеями, которые понятны только им. Остальные сотрудники вынуждены соглашаться с ними, вынуждены терпеть их критику и стараться изо всех сил угодить им.
Как определить токсичного руководителя
Токсичные руководители, как правило, обладают харизмой и очарованием на сто процентов при первой встрече. Однако, со временем, маска доброжелательности сбрасывается, и подчиненные сталкиваются с намеками на их некомпетентность, причем иногда в очень жесткой форме.
Еще одним признаком токсичности является невероятная самоуверенность, которая часто переходит в нарциссизм. Их убеждение в том, что незаменимых людей не существует, выражается в их знаменитой фразе: "Я - душа и совесть коллектива, а вы - нет".
Еще одним качеством, благодаря которому токсичные руководители добиваются успеха, является их способность и желание рисковать, то есть идти на все или ничего. К сожалению, не всегда они придерживаются честных методов.
Интриги и скандалы - предпочтительные способы достижения целей для токсичных руководителей. Они профессионально создают невыносимую рабочую атмосферу, погружают своих подчиненных в атмосферу постоянного стресса и морального давления, что, в конечном итоге, наносит вред их самооценке, психологическому состоянию и влияет на их жизнь за пределами офиса.
Как бороться с токсичным начальством: выбор стратегии
Когда вы столкнулись с токсичным начальником, вам нужно решить, как действовать: начать открытое противостояние или прогнуться (конечно, в разумных пределах). Открытая конфронтация может быть более стрессовой, поскольку вы будете бороться не только с начальником, но и с его командой. Поэтому, прежде чем выйти на боевые позиции, стоит найти поддержку в коллективе и установить хорошие отношения с вышестоящим руководством. Если вы чувствительная натура, то возможно, этот метод не для вас.
Другой вариант - не сопротивляться, но максимально защитить себя, разработав четкий и эмоционально уравновешенный план.
Если вы общаетесь с токсичными начальниками, вам нужно научиться общаться с ними. Вот несколько советов.
Готовьтесь к защите
Все начальники, даже самые жестокие, где-то внутри сохраняют свою человечность. Внимательно наблюдайте за ними: как они разговаривают, на что реагируют наиболее агрессивно, какие у них привычки (кроме того, как приводить людей до состояния исступления). Такое тщательное исследование может помочь вам правильно подготовиться к отражению атаки.
Если его раздражают новомодные слова, исключите их из своей речи, когда говорите с ним. Если он зациклен на чистоте рабочего места, уберите все со стола, чтобы не давать ему дополнительных поводов для замечаний.
Проанализируйте, как он принимает решения, чтобы определить, когда лучше к нему подойти с вопросом, чтобы не вызвать волну гнева. Помните, что вы не сможете переубедить его, даже если вы правы - такие люди не признают свою неправоту. Ваша задача - разработать свой план действий с учетом конкретных условий.
Укрепите свою защиту
Главное оружие токсичного начальника - это эмоции. Привыкайте не реагировать на его замечания и не позволяйте, чтобы ваша самооценка страдала. Такая запугивающая тактика лежит в основе его поведения: унизить, уничтожить, запугать, подчинить. Разберитесь со своими эмоциями: их не нужно подавлять, а нужно разрешать. Каждый день анализируйте критически все негативные мысли, отметьте, что конкретно вас обижает больше всего и что вам нужно забыть, чтобы оставаться спокойным и невозмутимым.
Избегайте ошибок
Никто не идеален, но не давайте поводов для придирок. Будьте максимально компетентны, дисциплинированы, выполняйте работу хорошо. Чем меньше ошибок - тем больше вероятность, что грозовые тучи унесет ветром к кому-то другому.
Рекомендации по взаимодействию с токсичными начальниками и коллегами
Сегодня в бизнесе токсичные люди не являются редкостью, и вам может потребоваться общаться с ними, чтобы продвигать свою карьеру. Но это не означает, что вы должны смиряться с унижением или позволять им контролировать вас. Вместо этого попробуйте стать более гибким и научиться эффективно общаться с такими людьми.
Ваш начальник ценит профессиональную коммуникацию и конкретные факты, поэтому не стоит ограничиваться словами типа "думаю". Вам следует знать все факты, цифры и аналитику, чтобы производить впечатление на вашего начальника. Именно эти инструменты станут вашим надежным помощником в общении с токсичными людьми.
Кроме того, вы можете расширять свои знания и умения, чтобы улучшить свою компетентность и эффективность в работе. Никогда не останавливайтесь на достигнутом и всегда ищите возможности для профессионального развития. Это поможет вам стать более квалифицированным специалистом и даст возможность выбирать лучшие вакансии и руководителей в будущем.
Что думаете на этот счет Вы, уважаемые читатели?
Предыдущие статьи:
