Непросто доверить свой дом и заботу о близком другим людям, особенно тем, кого вы не знаете. Наша патронажная служба учитывает эти опасения и строит работу на том, чтобы родственники и подопечный сначала знакомились с сиделкой. Так намного легче принять решение, подходит человек семье или нет.
О пяти шагах подбора сиделки в «Системе Забота» рассказываем в статье.
Шаг 1. Консультация
Нужно позвонить в службу и рассказать о состоянии здоровья близкого, жизненных обстоятельствах, предпочтениях в графике и желаемых обязанностях сиделки. Куратор задает дополнительные вопросы о целях по уходу. Все это нужно, чтобы подобрать сиделку с нужным опытом и межличностными компетенциями.
Шаг 2. Куратор подбирает сиделку
Подбор сиделки проходит быстро — от 24 часов и максимально подстраивается под нужды подопечного и его близких. Куратор рассматривает и сложные индивидуальные случаи, когда, например, нужна сиделка в больницу или помощник в выполнении ЛФК.
Шаг 3. Личное знакомство семьи с сиделкой
Cиделка с куратором приезжают на знакомство к семье подопечного. Это лучшее время задать вопросы, увидеть, как близкий реагирует на помощника. Полученная информация поможет понять, подходят ли они друг другу, и устраивает ли сиделка вас.
Шаг 4. Время на решение
Дальше можно взять время на решение. Эта пауза полезна, чтобы понять, на сколько подходят профессиональные навыки сиделки, обсудить с близким его впечатления. Если помощница не устраивает, то куратор вернется к поиску, пока не найдет идеального специалиста.
Шаг 5. Оплата
А если сиделка устраивает и семья готова сотрудничать с ней и патронажной службой, то заключается договор. Только после этого происходит оплата услуги.
Если вам требуется сиделка — мы поможем. Подробнее о наших помощницах читайте здесь.
Рекомендуем почитать:
Почему сиделка лучше, чем дом престарелых
4 мифа о работе сиделки: все не так, как вы думаете
Есть или не есть, вот в чем вопрос: советы по питанию для 50+