Сервис автоматического обзвона Звонопёс стал незаменимым помощником для компаний, активно использующих телефонию в своей деятельности. Он позволяет эффективнее продавать товары и услуги, быстро информировать имеющихся клиентов и приобретать новых, получать обратную связь.
Звонопёс верно послужит представителям таких профессий, как менеджеры по продажам, маркетологи, социологи, банковские работники и страховые агенты. Он может быть использован ими для проведения маркетинговых кампаний и опросов, напоминаний об оплате, сбора отзывов и информации о потребностях и предпочтениях клиентов, а также для последующей рассылки уведомлений и приглашений на мероприятия.
Фактически любая организация, которая нуждается в эффективном и быстром общении с клиентами или партнерами, может с успехом применить этот сервис для повышения скорости и уровня обслуживания.
Сервис предлагает широкий набор функций для автообзвона аудитории, вот некоторые из его возможностей:
- Использование программы не требует никаких дополнительных установок софта. Вам понадобится лишь загрузить базу с телефонными номерами и аудиозапись, а сервис сам обзвонит клиентов и затем предоставит отчет.
- Вашу уникальную аудиозапись можно легко сгенерировать при помощи речевого робота Yandex SpeechKit. Также можно настроить голосовое меню для дальнейшей отправки СМС (или e-mail сообщения) абоненту или переключения на оператора.
- В личном кабинете сервис предоставляет подробную статистику по эффективности обзвонов (количество сделанных звонков, поднятых трубок, перезвонивших абонентов, попавших в черный список номеров и т.д.). Отчет можно скачать в формате CVS или в виде Excel-таблицы.
- Для продвинутых пользователей имеется API для соединения сервиса с любыми системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), программами или собственным сайтом.
- Звонопёс практикует посекундную тарификацию (оплата берется только за реально прослушанное время). Кроме того, имеется возможность бесплатного тестирования сервиса.
Благодаря подключению к программе пяти SIP-операторов Звонопёс позволяет совершать автообзвон с высочайшей скоростью – до 10 000 звонков в час.
Платформа также уникальна тем, что умеет не только фиксировать нажатия клиентами кнопок для обратной связи, но и распознавать их голосовые ответы. Вы сможете создавать настолько сложные цепочки разговоров и сценарии действий, что собеседник будет уверен, что разговаривает не с роботом, а с реальным человеком.
Звонопёс является одним из лучших решений для компаний, которые не хотят тратиться на колл-центр и при этом имеют что сказать широкой аудитории. На сегодня таких компаний уже более 5000 и их число постоянно растет. По вопросам подключения к сервису обращайтесь по нашим контактным данным.
#bussines #бизнес #saas #abeslab #звонопёс #services #сервисы #автоматизация
