Обычный воскресный день, солнечный свет играет на капоте новенького Фольксваген Тигуан 2016 года, а Ирина Максименко с мечтательной улыбкой разглядывает долгожданную покупку. "Наконец-то!" – думает она, предвкушая, как элегантно будет въезжать во двор на своем новом железном коне. А что? Машина ухоженная, пробег – всего 105 тысяч километров. "Ну, почти новая!" – убеждает себя Ирина и подписывает договор.
Но что, если сказка превращается в триллер, а пробег 105 000 км оказывается наглым враньем? Что делать, если на самом деле твой "новый" автомобиль уже откатал 165 101 км, но тебя об этом "забыли" предупредить?
Сегодня разбираем громкое дело о том, как желание купить машину без подвохов превратилось в юридическую битву с автосалоном.
История с пробегом (буквально)
Ирина, решившая приобрести подержанный автомобиль, пришла в автосалон ООО "АвтоЛидер". Там ей предложили "отличный" вариант: Фольксваген Тигуан 2016 года выпуска в идеальном состоянии и с, казалось бы, небольшим пробегом. Документы оформлены, сделка совершена – что может пойти не так?
А всё. Всё пошло не так.
Однажды Ирина решила проверить историю своей машины в открытых базах данных. И обнаружила "приятный" сюрприз: реальный пробег её красавца оказался на 60 000 километров больше, чем заявлено. Представьте себе её лицо в этот момент – смесь шока, ярости и готовности лично устроить "допрос с пристрастием" менеджерам салона.
После глубокого дыхания и пары нервных звонков в автосалон (где ей, разумеется, сказали что-то из разряда "ой, да вы, наверное, что-то не так посмотрели"), Ирина решила, что просто так она это не оставит. Она обратилась в суд.
Судебная баталия: кто прав, а кто без тормозов?
Чертановский районный суд г. Москвы рассмотрел дело (Решение от 01.03.2023 по делу №2-743/2023) и установил, что автосалон действительно скрыл реальный пробег. Это уже серьёзное нарушение Закона о защите прав потребителей.
🔹 Статья 10 Закона о защите прав потребителей обязывает продавца предоставлять достоверную информацию о товаре. Если этого не произошло, покупатель имеет право на возврат денег.
🔹 Статья 12 того же закона даёт Ирине возможность требовать возмещения убытков.
🔹 А статья 4 подтверждает, что продавец должен передавать товар, который соответствует договору. А договор был заключён на автомобиль с пробегом 105 000 км, а не 165 101!
Автосалон, конечно, пытался откреститься, мол, "ну, пробег – это такая вещь... кто его вообще считает?", но суд посчитал иначе. В результате договор купли-продажи был расторгнут, а автосалон обязан вернуть Ирине деньги, компенсировать моральный вред и заплатить штраф.
Апелляционным определением Московского городского суда от 30.08.2023 по делу № 33-35630/2023 данное решение оставлено без изменения. Определением Второго кассационного суда общей юрисдикции от 19.12.2023 № 88-31952/2023 оно также было подтверждено. Таким образом, справедливость восторжествовала на всех судебных уровнях.
Итоги и полезные советы
Если вы покупаете подержанный автомобиль, НЕ повторяйте ошибок Ирины! Вот что нужно делать:
✅ Проверяйте пробег самостоятельно – существуют сервисы, которые предоставляют информацию о предыдущих регистрациях авто и зафиксированном пробеге.
✅ Фиксируйте обещания продавца письменно. Если в договоре нет информации о пробеге, требуйте её вписать.
✅ Не ведитесь на "честное слово". Слова менеджера автосалона не стоят ничего, если нет подтверждающих документов.
✅ При малейшем подозрении – отказывайтесь от покупки. Машин много, а суды – это долго и нервно.
Лайки, подписки и комментарии
Если эта история вас повеселила и заставила задуматься, не забудьте поставить лайк и подписаться! А в комментариях расскажите, попадались ли вам "чудо-авто" с "невероятно маленьким" пробегом?
Делитесь историями – будет весело!
Что еще почитать: