Жизнь ставит нас перед неожиданностями, но иногда эти сюрпризы могут быть неприятно зловонными. Да-да, сейчас вы поймёте, о чём я.
Вступление: Понедельник с ароматом аммиака
Представьте: вы возвращаетесь домой после спокойного уикенда, планируете ужин из домашних заготовок, а на кухне вас встречает... апокалипсис. Мошки, черви, запах, который напоминает свалку в жаркий полдень. Нет, это не новый фильм ужасов, а будни Дудина Константина, чей холодильник стал жертвой управляющей компании "Церес". Вот и скажите, как в таких условиях оставаться спокойным?
Но вернёмся к началу этой правовой драмы, где, как в хорошем сериале, есть всё: злодейская управляющая компания, настойчивая дочь героя и битва за справедливость.
Глава 1: Разговоры, которые заводят
Как-то утром, дочь Константина, Светлана, получила звонок от администратора УК "Церес". Голос на том конце провода заявил: — У вас долг 5 411 рублей 84 копейки. Если не оплатите до завтра, мы отключим свет.
Светлана, человек обстоятельный, не стала спорить. Оплатила 6 000 рублей — с запасом, чтобы не быть в минусе. Даже личный кабинет УК проверила: всё, долг обнулился, а на счёте появилась переплата.
Казалось бы, конец истории? Увы, нет. В воскресенье вечером, вернувшись в квартиру, муж Светланы - Антон, который обнаружил, что света нет. На щитке — пломба, светильники — тьма, холодильник — катастрофа.
Глава 2: Размороженный ужас
Антон сам отправился к щитку. Открыл пломбу (после согласования с главным администратором УК Анной Смирновой). Включил свет и сразу почувствовал, что что-то не так. На кухне его встретил холодильник — или то, что от него осталось: скисшие продукты, зловонный запах и мошкара.
Очистить холодильник не удалось даже профессионалам: запах оказался неубиваемым. Итог — экспертное заключение: холодильник непригоден к использованию. Ремонт невозможен.
Глава 3: Включаем правовую машину
Константин подал претензию к УК "Церес" с требованием возместить ущерб: стоимость испорченного холодильника Hotpoint-Ariston (26 200 рублей), услуги по его очистке (3 500 рублей), компенсацию морального вреда (30 000 рублей) и другие издержки, включая оплату юриста и экспертизы.
В ответ управляющая компания предложила подписать соглашение о частичном возмещении убытков. Константина это не устроило, и он обратился в суд.
Глава 4: Судебная кухня
Мировой судья удовлетворил исковые требования частично: взыскал с УК "Церес" в пользу Константина более 124 000 рублей, включая:
- Стоимость испорченного холодильника — 26 200 рублей.
- Услуги по очистке — 3 500 рублей.
- Стоимость товароведческой экспертизы - 12 000 рублей.
- Компенсацию морального вреда — 10 000 рублей.
- Неустойка — 26 200 рублей.
- Расходы на оплату услуг представителя — 15 000 рублей.
- Штраф за несоблюдение требований потребителя — 31 200 рублей.
Апелляционный суд немного снизил компенсацию за услуги нотариуса — с 2 500 до 2 100 рублей. Но, в остальном, решение устояло.
Глава 5: Последний аккорд — кассация
Генеральный директор УК "Церес" подал кассационную жалобу. Он утверждал, что суды первой и второй инстанций нарушили нормы права. Однако Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции внимательно изучил материалы дела и доводы жалобы и пришёл к выводу, что оснований для отмены решений нет.
Источник информации: Определение Четвёртого кассационного суда общей юрисдикции от 17.01.2025 N 88-2177/2025.
Выводы: Что полезного из этого извлечь?
- Своевременно оплачивайте коммунальные услуги. Даже если долг спорный, лучше его оплатить, чтобы избежать отключений.
- Требуйте предварительного уведомления. Отключение электроэнергии без предупреждения и наличия доказательств его получения — незаконно.
- Фиксируйте все нарушения. Фото, видео, акты — это ваши доказательства.
- Не бойтесь защищать свои права. Даже если это требует обращения в суд, результат может быть на вашей стороне.
Жизнь иногда бросает вызовы, но если ваш холодильник пострадал от несправедливости, знайте: правосудие на вашей стороне. А если нужны консультации или помощь — обращайтесь! Контакты есть в описании моего канала.
И не забудьте поделиться своими мыслями в комментариях. Были ли у вас похожие ситуации? Как вы справлялись? Давайте обсудим!
Что еще почитать: